電子商務(wù)模式能否改寫產(chǎn)業(yè)鏈？

　　不可否認(rèn)的是，無論是國(guó)外的亞馬遜、還是目前國(guó)內(nèi)眾多B 2C網(wǎng)站，都還沒有很好解決電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的改造問題。特別是一些一線品牌廠商，因?yàn)樽陨淼膶?shí)體渠道比較發(fā)達(dá)，更是害怕與網(wǎng)上銷售的價(jià)格不統(tǒng)一，影響實(shí)體店毛利，而對(duì)進(jìn)入B 2C網(wǎng)站的銷售體系猶豫再三。

　　不過在這過程中，很多品牌也采用了很多“曲線優(yōu)惠”的策略，比如為電子商務(wù)網(wǎng)站提供“特供商品”只在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，或者采用額外贈(zèng)品促銷、“買二送一”等優(yōu)惠，但是盡量少觸及“降價(jià)敏感線”。

　　對(duì)此京東商城的C E O劉強(qiáng)東就表示，“電子商務(wù)銷售額必須占到整個(gè)行業(yè)1 0 %的市場(chǎng)份額，才可以使整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)的改變，或者是產(chǎn)業(yè)鏈的改變。”

　　外來模式能否對(duì)接？

　　與阿里巴巴的淘寶在電子商務(wù)跨國(guó)對(duì)接角逐的百度，近日公布了其“樂百在線”B 2B 2C模式，據(jù)了解，該平臺(tái)吸納正規(guī)商家入駐，直接收取入駐與資訊服務(wù)費(fèi)用也將成為其盈利模式之一。借鑒日本成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能否幫助中國(guó)B2C快速成長(zhǎng)？

　　對(duì)此也有業(yè)內(nèi)人士提出自己的觀點(diǎn)：“日本的地域狹小，物流體系十分發(fā)達(dá)，而且電子商務(wù)市場(chǎng)的整體誠(chéng)信度很高，商家說北海道的魚生就一定沒問題，這與中國(guó)目前的電子商務(wù)環(huán)境還是有著很大差別，中國(guó)的運(yùn)輸半徑就比日本大很多，所以說，樂天的那套成功經(jīng)驗(yàn)，移植到中國(guó)來也未必適應(yīng)�！�

　　對(duì)話

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶：

　　“有積累才敢擴(kuò)張”

　　“佩服的同時(shí)，我也真替一些B2C網(wǎng)站擔(dān)心，很多創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站沒有用戶基礎(chǔ)、沒有品牌認(rèn)知度、沒有任何采購優(yōu)勢(shì)，就敢從打廣告開始，拿錢兩頭砸”。新一輪的B2C熱潮涌起，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶不無擔(dān)憂地說出自己的看法。

　　近期，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布向百貨行業(yè)擴(kuò)張。李國(guó)慶表示，這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)積累了2000萬圖書顧客，在盈利后才邁出的重要一步。

　　B2C競(jìng)爭(zhēng)：網(wǎng)民可以撿便宜

　　南都：您覺得現(xiàn)在的B2C會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)嗎？泡沫過后會(huì)帶來怎樣的影響？

　　李國(guó)慶：競(jìng)爭(zhēng)就是競(jìng)爭(zhēng)，干嘛扣“惡性”的帽子，“擺攤不怕扎堆”，要是行業(yè)里就一家當(dāng)先烈就麻煩了。但是我確實(shí)也有一些隱憂，一些B2C網(wǎng)站高虧損帶來高增長(zhǎng)、其實(shí)在零售業(yè)是沒任何價(jià)值和顧客粘性的。因?yàn)榱闶蹣I(yè)與品牌商不同，用戶品牌忠誠(chéng)度很低，等你提價(jià)的時(shí)候，可能沒人來了。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)盈利前的9年都處于略虧狀態(tài)，但很多B2C網(wǎng)站手里的錢，根本不支撐他們虧損三年的，所以我也認(rèn)為2012年會(huì)出現(xiàn)倒閉潮。倒閉了對(duì)顧客也沒什么壞處。這幾年市場(chǎng)都在培育期，確實(shí)網(wǎng)上有便宜。

　　百貨經(jīng)營(yíng)：低毛利水平規(guī)模取勝

　　南都：目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始加快“百貨化”進(jìn)程，也開始在全國(guó)招商，網(wǎng)站自營(yíng)還是加盟以什么為依據(jù)劃分？一線品牌制造商的態(tài)度如何？

　　李國(guó)慶：對(duì)安全性要求比較高的母嬰產(chǎn)品、食品、護(hù)膚品就是自營(yíng)；如果買手團(tuán)隊(duì)采購沒優(yōu)勢(shì)，我們就交給商家，大家電、涉及到配送上門安裝、售后服務(wù)，再比如服裝、季節(jié)性非常強(qiáng)，我們團(tuán)隊(duì)這方面的技巧不足，也不自營(yíng)。

　　美妝、母嬰、家居、3C、服裝及鞋是我們希望大力發(fā)展的六大品類。我們準(zhǔn)備與更多商家合作，目的是為了好管理，質(zhì)量可控；一線廠商很多還在猶豫中，但是因?yàn)槎�線廠商很踴躍，我想這就可能不斷侵蝕一線廠商的市場(chǎng)份額。

　　南都記者 李寬寬