神秘“新技術(shù)”

　　稱由“淘寶”內(nèi)線親手刪

　　山東的方子告訴記者，“傳統(tǒng)三寶”失靈后，他們開(kāi)發(fā)了一種新“技術(shù)”，安全系數(shù)更高，保證不會(huì)在賣家的經(jīng)營(yíng)記錄中留下痕跡。“不過(guò)并不是所有的差評(píng)都能改。”他說(shuō)，賣家要先把中差評(píng)和產(chǎn)品信息截圖發(fā)給他看，經(jīng)過(guò)評(píng)估后，如果他認(rèn)為刪除這個(gè)差評(píng)有風(fēng)險(xiǎn)或差評(píng)的影響不大，他就會(huì)建議不刪除�！坝袝r(shí)候一兩個(gè)差評(píng)不算什么，反而顯得店鋪更真實(shí)�！钡�是，如果買家的留言類似“貨如真包換”、“假得不能再假了”、“賣家故意欺騙消費(fèi)者”等嚴(yán)重影響店鋪聲譽(yù)的，這類評(píng)價(jià)就必須刪。

　　方子說(shuō)，“新技術(shù)”操作起來(lái)很快捷，只要一兩個(gè)工作日。賣家首先要提供買賣雙方的賬號(hào)、商品、訂單、物流等基本信息，等一兩天后，賣家再提供自己的賬戶和臨時(shí)密碼，刪除公司花上5~10分鐘就能完成工作。隨后，刪除公司會(huì)通知店主改回密碼。如無(wú)意外，一般1~4個(gè)工作日內(nèi)差評(píng)就會(huì)消失，店主驗(yàn)收后就可通過(guò)支付寶向他們付款。

　　方子說(shuō)“新技術(shù)”能修改任何時(shí)候的評(píng)價(jià)，包括3個(gè)月以上的，不過(guò)收費(fèi)不同，一個(gè)月以內(nèi)的是200元/條，一個(gè)月以上的就要250/條。他提供了若干份成功案例。記者看到，這些全是被差評(píng)的商品評(píng)價(jià)截圖，不少留言上的對(duì)罵充滿火藥味，買賣雙方的淘寶賬號(hào)也是真實(shí)的。但當(dāng)記者打開(kāi)這些被差評(píng)的頁(yè)面時(shí)，發(fā)現(xiàn)雖然交易記錄還在，但差評(píng)真的全部消失了，店主和買家的對(duì)罵也已蕩然無(wú)存。

　　“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”要價(jià)1500元

　　但當(dāng)記者咨詢具體方法時(shí)，方子說(shuō)這項(xiàng)技術(shù)是有償轉(zhuǎn)讓的，想知道就要先付1500元的“技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)”。他說(shuō)，這種技術(shù)學(xué)起來(lái)不難，要的人手也不多，他近一年來(lái)都是一個(gè)人做，完全能應(yīng)付。雖然不是什么“高精尖”技術(shù)，但要判斷什么差評(píng)能刪，什么差評(píng)刪了可能讓店主被封，則要累積一定經(jīng)驗(yàn)。

　　方子今年25歲，大學(xué)時(shí)在山東一所高校讀計(jì)算機(jī)類專業(yè)，刪差評(píng)只是兼職，正職是銷售。他說(shuō)，這行收入不穩(wěn)定，雖說(shuō)得到差評(píng)的網(wǎng)店不少，但并非每個(gè)店主都愿意請(qǐng)人刪，尤其是現(xiàn)在監(jiān)管嚴(yán)格多了，一但被發(fā)現(xiàn)就會(huì)被封鋪。

　　記者聯(lián)絡(luò)到的另一個(gè)工作室的負(fù)責(zé)人說(shuō)，方子所謂的“新技術(shù)”很多人都會(huì)，其實(shí)就是“(淘寶)里面有人”。他說(shuō)，只要賣家提供近6個(gè)月的差評(píng)數(shù)、自己和買家的賬戶及支付寶交易號(hào)�！拔覀兪怯谰脛h除，是在淘寶的數(shù)據(jù)庫(kù)上刪除�！�，他說(shuō)，刪除后的中差評(píng)不會(huì)再出現(xiàn)，用支付寶交易，一周內(nèi)能搞掂。而且半年前的中差評(píng)也能刪除，但價(jià)錢要貴些，“時(shí)間越久花錢越多�！睋�(jù)說(shuō)，他們的“內(nèi)線”有權(quán)限刪除差評(píng)，但也要收取一定的手續(xù)費(fèi)。

　　馬甲可批發(fā)能讓對(duì)手封鋪

　　除了刪除中差評(píng)，淘寶還衍生出不少的“灰色收入”，刷信用、刷收藏、網(wǎng)店推廣等，都是利用不正當(dāng)途徑為賣家塑造虛假的良好形象，但其中有不少是騙局，騙的就是渴望走捷徑的賣家。

　　自稱公司開(kāi)在越秀區(qū)的王先生說(shuō)，他有個(gè)“淘寶團(tuán)隊(duì)”，專賣淘寶的“黑號(hào)”和“白號(hào)”，還能刷信用等。他說(shuō)，淘寶黑號(hào)專供那些想賣“違規(guī)商品”又怕暴露真實(shí)個(gè)人信息的淘寶店主；淘寶白號(hào)其實(shí)就是馬甲，因?yàn)橛行┑曛鞑幌胝夜�司代刷信用，就可以買一批“白號(hào)”當(dāng)托。這些賬號(hào)種類很齊全，要多少“鉆”、多少“心”(鉆和心是淘寶的信用等級(jí))都可以，就是“價(jià)格不同”。據(jù)了解，“白號(hào)”一般是200~500個(gè)起批，一般買100個(gè)是1毛/個(gè)，批500個(gè)則是8分錢/個(gè)，批1000個(gè)是6分錢/個(gè)，批發(fā)量越大單價(jià)越低�！昂谔�(hào)”則按個(gè)數(shù)和信用等級(jí)定價(jià)，普通的“黑號(hào)”一般是幾十元一個(gè)，“一鉆號(hào)”則要100多元一個(gè)了。

　　阿旭是一家專業(yè)淘寶網(wǎng)店推廣公司的負(fù)責(zé)人，他說(shuō)，能幫賣家封了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)店。費(fèi)用按對(duì)手信譽(yù)和封殺時(shí)間長(zhǎng)短而定，還能連續(xù)封殺，每封殺一次就收要一次錢，“封殺主要是靠?jī)?nèi)線關(guān)系”。淘寶工作人員表示這一說(shuō)法不太可信，阿旭可能是騙賣家錢的“千王”。因?yàn)樘詫氁�封殺一家店沒(méi)那么簡(jiǎn)單，除非店鋪確實(shí)違規(guī)，否則不能隨便封，而且賣家還能投訴。