中新網(wǎng)3月12日電 昨日記者從蘇寧獲悉, 3.15來臨之際,蘇寧電腦、數(shù)碼以及辦公用品三大品類將從3月12日開始聯(lián)合開展消費(fèi)者特惠周活動(dòng)。3.15為消費(fèi)者服務(wù)日,為了更好的體現(xiàn)服務(wù)消費(fèi)者的理念:本次蘇寧電器不但安排了電腦店面軟件免費(fèi)安裝調(diào)試、單反相機(jī)免費(fèi)清洗等服務(wù),還組織了代表全球最領(lǐng)先科技的品牌新品以滿足顧客消費(fèi)需求,同時(shí)在全國范圍內(nèi)準(zhǔn)備了大力度的產(chǎn)品促銷回饋消費(fèi)者。
消費(fèi)電子迎來大規(guī)模更新?lián)Q代,蘇寧百余款新品集中上市
在新春伊始,蘇寧電器便對2010年的電腦以及數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望:
電腦消費(fèi)市場已經(jīng)形成以筆記本產(chǎn)品為主,一體機(jī)、臺(tái)式機(jī)三分天下的格局,筆記本產(chǎn)品個(gè)性化需求愈加強(qiáng)烈,超輕薄產(chǎn)品關(guān)注度將迅速升高。隨著英特爾和AMD32納米技術(shù)CPU的上市,DDR3內(nèi)存的廣泛應(yīng)用及高速大容量TB級(jí)硬盤的大量出貨, 1G容量顯卡也將逐步普及,Windows 7操作系統(tǒng)上市后得到業(yè)界和用戶認(rèn)可,預(yù)裝率將進(jìn)一步提高。硬件與操作系統(tǒng)的全面升級(jí)換代也成為推動(dòng)電腦產(chǎn)品不斷發(fā)展的又一動(dòng)因。
中國數(shù)碼家電行業(yè)整體發(fā)展趨勢明顯:數(shù)碼單反相機(jī)平民化發(fā)展突出,便捷、輕巧的小型相機(jī)走俏,產(chǎn)品功能更注重個(gè)性化、智能化需求,高像素、高分辨率、高倍變焦兼廣角成為產(chǎn)品指數(shù)趨向。而從1月份以來的蘇寧數(shù)碼銷售態(tài)勢和各大數(shù)碼品牌供應(yīng)商即將上市的春季新品來看,2010年的春季數(shù)碼產(chǎn)品在2009年的整體基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階,更加注重產(chǎn)品本身的畫質(zhì)、色彩、功能以及便捷性和快速分享性,以滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。
本次蘇寧聯(lián)合了各上游品牌工廠,組織百余款新品,將在3月15前投放市場:
電腦領(lǐng)域蘇寧全球首發(fā)中國區(qū)獨(dú)家包銷的東芝M500系列、聯(lián)想Y450系列、HPCQ41系列,三星i480系列,DELLi1564R系列等最新的32納米CPU產(chǎn)品將集中上市;聯(lián)想Y450A330W、華碩F83E667Se,三星NP-R478、DELLI580SR等1G顯存的產(chǎn)品也都已經(jīng)全面到貨,另外THINKPADX100、聯(lián)想A600等蘇寧首發(fā)的超輕薄產(chǎn)品和一體機(jī)產(chǎn)品也已經(jīng)到位。
在數(shù)碼產(chǎn)品上,佳能單反相機(jī)550D,1800萬像素, 30幀/秒全高清攝像功能,“搶鮮”登陸蘇寧與消費(fèi)者見面,并推出多款鏡頭組合的套裝產(chǎn)品。多款1400萬像素新品集中上市,索尼W320、W350、W390、佳能IXUS130、IXUS210、三星ST70、ST5000、尼康S6000、S8000、卡西歐Z550、H15、奧林巴斯FE4030、FE5030等等新品都可以在蘇寧各大旗艦店供消費(fèi)者“搶鮮”體驗(yàn)。
專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢彰顯,蘇寧放心服務(wù)3.15
