周敏最近的心情有點煩,她在幾個知名招聘網(wǎng)站上向心儀的公司投簡歷后,除了不時接到“騷擾電話”外一無所獲!按螂娫挼亩际枪珓諉T培訓機構(gòu),勸我去上課”,周敏分析是自己的電子簡歷被招聘網(wǎng)站“出賣”了,“因為我在‘考公務員’這個意向上打了勾。
我還有同學在‘英語翻譯’意向上打了勾,結(jié)果第二天就接到英語培訓班的電話!
智聯(lián)招聘CEO劉浩表示,網(wǎng)絡招聘行業(yè)中確實存在“潛規(guī)則”。受金融危機影響,網(wǎng)絡招聘行業(yè)的日子越來越不好過,為了讓自己的財報變得更好看,很多招聘網(wǎng)站以出售求職者信息的方式牟利。
日子難過催生行業(yè)“潛規(guī)則”?
近日,前程無憂發(fā)布的2008年第四季度及全年財報顯示,去年第四季度前程無憂的營收為1.962億元,同比下滑8.1%;凈利潤為680萬元,同比下降50.3%。2008年全年,前程無憂總營收為8.604億元,同比增長1.9%;凈利潤為7660萬元,同比下滑26%。
不過,相比其他競爭對手,前程無憂的遭遇還算幸運。不久前,中華英才網(wǎng)的控股公司——美國招聘巨頭Monster向美國證監(jiān)會遞交的年度K-10財務報表顯示,中華英才網(wǎng)去年全年虧損額高達1.75億元——其中,去年最后3個月的虧損額就占全年虧損額的三分之一。
另一家同樣由國外資本控股的智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)的虧損額幾乎相當。其最大股東澳大利亞Seek發(fā)布的2009財年第一個半年財報顯示,智聯(lián)招聘去年的虧損額約為1.7億元。
易觀國際近期發(fā)布的《2008年第四季度中國網(wǎng)絡招聘市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,受經(jīng)濟大環(huán)境影響,2008年第四季度中國網(wǎng)絡招聘市場營收規(guī)模為2.95億元人民幣,較上一季度下降了5%。
目前前程無憂、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘分列中國網(wǎng)絡招聘市場的前三強,占據(jù)了近70%的市場份額,它們的日子尚且不好過,其它中小型招聘網(wǎng)站的日子可想而知。網(wǎng)絡招聘業(yè)面臨全行業(yè)虧損,為了讓自己的財報變得更好看,招聘網(wǎng)站以出售求職者信息的方式牟利也就不足為奇了。
出售求職者信息獲利
曾長期從業(yè)于網(wǎng)絡招聘的深圳走秀網(wǎng)市場總監(jiān)龔文祥告訴記者,“出售求職者信息是行業(yè)通行的‘潛規(guī)則’,幾乎所有小型招聘網(wǎng)站和一些相關培訓機構(gòu)都有三大招聘網(wǎng)站資料庫的相關資料!币子^國際網(wǎng)絡招聘行業(yè)分析師劉彤表示,這一“潛規(guī)則”是同質(zhì)惡性競爭的結(jié)果,“對于招聘方,招聘網(wǎng)站在收費上大打價格戰(zhàn);對于在網(wǎng)站上注冊的求職者,誰也不敢先收錢,招聘網(wǎng)站不得不想別的辦法賺錢”。劉彤更加擔憂的是,網(wǎng)絡招聘業(yè)普遍用廣告費代替?zhèn)蚪,“名為招人,其實一些招聘網(wǎng)站上的招聘信息只是變相的企業(yè)廣告而已!
某招聘網(wǎng)站一位不愿透露姓名的業(yè)務員向記者證實,“列在招聘網(wǎng)站上的很多企業(yè)只是打廣告而已,并不真的招人!痹摌I(yè)務員向記者解釋,“一般招聘網(wǎng)站首頁最貴的廣告位每周也不過6萬元,比其它網(wǎng)站的廣告位要便宜得多!
在某招聘網(wǎng)站打變相廣告的一家玻璃制品加工廠老板在接受記者采訪時表示,在招聘網(wǎng)站上“招人”所產(chǎn)生的廣告效應非常好,“我們一招人,全國都知道我們這個工廠。這比我們在本地報紙上做廣告強多了,所以我們現(xiàn)在和那個網(wǎng)站簽了一年的廣告合同!
3月6日,智聯(lián)招聘CEO劉浩回應稱,網(wǎng)絡招聘行業(yè)中確實存在“潛規(guī)則”。但他同時表示,智聯(lián)招聘通過嚴格的規(guī)定和流程力求杜絕發(fā)生這種“潛規(guī)則”。
加強個人信息保護迫在眉睫
近日,中國社科院、社科文獻出版社發(fā)布了2009年《法制藍皮書》!斗ㄖ扑{皮書》指出,在中國,能夠采集到公民身份證信息的機構(gòu)因為疏于管理致使客戶身份證信息泄露的情況非常嚴重。在實踐中,銀行、房地產(chǎn)公司等機構(gòu)泄露客戶信息的情況也非常嚴重。
個人信息泄露問題已經(jīng)引起了國家立法機構(gòu)的注意。2月25日,全國人大常委會審議通過了《刑法修正案(七)》!缎谭ㄐ拚(七)》增加了“關于保護公民個人信息的一些規(guī)定”的內(nèi)容。
在今年“兩會”上,個人信息保護問題成為代表委員們熱議的話題,全國政協(xié)委員胡旭晟呼吁,應盡快就個人信息保護問題組織專業(yè)力量進行調(diào)研,并在此基礎上制定出臺《個人信息保護法》。
“個人信息的保護是一個國家文明進步的重要標志!焙耜晌瘑T說,國家急需立法對個人信息進行全面保護。在《個人信息保護法》中,要充分體現(xiàn)我國憲法對人權(quán)的保障,也應符合我國網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展現(xiàn)狀;要科學界定個人信息在法律上的內(nèi)涵和范圍;要嚴格規(guī)范個人信息使用的程序和有關各方的權(quán)利義務,特別要明確違法者的責任,明確規(guī)定受害者獲取賠償?shù)耐緩、程序,明確相關的執(zhí)法部門及其職責。
北京大學中國經(jīng)濟研究中心教授霍德明則建議,個人一定要有自我保護的意識,“即使法律定得再詳細,也不可能觸及到方方面面,所以個人要加強對自己信息的保護,比如平常上網(wǎng)要登記個人信息,最好看一下這個網(wǎng)站是真是假,很多時候不需要用真名,這就是在自我保護了。”
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