北京市工商局昨日發(fā)布消費(fèi)提示，到電子賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品，務(wù)必提防不法商家設(shè)下的三大陷阱，防止被“忽悠”買(mǎi)下價(jià)格高、品質(zhì)低的電子產(chǎn)品。

　　市工商局12315投訴舉報(bào)中心指出，近期相繼接到消費(fèi)者反映，在一些電子市場(chǎng)內(nèi)本打算購(gòu)買(mǎi)自己看好的電子產(chǎn)品，但商家卻表示這款產(chǎn)品問(wèn)題多，極力推薦另一款號(hào)稱(chēng)高配置低價(jià)格的同類(lèi)產(chǎn)品，但當(dāng)消費(fèi)者買(mǎi)回后才發(fā)現(xiàn)非但配置不高，價(jià)格也要高出廠家建議零售價(jià)近千元。消費(fèi)者又無(wú)法證明商家的口頭宣傳存在夸大或虛假，往往無(wú)法受理投訴。

　　市工商局提醒市民，購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品前應(yīng)通過(guò)多種途徑，了解預(yù)購(gòu)商品的性能、多比較價(jià)格。

　　●陷阱一：誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。商家故意拿出故障機(jī)或啟動(dòng)事先安裝的“故障程序”向消費(fèi)者展示，反復(fù)強(qiáng)調(diào)此款電腦會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)故障，之后就開(kāi)始極力推薦另一款所謂的“價(jià)格更低，配置更高”產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后才得知上當(dāng)。

　　●陷阱二：口頭承諾。大多數(shù)商家只是口頭承諾產(chǎn)品配置，不會(huì)在發(fā)票或銷(xiāo)售合同上注明。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符時(shí)，經(jīng)營(yíng)者根本不承認(rèn)，消費(fèi)者也無(wú)法舉證。

　　●陷阱三：可變的價(jià)格。商家在銷(xiāo)售電子產(chǎn)品時(shí)價(jià)格通常是“看人下菜碟”，一件產(chǎn)品價(jià)格可相差幾千元，但因電子產(chǎn)品價(jià)格屬市場(chǎng)調(diào)節(jié)范圍，消費(fèi)者只能吃“啞巴虧”。(記者廖愛(ài)玲)