節(jié)令正值中伏酷暑。頻繁使用的家電也和忙碌的人們一樣容易中暑。筆者從多家家電維修網點了解到,入夏以來,各類家電產品的報修數量比以前增加了兩三倍,其中最多的就是空調、冰箱、電視機和電扇。家電維修協(xié)會的負責人解釋,每年都會出現(xiàn)這種情況,主要原因可能是天氣太熱,部分用戶使用家電不當,使得不少家電出現(xiàn)罷工現(xiàn)象。
據有關資料顯示,夏季電視機的損壞率一般會增長400%,空調增長300%,電冰箱為250%,這都是因為在酷熱中使用不當造成的。
日前,浙江省金華市區(qū)吳先生家的空調發(fā)生故障,打電話聯(lián)系維修點,卻被告知因人手有限不能馬上派人上門維修。
據了解,由于持續(xù)高溫天氣,百姓家里的空調、冰箱、電風扇都開始滿負荷運作。一位從事家電維修的工作人員說,每到夏季,空調、電風扇、冰箱的維修量就明顯上升,一直要持續(xù)到9月下旬。
維修量增加兩倍以上
上海萬幫空調維修中心熱線工作人員介紹,7月以來,每天家電維修業(yè)務量大大增加,報修用戶達10多家,技師根本排不開班。空調維修的主要問題多在年限較長或保養(yǎng)不到位,開足馬力連續(xù)使用一段時間后就出現(xiàn)故障;或是因為高溫或使用頻率過高,散熱不夠或者冰箱結霜等導致了電器“中暑”。
從金華四通家電售后服務部了解到,近10天來,家電的維修量節(jié)節(jié)攀升,主要原因是一些用戶平時不注重家電的保養(yǎng),一到使用時間就開足馬力不間斷運作,問題就出來了。工作人員徐亞恒說,現(xiàn)在每天接到要求維修家電的電話30多個,是平時的兩倍多。為了及時給用戶解決困難,維修人員有時要工作到晚上11時。家電出現(xiàn)的主要故障有空調不制冷、外機或內機啟動不了、冰箱不制冷等。
徐亞恒提醒,夏季氣溫本身就高,家電在使用過程中也會產生熱量,如果溫度過高,家電也會出現(xiàn)“中暑”現(xiàn)象。夏季家電維修率高,主要原因不是質量問題,其實只要用戶平時注意正確使用,一些問題是可以避免的。
合理使用降低人為損壞
據了解,最近發(fā)生故障的大多是已使用多年的空調。一些市民有個習慣,空調不用時罩上空調罩,要用時拿下罩子就用,以為這樣就可以免清洗。要保持空調正常運轉,首要條件是通風散熱良好,如果空調室內機和室外機長年不清洗,粉塵等就會吸附在過濾網和送風系統(tǒng)的有關部件上,影響空調的正常運轉。長此以往,不僅會加大空調的工作負荷,影響制冷或制熱效果,還會直接導致空調損壞。因此,空調在停運相當長一段時間后重新啟用時,應由專業(yè)人員采用專業(yè)設備對室外機和室內機進行一次全面清洗。這樣不僅能讓空調有個良好的制冷或制熱效果,還能減少室內空氣污染。
對此,蘇寧空調售后服務負責人表示,保持空調正常運轉的首要條件是良好的通風散熱。由于空調不使用時粉塵、碎屑等會吸附在過濾器盒送風環(huán)節(jié)的有關部件上,潮濕的環(huán)境會導致熱交換器翅片氧化,長期如此不僅會增大空調的工作負荷、增加耗電量,還會污染室內空氣。
北京的楊女士,近日在家打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)冰箱后面原本雪白的墻壁變了顏色,后來才明白是冰箱散熱器熏的。夏天室內溫度較高,擺放冰箱時與墻壁的距離最好能保持在10至20厘米,并且通風順暢,防止散熱不佳損壞壓縮機。
針對冰箱結霜問題,家電協(xié)會負責人提醒,夏季放入冰箱的蔬菜水果表面形成的水蒸氣在冰箱內壁結霜,如果結霜過厚會致風路堵塞出現(xiàn)不制冷等故障,因此放入冰箱的蔬菜水果最好用保鮮膜封好。另外,由于室內溫度較高,冰箱要盡量與墻壁留有空隙,便于通風,可防止因散熱不佳導致壓縮機受損。
專家還提醒那些喜歡在電視機外殼上擺放飾品或使用電視機罩的消費者,夏季最好將這些東西拿掉。因為電視機是通過網狀的外殼散熱,物品堵住散熱口會影響散熱。夏天最好不要使用電視罩,也不要在電視機工作的時候,把影碟機、音箱等物品放在機箱上。(吳獻)