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    保號(hào)、送機(jī)? 小靈通用戶"拆遷補(bǔ)償"費(fèi)用誰(shuí)買單
2009年02月11日 10:41 來(lái)源:南方都市報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  日前,中國(guó)移動(dòng)表示,政府主管部門已明確要求所有1900-1920MHz頻段無(wú)線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對(duì)1880-1900MHz頻段TD-SCDMA系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。而1900-1920MHz正是當(dāng)初劃給“小靈通”使用的頻段。

  這意味著近7000萬(wàn)小靈通用戶必須在2011年底前退網(wǎng)。

  小靈通,這個(gè)從誕生之日起就被詬病為“技術(shù)落后、必然淘汰”的產(chǎn)品,真快到生命盡頭時(shí),卻引發(fā)強(qiáng)烈反彈!氨L(hào)”“升位”“送機(jī)”,小靈通用戶呼聲不斷。

  即便目前電信運(yùn)營(yíng)商們還未有所動(dòng)作,小靈通用戶也是時(shí)候?yàn)樽约旱摹拔磥?lái)”做打算了,以目前其他移動(dòng)通信工具的同檔次資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我們來(lái)看看能作何選擇。

  “看報(bào)紙?zhí)岬竭^(guò),但不是還有幾年嗎?到時(shí)候再說(shuō)吧!敝x先生是天河?xùn)|圃地區(qū)一家房地產(chǎn)中介公司的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人。左手GSM手機(jī),右手小靈通,這個(gè)習(xí)慣從他參加工作開(kāi)始便一直持續(xù)著!安粸閯e的,就因?yàn)殡娫捹M(fèi)便宜。”至于信號(hào)問(wèn)題,謝先生表示自己負(fù)責(zé)片區(qū)的二手房交易工作,平時(shí)離開(kāi)公司附近或在高速移動(dòng)的車上,若小靈通信號(hào)不好,才會(huì)用GSM手機(jī),相比之下,小靈通使用的頻率要高得多。

  近年來(lái),由于GSM/CDMA制式的手機(jī)資費(fèi)大幅下滑,直接導(dǎo)致小靈通用戶的銳減,但照中國(guó)電信廣東公司去年統(tǒng)計(jì),目前,全省仍有約800萬(wàn)小靈通用戶!霸倏纯窗伞!迸c謝先生抱著相同心理的廣東小靈通用戶不計(jì)其數(shù),這部分大浪淘沙后的用戶對(duì)這種廉價(jià)通信工具的依賴性非常高。

  謝先生明確表示,除非有相近資費(fèi)的手機(jī)資費(fèi)可供選擇,否則不到萬(wàn)不得已,自己不會(huì)放棄使用小靈通。

  心理

  紛紛放棄小靈通?沒(méi)有的事

  “從用戶權(quán)益的角度來(lái)說(shuō),如果自己的小靈通被強(qiáng)制停用而又得不到任何合理的說(shuō)法,我會(huì)追究到底!

  一則“小靈通退市”的消息,讓這個(gè)行業(yè)瞬間跌回冰點(diǎn)。

  “有小靈通賣嗎?”記者在廣州陵園西路一家私營(yíng)手機(jī)檔口詢問(wèn)店主。對(duì)方隨即拿出了好幾款給記者選擇,價(jià)格倒沒(méi)有像某些媒體報(bào)道的那樣,出現(xiàn)大幅下滑。

  不過(guò),當(dāng)記者問(wèn)到“你們這兒收購(gòu)小靈通嗎?”對(duì)方則表示小靈通要退市了,收回來(lái)也不好賣,收購(gòu)價(jià)格非常低。

  在從商者的眼里,繼續(xù)銷售小靈通不代表不了解即將“停盤”的現(xiàn)實(shí),在走訪了好幾家檔口之后,記者得到都是相近的說(shuō)法———進(jìn)新貨的量非常小,二手機(jī)也難以保值。

  與商業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)敏感形成鮮明對(duì)比的是,小靈通用戶們對(duì)這則消息并不感冒,上述店主告訴記者,小靈通二手交易并沒(méi)有因?yàn)橥耸邢⒊霈F(xiàn)井噴,用戶依然我行我素,過(guò)著自己的小靈通生活。

  與當(dāng)初模擬手機(jī)轉(zhuǎn)GSM網(wǎng)絡(luò)有所區(qū)別,目前的小靈通用戶基數(shù)非常龐大,且用戶群從過(guò)去模擬機(jī)時(shí)代的社會(huì)精英階層降到了平民層面。在一家廣告公司任職的邵先生向記者表示,盡管有GSM號(hào)碼,但自己還是習(xí)慣了用小靈通向外撥打電話。

  “我平時(shí)的電話非常多,一個(gè)月電話費(fèi)也就在60元左右!彼嬖V記者,有一天搭乘別人的車外出,小靈通掉在了車上,自己甚至花費(fèi)了80元的打車費(fèi)連夜再去把小靈通找回來(lái)。

  “從用戶權(quán)益的角度來(lái)說(shuō),如果自己的小靈通被強(qiáng)制停用而又得不到任何合理的說(shuō)法,我會(huì)追究到底!

  現(xiàn)實(shí)

  小靈通資費(fèi)0.09/分鐘,依然“平通街”

  “即使只有幾個(gè)用戶在網(wǎng),在徹底讓每一個(gè)用戶滿意的方案出臺(tái)前,運(yùn)營(yíng)商無(wú)法就這樣停止小靈通業(yè)務(wù)!

