阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云23日給阿里巴巴集團(tuán)全體員工發(fā)出一封公開信。信中呼吁阿里巴巴員工做好過冬的準(zhǔn)備，在嚴(yán)冬中“深挖洞、廣積糧”，醞釀阿里巴巴下一個十年發(fā)展計劃，幫助中小企業(yè)一起渡過漫長的冬天。

　　馬云在信中提到：“我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時期�！�

　　據(jù)記者了解，在全球次貸危機(jī)的背景及高通脹的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。以浙江為例，今年上半年浙江規(guī)模以上虧損企業(yè)有1.07萬家，虧損面達(dá)19.6%。而在浙江10年歷史上第一次出現(xiàn)的情景是，全省有超過1200家的企業(yè)如今已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)關(guān)停。

　　面對冬天的到來，馬云對阿里巴巴所有員工及中小企業(yè)呼吁：“冬天并不可怕！可怕的是我們沒有準(zhǔn)備！”馬云提出兩點(diǎn)過冬的措施：第一，要有過冬的信心和準(zhǔn)備；第二，要做冬天該做的事。

　　據(jù)悉，阿里巴巴集團(tuán)在2008年年初提出的“深挖洞，廣積糧，做好做強(qiáng)不做大”的策略已經(jīng)開始在各子公司得到堅(jiān)決的實(shí)施。據(jù)了解，阿里巴巴 B2B在今年年初大規(guī)模招聘銷售人員，對銷售隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，加強(qiáng)對客戶的后續(xù)服務(wù)；同時電子商務(wù)平臺也進(jìn)行大規(guī)模的人員擴(kuò)張和新產(chǎn)品研發(fā)。

　　馬云在信中提到，不僅阿里巴巴不能倒下，阿里巴巴還有責(zé)任保護(hù)相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的中小企業(yè)不倒下。

　　“2001年我們對自己說過：Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最后一個倒下！憑今天阿里巴巴的實(shí)力也許我們自己不會倒下，但是今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任，我們不僅僅要讓自己不倒下，我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的幾千多萬中小企業(yè)不能倒下！在今天的經(jīng)濟(jì)形勢下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)，幫助他們渡過難關(guān)是我們的使命——是‘讓天下沒有難做的生意’在今天最完美的詮釋！我們要牢牢記�。喝绻�我們的客戶都倒下了，我們同樣見不到下一個春天的太陽！”

　　實(shí)際上，在可能相當(dāng)漫長的冬天，阿里巴巴已經(jīng)在醞釀未來十年的電子商務(wù)計劃，為阿里巴巴自身、為全球的中小企業(yè)打造下一個更加美好的春天。

　　馬云在郵件中提到：“明確阿里未來十年的發(fā)展目標(biāo)，第一，阿里巴巴集團(tuán)要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商；第二，打造全球最佳雇主公司�！�

　　馬云認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)首先要抓住這次過冬的機(jī)遇，回到商業(yè)的基本點(diǎn)——客戶第一的原則，把握危險中的一切機(jī)遇。

　　對于世界經(jīng)濟(jì)的未來，馬云堅(jiān)信：“這次危機(jī)將會使單一依靠美元經(jīng)濟(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化，世界經(jīng)濟(jì)將會走向更加開放更加多元化！而由電子商務(wù)推動的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將會在這次變革中發(fā)揮驚人的作用!”

　　“‘拉動消費(fèi)，創(chuàng)造就業(yè)’必將是我們電子商務(wù)在這場變革中的巨大使命和機(jī)會。我們堅(jiān)信電子商務(wù)前景光明，并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局。十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏铮�我們將會看到一個不同的世界！”（忘川）