彼時日系手機何以全線潰敗?
日本電子廠商向來以產(chǎn)品功能繁多、外觀精美著稱于世,而為何所向披靡的日系手機在中國市場曾遭到全線潰敗呢?
大多數(shù)人認為,市場競爭激烈是造成日系手機退出中國市場的原因。但仔細想來,這只是一方面的原因而已。即使利潤越來越薄,國內(nèi)的波導(dǎo)、TCL,國外的諾基亞、摩托羅拉、三星也還獲利頗豐。究其本質(zhì)原因,與歐美品牌相比,日系手機廠商普遍沒有在中國進行成功的本土化運作,推出的產(chǎn)品沒能適應(yīng)中國的市場需求。日系手機廠商普遍高端定價其產(chǎn)品,但是卻缺乏足夠的理由來說服消費者接受其高端定位,中國消費者更愿意為外觀設(shè)計而不是為功能設(shè)計高價,三星成功即是一例。
在本地化方面,日本廠商也遠遠落后于歐美廠商。除索尼愛立信和NEC之外,日系廠商的高層管理人員幾乎全部是日本人,自主決策的余地很小,對于中國市場的了解有限。同時也缺乏適應(yīng)中國市場的本土經(jīng)理人,這些來自日本本土的經(jīng)理人習(xí)慣把日本本土成功經(jīng)驗復(fù)制到中國市場,而由于中國手機市場與日本市場存在明顯差異,無疑這是行不通的。
此外,日系手機新產(chǎn)品推出乏力。在這個新產(chǎn)品推出日新月異的時代,日系手機廠商卻都不能適應(yīng)這個變化,此前東芝一年在中國僅推出5款手機即是明證。日本手機企業(yè)管理模式的僵化是造成新品推出乏力的最為重要的原因。日系手機企業(yè)在中國的分公司審批手續(xù)極為嚴格,例如其中國的分公司發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品受消費者青睞,而要做這一機型,層層審批下來,要到兩、三個月后,這時市場需求早已改變。
3G時代,日系手機歸來?
據(jù)報道,隨著日本國內(nèi)手機市場趨于飽和,日本運營商開始增加海外采購以后,越來越多的日本手機廠商開始把目光瞄準了日本以外的其他市場。經(jīng)過兩三年的調(diào)整,除夏普外,松下、NEC、東芝、富士通、京瓷等日系手機廠家有可能借3G機會,再次重返中國市場。
當前,夏普手機也開始為歐洲電信運營商開發(fā)定制化手機。在日本手機市場排名第3的富士通,在近期也選擇臺灣地區(qū)為首站,逐步擴張海外市場。東芝則通過廣達代工,在除中國外的亞太地區(qū)和歐洲市場銷售智能手機。此外,京瓷也完成了并購三洋電機手機業(yè)務(wù)后的制造、銷售和研發(fā)部門重組。
“中國3G啟動對夏普是很大的商機。”夏普中國區(qū)執(zhí)行總裁新原伸一近日表示,夏普已經(jīng)推出了6款機型,近期還會新出1款,而今年將再推10款。夏普將以每月一款新手機的密度“轟炸”中國市場。另外,夏普也正在擴大銷售渠道,加強中低端機型的推出。根據(jù)調(diào)研公司GFK的數(shù)據(jù),在“五一”期間的假日市場,4000元以上的高端手機份額中,夏普排名第一,力壓諾基亞。
對于夏普手機來說,渠道、售后服務(wù)的建設(shè)和完善還有很多路要走,其成功與否已經(jīng)成為日系手機重返國內(nèi)市場的一個重要風(fēng)向標。事實上,在3G時代,運營商定制將成為重要的手機渠道。新原伸一表示,夏普在日本向5家運營商提供手機,而夏普也將參與中國三大運營商的手機定制和集中采購。但是,在今日的中國市場,除歐美品牌外,還有眾多的國產(chǎn)手機與其競爭,以夏普為代表的日系手機廠商如想在中國市場站住腳跟,還要付出更多努力。畢竟,中國的多元化需求對任何一家手機廠商都是挑戰(zhàn)。(杜峰)
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