  據(jù)本報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)比目前市面上所有運(yùn)營(yíng)商的GSM/CDMA手機(jī)資費(fèi)和各種優(yōu)惠套餐,還沒(méi)有任何一種能與小靈通相匹敵。

  以廣州市場(chǎng)為例,用最便宜的廣東電信小靈通套餐撥打市內(nèi)電話價(jià)格僅為0.09元每分鐘,是資費(fèi)最低廉的移動(dòng)通信解決方案,非常適合低收入人群使用。

  相比之下,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)業(yè)務(wù)最平民化的資費(fèi)套餐已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)本地接聽(tīng)免費(fèi),與小靈通持平。

  但以中國(guó)移動(dòng)為例,面向年輕消費(fèi)群的動(dòng)感地帶和面向低端客戶的神州行暢聽(tīng)卡,本地主叫本地號(hào)碼需0.29元/分鐘,神州行大眾卡根據(jù)不同地市公司,資費(fèi)還要優(yōu)惠些,但需要繳納部分月租使用固定項(xiàng)目。

  在中國(guó)電信方面,剛剛開(kāi)展的CDMA業(yè)務(wù)還沒(méi)有特別的套餐劃分,本地主叫本地號(hào)碼為0.4元/分鐘。至于中國(guó)聯(lián)通廣州公司,業(yè)務(wù)內(nèi)容與小靈通相近的廣州如意萬(wàn)眾卡暢游套餐,本地主叫本地通話費(fèi)全天0.13元/分鐘,基本月租21元(含來(lái)電顯示)。僅從目前各大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,仍沒(méi)有任何一款能真正符合小靈通用戶們“平價(jià)”的要求。

  “即使只有幾個(gè)用戶在網(wǎng),在沒(méi)有徹底讓每一個(gè)小靈通用戶滿意的解決方案出臺(tái)前,運(yùn)營(yíng)商無(wú)法就這樣停止小靈通業(yè)務(wù)!比A捷咨詢電信行業(yè)分析師鄭重湘表示,目前有一些維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)的用戶,也是抱著這樣的態(tài)度在等待。

  除此之外,另一種淘汰小靈通的自然手段來(lái)自于市場(chǎng)。邵先生認(rèn)為,可能只有到所有的廠商都停止生產(chǎn)新的小靈通手機(jī),而自己的小靈通又徹底無(wú)法使用,才會(huì)主動(dòng)放棄它。

  這,并非沒(méi)有可能。

  動(dòng)力

  沒(méi)有助推力,用戶如何換機(jī)?

  假如從小靈通到CDMA,中國(guó)電信需付出至少210億元成本。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)約有7000萬(wàn)小靈通用戶,廣東占了800萬(wàn)戶,是第一用戶大省,其中廣州又有100萬(wàn)用戶,達(dá)單一城市之最。若真要等到用戶自行放棄小靈通再另謀其他通信工具,顯然不是目前運(yùn)營(yíng)商積極爭(zhēng)奪用戶時(shí)所想。

  電信專家王煜全認(rèn)為,小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的矛盾在于,運(yùn)營(yíng)商想將小靈通用戶“擴(kuò)編”進(jìn)3G用戶群中,但是大多數(shù)低端小靈通用戶并不想離開(kāi)這個(gè)ARPU值(每戶每月收入)只有25元的網(wǎng)絡(luò)。

  如此一來(lái),如今數(shù)目仍然相當(dāng)可觀的小靈通群體在運(yùn)營(yíng)商看來(lái)多少有些食之無(wú)味,棄之可惜。

  在拉攏小靈通成為其他網(wǎng)絡(luò)用戶的過(guò)程中,他們須同時(shí)考慮如何拉動(dòng)他們的潛在ARPU值。

  從目前的用戶基數(shù)來(lái)看,最想將小靈通“收編”的當(dāng)屬中國(guó)電信。事實(shí)上,目前同時(shí)運(yùn)作小靈通網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信是三大運(yùn)營(yíng)商中最具備優(yōu)勢(shì)的。

  王煜全認(rèn)為,如果按照簡(jiǎn)單的贈(zèng)送CDMA號(hào)碼和手機(jī)來(lái)測(cè)算,以最便宜的CDMA手機(jī)成本300元測(cè)算,中國(guó)電信需為此付出至少210億元的成本,而中國(guó)電信購(gòu)入CDMA網(wǎng)絡(luò)也就用了500億。

  鄭重湘則預(yù)測(cè),以預(yù)存話費(fèi)的方式推動(dòng)消費(fèi)者換機(jī)會(huì)成為中國(guó)電信降低成本的方式之一,但這種方式同樣會(huì)被中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通所使用。

  記者昨日撥打中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線,發(fā)現(xiàn)目前仍能夠繼續(xù)辦理小靈通業(yè)務(wù)。

  國(guó)內(nèi)一家大型小靈通終端ODM廠商也向記者透露,目前的訂單一直到今年五月,新的小靈通手機(jī)還會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)。撇開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)因素,似乎還有足夠的時(shí)間讓三大運(yùn)營(yíng)商去思考如何收編小靈通用戶的問(wèn)題。

  不過(guò),鄭重湘分析,目前的小靈通用戶7000萬(wàn)的量不會(huì)100%轉(zhuǎn)化為其他網(wǎng)絡(luò),因?yàn)橛胁簧龠是“雙槍族”———同時(shí)擁有一部小靈通和他網(wǎng)手機(jī),這部分用戶在資費(fèi)合適的前提下,很可能就此放棄小靈通而使用單一通信工具。

  打頻譜牌,搶用戶來(lái),中移動(dòng)挾TD逼宮小靈通?

  與此前BP機(jī)“自生自滅”不同,小靈通用戶被要求在2011年全面退網(wǎng)。

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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