蘇寧07年開始就在電腦行業(yè)內(nèi)最先實(shí)施了蘇寧特有的“6大保障,6免服務(wù)”措施。同年,為了提高售后服務(wù)的競爭力,蘇寧聯(lián)手中國目前最頂尖的IT售后服務(wù)商IBM藍(lán)色快車,組建立了更專業(yè)的電腦售后服務(wù)隊(duì)伍。在做好針對消費(fèi)者服務(wù)的式的電同時(shí),蘇寧更是積極完善服務(wù)手段, IT幫客由此應(yīng)運(yùn)而生:蘇寧“IT幫客”可以為用戶提供遠(yuǎn)程、上門兩種形腦服務(wù),全面解決用戶電腦故障,更是大大降低了顧客服務(wù)的成本,在提供至少一年兩次免上門費(fèi)的服務(wù)同時(shí),顧客可以憑借網(wǎng)上遠(yuǎn)程服務(wù)功能隨時(shí)連線蘇寧千余名售后服務(wù)工程師,快速享受一對一的專業(yè)軟件服務(wù)。3.15蘇寧將繼續(xù)提供店面內(nèi)電腦軟件的免費(fèi)調(diào)試和安裝、店面內(nèi)電腦軟件故障免費(fèi)查測等服務(wù),同時(shí)還將在特惠周針對服務(wù)產(chǎn)品IT幫客進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)也將全線升級(jí),在北京、上海、深圳、廣州、南京、沈陽、天津等18個(gè)城市,蘇寧將聯(lián)系廠家維修售后人員在當(dāng)?shù)刂髁ζ炫灥陜?nèi)進(jìn)行單反相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)的免費(fèi)保養(yǎng)和清洗活動(dòng)。無論您的愛機(jī)是否是在蘇寧購買,即可到店內(nèi)享受保養(yǎng)和清洗活動(dòng),延長使用壽命。同時(shí)現(xiàn)場提供相機(jī)的使用知識(shí)咨詢,并與專業(yè)人員進(jìn)行交流,提供拍攝技巧。
蘇寧3.15回饋消費(fèi)者,聯(lián)手強(qiáng)勢品牌推感恩特價(jià)促銷
針對今年開學(xué)消費(fèi)與3.15促銷的重疊,蘇寧電器聯(lián)合惠普、聯(lián)想、戴爾、華碩、SONY、蘋果、富士通、宏基、海爾、東芝、方正、三星、微軟等國內(nèi)外一線品牌全線加入新年促銷行列中來,助力蘇寧電腦3.15促銷。除了各大品牌推出的開學(xué)和3.15雙重優(yōu)惠之外,蘇寧電器自身也投入了諸多促銷資源,價(jià)格全線下調(diào),各種入門級(jí)產(chǎn)品價(jià)格創(chuàng)新低,聯(lián)想一體機(jī)跌破2999元,海爾雙核獨(dú)顯筆記本一款以舊換新價(jià)跌破3000元,方正飛越A800系列酷睿四核臺(tái)式機(jī)一款以舊換新價(jià)跌破3999元。聯(lián)想電腦B系列一款產(chǎn)品將直接降300元,HP多個(gè)系列直降300-400元,戴爾D2010R-115,V1088R-116、三星R428DS05、華碩X8A系列等產(chǎn)品價(jià)格也將全線下調(diào)100-200元,F(xiàn)場還有價(jià)值799元的數(shù)碼相框,價(jià)值299元的無線鍵鼠套裝,價(jià)值199元微軟正版office2007辦公軟件等好禮。
此外,據(jù)蘇寧數(shù)碼采銷中心負(fù)責(zé)人介紹,為成功打響此次315數(shù)碼促銷戰(zhàn),蘇寧已聯(lián)合各大數(shù)碼品牌商家投入了大量促銷資源,雙方將開展包括價(jià)格直降、禮包升級(jí)、相機(jī)保養(yǎng)等多種優(yōu)惠活動(dòng),購買指定型號(hào)相機(jī)均有專業(yè)相機(jī)包、SD讀卡器、清潔套裝、三角架、電池等數(shù)碼配套產(chǎn)品相送。
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