雖然有點(diǎn)拗口,雖然有點(diǎn)生澀,雖然有點(diǎn)超前,但聯(lián)通的“沃”還是發(fā)布了。并且被聯(lián)通寄予了更多的厚望,因?yàn)檫@是一個(gè)單一主品牌,也就是說(shuō)聯(lián)通要徹底打造這個(gè)新品牌,在全業(yè)務(wù)時(shí)代,聯(lián)通并不僅僅強(qiáng)調(diào)自己的WCDMA優(yōu)勢(shì),更是把所有的業(yè)務(wù)都涵蓋在“沃”之下。對(duì)此,中聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示,電信改革重組后,中聯(lián)通重新定位公司發(fā)展戰(zhàn)略,力爭(zhēng)把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商,以嶄新的公司形象,提供更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),“為此,我們積極尋求更簡(jiǎn)單、更有效的品牌策略,力爭(zhēng)構(gòu)建更加契合公司發(fā)展戰(zhàn)略的品牌架構(gòu)”。
誠(chéng)然,單一主品牌策略更易于建立品牌的影響力。從全球范圍看,許多國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商都采用了這一品牌策略,構(gòu)建以單一主品牌統(tǒng)領(lǐng)所有業(yè)務(wù)的品牌模式。這一品牌策略更易于整合傳播資源,快速建立品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。不過(guò)人們?cè)谡J(rèn)知聯(lián)通的其他業(yè)務(wù)品牌已經(jīng)多年,而對(duì)3G更多的期待并沒(méi)有單獨(dú)推出自己的品牌,聯(lián)通在重新構(gòu)建市場(chǎng)美譽(yù)度方面自然就需要多一些時(shí)間。沒(méi)有延續(xù)的一種發(fā)展也彰顯了聯(lián)通希望能夠重新開(kāi)始的決心。不過(guò),對(duì)聯(lián)通而言,未來(lái)的成敗更主要還是要看WCDMA的發(fā)展以及其帶來(lái)的衍生產(chǎn)品是不是能夠最大限度地?fù)屨嫉阶銐虻氖袌?chǎng)份額。畢竟現(xiàn)在三家運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始了自己3G業(yè)務(wù)的覆蓋,誰(shuí)的服務(wù)和技術(shù)更能得到用戶的青睞還無(wú)法預(yù)知。
聯(lián)通使用單一主品牌策略也是我國(guó)通信業(yè)首次使用單一主品牌策略,多少需要一些勇氣和謀略。不過(guò),這個(gè)“沃”,或者說(shuō)WO,多少還是有些讓人難以馬上理解或者接受。聯(lián)通對(duì)“沃”的解釋是,“沃”品牌作為中國(guó)聯(lián)通與客戶溝通的核心品牌,將包含中國(guó)聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)、套餐等,以活力、進(jìn)取、開(kāi)放、時(shí)尚為基調(diào)的“沃”品牌,將塑造全新的品牌個(gè)性,為廣大客戶帶來(lái)全新的溝通體驗(yàn)。
為了能夠配合“沃”的推出,聯(lián)通把3G的發(fā)展劃分為四步:第一步,先在全國(guó)發(fā)布3G品牌,即很有獨(dú)特性的“沃”這一名稱(chēng)。第二步,5月17日,全國(guó)首批建成網(wǎng)絡(luò)的55個(gè)城市進(jìn)行3G試運(yùn)營(yíng);第三步,聯(lián)通首批55個(gè)WCDMA放號(hào)城市加緊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,同時(shí)啟動(dòng)第二批城市招標(biāo)及建網(wǎng);第四步,9月份以后首批55個(gè)城市全面3G放號(hào),以具備競(jìng)爭(zhēng)力的套餐及速率遠(yuǎn)高于其它3G制式的WCDMA網(wǎng)絡(luò)全力開(kāi)始拼搶3G用戶。
顯然前面的試運(yùn)營(yíng)是后續(xù)步驟能夠如期有效展開(kāi)的一個(gè)提前戰(zhàn),如果能夠通過(guò)第一步打開(kāi)局面,那么后續(xù)步驟將會(huì)走得更扎實(shí)。接下來(lái)我們自然會(huì)看到聯(lián)通對(duì)“沃”的大力宣傳,只有讓用戶認(rèn)可了這個(gè)品牌,在放號(hào)的時(shí)候認(rèn)知度才會(huì)提升。由于是一個(gè)新的品牌,因此宣傳很重要。品牌宣傳的同時(shí),我們也看到5月17日已經(jīng)日益臨近,WCDMA給人們的第一體驗(yàn)也非常重要。
對(duì)于WCDMA的終端品種和品質(zhì)是毋庸置疑的,目前市場(chǎng)上WCDMA終端是最豐富的,也是其他兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵還是在資費(fèi)上聯(lián)通是不是有大尺度的讓利,如果真的可以推出更大的套餐服務(wù),那么對(duì)搶占用戶是非常有利的,不過(guò)因?yàn)?G承載著更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何邁出這一步也頗費(fèi)思量。事實(shí)上其他兩個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也一直在盯著聯(lián)通的3G放號(hào)過(guò)程,畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。可以預(yù)見(jiàn)的是,雖然三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)放號(hào)自己的3G標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)入一個(gè)新的階段。對(duì)于廣大用戶來(lái)說(shuō),坐山觀虎斗或許是最好的選擇。
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