昨天上午,廣東省政府在廣州番禺舉行廣東省家電下鄉(xiāng)推廣工作啟動儀式。筆者在啟動儀式上獲悉,從今年2月1日起至2013年1月31日期間,具有廣東省農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)戶,在廣東省行政區(qū)域內(nèi)指定銷售網(wǎng)點購買的補貼類家電產(chǎn)品,均可享受財政補貼。

　　平均每年補貼6776萬

　　昨天,副省長佟星代表省政府參加了啟動儀式并致辭。這被一同參加儀式的廠商和消費者認為,是廣東省政府高度重視家電下鄉(xiāng)的重要表現(xiàn)。省經(jīng)貿(mào)委黨組成員、巡視員戚真理介紹,我省農(nóng)業(yè)人口3894萬人,農(nóng)戶達974萬戶�！邦A測我省家電下鄉(xiāng)(僅電冰箱、手機、洗衣機等4類產(chǎn)品)補貼平均每年6776萬元,可拉動我省社會消費5.21億元,5年投入3.39億元,可拉動我省社會消費26億元�！�

　　65家中標企業(yè)誓保質(zhì)量

　　“家電下鄉(xiāng)工作涉及面廣,政策性強,要求高,既有嚴格的操作要求,又有明確的時限性,我們要抓住工作重點,確保我省家電下鄉(xiāng)工作順利開展。”戚真理告訴筆者。筆者還獲悉,財政認可的網(wǎng)點審批工作接近尾聲。34家中標生產(chǎn)企業(yè)、31家中標流通企業(yè)誓保質(zhì)量。截至去年11月份,TCL集團和康佳集團在12個省全部中標,美的電器在11個省中標,深圳創(chuàng)維在9個省中標,廣州萬寶在4個省中標。

　　這些中標家電生產(chǎn)企業(yè)針對農(nóng)村家電普及率低、信號差、產(chǎn)品易受潮等特點,下鄉(xiāng)產(chǎn)品在節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全等方面的標準甚至高于城市家電產(chǎn)品,中標企業(yè)開發(fā)設(shè)計適銷對路的家電產(chǎn)品。比如生產(chǎn)一批寬電壓、強信號、待機時間長,便于收發(fā)農(nóng)業(yè)科技信息和市場信息的手機。

　　消費者最關(guān)心售后服務

　　家電下鄉(xiāng)覆蓋的農(nóng)村地區(qū)大都存在居住分散、交通不便的問題,不少消費者在筆者采訪中均提出這樣的擔憂,這也給企業(yè)的售后服務保障提出了更高要求。筆者了解到,有些企業(yè)設(shè)定了家電下鄉(xiāng)物流配送應急投訴中心,開發(fā)了地圖自動配送系統(tǒng),啟動個性物流服務,實現(xiàn)產(chǎn)品點對點直發(fā)�！白尲译姺�務企業(yè)要通過創(chuàng)新服務內(nèi)容,來保障服務質(zhì)量,實現(xiàn)服務成本和質(zhì)量成本最優(yōu)化�！庇嘘P(guān)部門強調(diào)。