“五一”小長(zhǎng)假,團(tuán)購(gòu)砍價(jià),成了很多年輕網(wǎng)友推崇的一種集體購(gòu)物方式,不過(guò)看似占便宜獲得更大優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu),近日在百思買也遭遇了棘手的問(wèn)題。
網(wǎng)友團(tuán)購(gòu)遇尷尬
5月2日一大早,網(wǎng)友李林(化名)從松江九亭趕往位于徐家匯的百思買家電賣場(chǎng)。頭天晚上,他在經(jīng)常去的籬笆網(wǎng)團(tuán)購(gòu)論壇里,發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友提供了百思買內(nèi)大金空調(diào)十分便宜的帖子。和李林一樣,有數(shù)十名網(wǎng)友也在籬笆網(wǎng)上看到了這個(gè)帖子,大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相邀,約定2日共同去百思買團(tuán)購(gòu)大金空調(diào)。
記者從百思買的一份海報(bào)上看到,賣場(chǎng)宣傳4月29日至5月3日,一些品牌的家電滿1000元減200元。李林說(shuō),有籬笆網(wǎng)的網(wǎng)友甚至聲稱以7.7折的價(jià)格買了一批大金空調(diào),這才引起更多的網(wǎng)友在2日不惜從外高橋、寶山等地浩浩蕩蕩奔赴百思買。大家的想法是,最好以7.7折的價(jià)格買,最差也可以達(dá)到滿1000元減200元。
可接下來(lái)的一切令所有人大失所望。就在網(wǎng)友們興沖沖找到賣場(chǎng)提出要買大金空調(diào)后,賣場(chǎng)方面表示,沒(méi)有7.7折這個(gè)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià)格,而且連大金空調(diào)都沒(méi)有賣的了,理由是沒(méi)貨。
感覺(jué)受到欺騙的網(wǎng)友無(wú)法接受賣場(chǎng)這個(gè)解釋,因?yàn)楹?bào)上寫明了促銷活動(dòng)是到3日。網(wǎng)友小夏心情最為不快,因?yàn)樗秊樾路窟x購(gòu)了3臺(tái)大金空調(diào),賣場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)出了銷售單,可后來(lái)卻不接受她的付款。銷售單上的價(jià)格顯示,一臺(tái)8100多元的柜機(jī)便宜了1600元,確實(shí)是按滿千減200的優(yōu)惠幅度來(lái)的。
提貨要等至少3個(gè)月
大約下午5點(diǎn)半左右,百思買見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)徐飛出現(xiàn)在網(wǎng)友中間。幾度交涉后,徐飛給出了賣場(chǎng)的解釋:海報(bào)的宣傳的確是到5月3日,可沒(méi)想到5月1日一天就賣出了700多臺(tái)大金空調(diào),那時(shí)賣場(chǎng)的庫(kù)存就已經(jīng)空了,所以2日根本拿不出空調(diào)賣給大家。他對(duì)網(wǎng)友提出的曾經(jīng)有過(guò)的7.7折價(jià)格予以否認(rèn),表示賣場(chǎng)只按照海報(bào)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行銷售。就在網(wǎng)友們提出購(gòu)買要求后,賣場(chǎng)已經(jīng)多次與供應(yīng)商聯(lián)系接洽,可實(shí)在無(wú)法調(diào)來(lái)哪怕一臺(tái)空調(diào)。為此賣場(chǎng)只能承諾,按照2日的價(jià)格實(shí)施同樣的優(yōu)惠幅度,需要購(gòu)買大金空調(diào)的網(wǎng)友進(jìn)行預(yù)約登記,3至6個(gè)月后才能送貨。
幾名網(wǎng)友議論,一百思買賣場(chǎng)的美方負(fù)責(zé)人曾流露過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn),1日的售價(jià)過(guò)低,導(dǎo)致有人拿著百思買的發(fā)票去別的家電賣場(chǎng)討要差價(jià),為此得罪人,所以現(xiàn)在不能再這么賣了。但這種說(shuō)法未能得到百思買證實(shí)。
7.7折的優(yōu)惠沒(méi)有了,還要等到夏天過(guò)后才能提貨,很多網(wǎng)友的心理無(wú)法接受這個(gè)事實(shí),爭(zhēng)執(zhí)一度持續(xù)了10余分鐘?蔁o(wú)論大家拿出什么樣的理由,賣場(chǎng)方面只能給出這個(gè)結(jié)果,并表示最少3個(gè)月內(nèi)賣場(chǎng)都不會(huì)出售大金空調(diào)。記者18點(diǎn)30分離開(kāi)時(shí),已有3名網(wǎng)友進(jìn)行登記。
3日,百思買公關(guān)部張先生表示,網(wǎng)友們的團(tuán)購(gòu)行為屬于一個(gè)松散性質(zhì)的,既沒(méi)有與賣場(chǎng)提前溝通也不具備約束力。賣場(chǎng)確實(shí)是在斷貨的情況下才無(wú)法銷售大金空調(diào),這就像你去飯店吃飯會(huì)遇到一款菜沒(méi)有了一樣,雖很湊巧但也正常。(陳俊)
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