針對(duì)消費(fèi)者集體維權(quán)事件,昨天惠普公司公布30天整改進(jìn)展:截至4月14日,惠普針對(duì)每臺(tái)受影響的問(wèn)題筆記本電腦的具體情況都嚴(yán)格依照三包規(guī)定,已為6301名用戶提供了免費(fèi)維修或延長(zhǎng)保修的解決方案,審核并接受了1792名用戶的退換機(jī)要求或維修費(fèi)補(bǔ)貼。
3月16日,惠普中國(guó)信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利曾表示惠普將進(jìn)行為期30天的“整頓”。(記者林其玲)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved