要解決移動通信資費過高的問題,這樣的聽證會只是揚湯止沸,絕不是釜底抽薪之計。怎樣解決中移動一家獨大的地位帶來的問題,并促進運營商之間的合作才是政府真正應(yīng)該做的
沒有預(yù)料中的激烈爭吵,原定于1月22日下午6點結(jié)束的“降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)”聽證會,不到5點半就提前散會了。
“我暫時沒有太多可以補充的觀點。”面對記者,從會場出來的四川消費者代表黎香友表情復(fù)雜。
為了參加這次萬眾矚目的聽證會,這位55歲成都市大面中學(xué)退休教師不遠(yuǎn)千里從四川趕赴北京“為民請愿”,在這之前,他曾參加過成都居民用氣價格調(diào)整、四川省居民生活用電價格調(diào)整以及藥品最高限價聽證會。
此次聽證會共有5名消費者代表參加。與其他四位代表一樣,黎香友此前一直在極力抨擊提交聽證會討論的漫游資費方案,不僅受到了媒體極大的關(guān)注,在主流民意中也享受著如英雄一般的禮遇。
但一位參加了會議的專家向《財經(jīng)時報》透露,在聽證會上,此前對聽證方案表示激烈反對的消費者代表最終都基本認(rèn)同了由著名電信專家、北京郵電大學(xué)教授闞凱力等專家制定的第二套聽證方案。
“消費者代表并不是專家,因此對我說的話有一些誤會,不過充分地交流已經(jīng)消除了我們之間的誤解。”提及此事時,闞凱力在電話中笑道。
不過會場上的和諧并不能打消外界對于此次聽證會的質(zhì)疑之聲。在互聯(lián)網(wǎng)上,對此次聽證會的成果表示失望的網(wǎng)民占到了絕大部分,而對聽證會各個環(huán)節(jié)的批評也在媒體上持續(xù)發(fā)酵著。
調(diào)控下的聽證會
進入2008年以后,中央政府正在重拾價格行政干預(yù)之策,將涉及居民基本生活的重要商品和服務(wù)價格上漲置于行政控制的范圍。
這被認(rèn)為是中國政府自1993年以來最大規(guī)模的價格干預(yù)措施。在近15年內(nèi),政府只在SARS時期曾對口罩、中藥材、白醋、食鹽、洗滌用品等防治SARS的用品進行過價格干預(yù)。
據(jù)悉,對于此次漫游費降價,政府高層的態(tài)度也同樣堅決。
“和以往的聽證會相比,這次聽證會的前期準(zhǔn)備之充分不同尋常。不但專家事先拿出了兩套具體的方案,對漫游費成本的審計也在3個月前就早已悄然啟動!北本┼]電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長、博士后導(dǎo)師呂廷杰(呂廷杰博客,呂廷杰新聞,呂廷杰說吧)告訴《財經(jīng)時報》。
此外種種跡象都表明,政府和運營商方面就漫游費降價一事有過充分的溝通。有專家向記者表示,如果最終決定采用降價幅度較大的方案二,對移動運營商將會造成巨大影響。中國移動的全年利潤或?qū)p少100億元以上,而中國聯(lián)通更可能因此貼進全年的所有利潤。
然而在聽證會上,中國移動的代表對兩套漫游費降價方案都表示了支持,中國聯(lián)通雖然在會上表示第二套方案難以接受,但在會后接受媒體采訪時,即很快表態(tài),中國聯(lián)通將嚴(yán)格服從政府安排,無論最終采用哪種方案,中國聯(lián)通都將積極執(zhí)行。
國家發(fā)改委價格司司長曹長慶在會后稱,將在聽證會的基礎(chǔ)上繼續(xù)征求消費者意見,爭取在最短時間內(nèi)拿出最終降價方案。而記者更從相關(guān)渠道獲得消息,漫游費的完全取消基本已成定局,最終方案或?qū)⒃诖汗?jié)前后出臺。
“這(次聽證會)是國家讓利于民,國家在建設(shè)和諧社會的過程當(dāng)中的一個舉措。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋(曾劍秋博客,曾劍秋新聞,曾劍秋說吧)分析道。
搔癢還是隔靴搔癢?
聽證會前,方案組成員闞凱力曾向公眾解釋過兩套方案的細(xì)節(jié)。他介紹,手機用戶漫游通話時發(fā)生的費用包括三個部分:漫游到當(dāng)?shù)乇镜赝ㄔ捹M、純粹的漫游費和長途費。目前運營商對這三部分的收費為每分鐘0.4元(針對后付費用戶)、每分鐘0.2元和每分鐘0.7元。
一個北京的手機用戶,漫游到外地后,除要為使用當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)而付出0.4元本地通話費外,還要再加上每分鐘0.2元的漫游費和每分鐘0.7元的長途費,這樣就變成了每分鐘1.3元,這是很不合理的。
而本次聽證會所討論的“移動電話國內(nèi)漫游通話費的上限標(biāo)準(zhǔn)方案”,是指對第一和第二部分費用的討論,而不僅僅是對0.2元錢的漫游費的資費探討。但兩套方案中一個共同之處就是取消“漫游費”,即第二部分的收費。
盡管各方面的消息都顯示,此次聽證會的結(jié)果很可能是將漫游費徹底取消,但消費者對此的反應(yīng)依然十分冷淡。
“我感覺受騙了,弄了半天居然才降了0.2元錢。”在新浪網(wǎng)上,一位網(wǎng)名為lina的上海網(wǎng)友失望地寫道。
“關(guān)鍵是消費者的期待和這次聽證會的主題有著巨大的差距。在漫游時,最令消費者痛苦的是隨之而來的高額長途話費而非漫游費,而改變長途話費資費標(biāo)準(zhǔn)卻并不在聽證會的討論范圍之內(nèi),人們的失望也是可以理解的。”一位不愿透露姓名的電信業(yè)專家分析道。
“事實上不管是哪套方案,降低幅度都不止0.2元。”闞凱力說。專家組提出的兩套方案中,都完全取消了每分鐘兩角的漫游費,對每分鐘0.7元的長途費也在政策允許的范圍內(nèi)盡可能進行了降低。
激進方案會傷害誰?
不管是在會前還是會后,消費者代表都普遍對取消漫游話費的同時取消長途話費抱有期待,在聽證會上,這一話題也被頻頻提出。
“取消長途話費的說法過于理想化,事實上并不可行。如果移動運營商同時取消了漫游費和長途費,那么受打擊最大的不是中移動和中國聯(lián)通,而是所有的固網(wǎng)運營商!北本┼]電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長呂廷杰向《財經(jīng)時報》表示。
他認(rèn)為,中國網(wǎng)通和中國電信等固網(wǎng)運營商正面臨著用戶大量流向移動運營商的問題。而移動運營商一旦取消漫游費和長途費后,不僅固網(wǎng)運營商用戶的流失速度將進一步加快,其長話業(yè)務(wù)更將因價格倒掛而無以為繼,這將對固網(wǎng)運營商造成毀滅性的打擊。
很多人認(rèn)同這樣的觀點:漫游資費調(diào)整之后,受打擊最大的也不是中國移動,而是中國聯(lián)通和其他固網(wǎng)運營商。
“如果說這套方案是算放了移動一點血的話,那就是砍掉聯(lián)通的一條腿了。”呂廷杰形象地比喻道。
“超出我們的承受能力了。”在聽證會對第二套方案的討論過程中,聯(lián)通方面的代表脫口而出。更有深意的是,有消息稱只有中國移動的代表對第二套方案表示了贊同,中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信和國資委都表示對此方案難以接受。
如果資費調(diào)整方案過于激進,受傷的可能還不至于運營商。呂廷杰對《財經(jīng)時報》說,漫游費和長途費在地域發(fā)展并不平衡的中國起到一定的杠桿作用。如果同時取消漫游費和長途費的話,全國各地的手機資費將自然趨向于統(tǒng)一,那對于低收入地區(qū)的消費者是相當(dāng)不公平的。
“就是因為有漫游費和長途費的限制,內(nèi)蒙古才能成為全國手機資費最低的地區(qū),一旦兩者同時取消,那里的資費自然將和北京、上海一致,那不叫公平!彼治龅馈
如何真正降低資費?
“要解決移動通信資費過高的問題,這樣的聽證會只是揚湯止沸,絕不是釜底抽薪之計!庇袑<壹怃J地指出。
對于這種看法,呂廷杰也表示了認(rèn)同。
他告訴記者,為了保證青藏鐵路沿線通信的暢通,中移動在全線都建立了發(fā)射基站,投資總額高達20億元之多。
“現(xiàn)在中國聯(lián)通也依樣畫葫蘆,投資額又是20個億,像這樣帶有公益性的投資要400年才能收回,最后還不都是用戶買單!睂Υ藸顩r,他表示無奈。而在許多發(fā)達國家,運營商往往通過租用其他運營商的線路來減少重復(fù)投資的浪費,這才是降低資費的關(guān)鍵所在。
“怎樣解決中移動一家獨大的壟斷地位帶來的問題,并促進運營商之間的合作才是政府真正應(yīng)該做的!眳瓮⒔芟蛴浾弑硎。
截至1月23日,中國移動的市值為2.4萬億港元,保持著全球第四的位置,超過中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通市值之和的3倍。
手機漫游費大事記
上個世紀(jì)90年代
現(xiàn)行手機漫游費產(chǎn)生,最初依據(jù)是1994年郵電部下發(fā)的《關(guān)于加強移動電話機管理和調(diào)整移動電話資費標(biāo)準(zhǔn)的通知》。
2005年
信息產(chǎn)業(yè)部出臺漫游費“上限管制”辦法,準(zhǔn)降不準(zhǔn)升,鼓勵取消,這意味著運營商擁有了自主降低漫游費的權(quán)力。
2007年5月8日
信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站正式發(fā)布用戶意見調(diào)查問卷,征求用戶對移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)的意見。
2008年1月初
國家發(fā)展改革委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布,將于本月召開降低手機漫游費上限標(biāo)準(zhǔn)聽證會。
2008年1月22日
“降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)”聽證會舉行,會議討論的兩套降價方案并未成為最終定案,中國官方表示,最終定案將爭取在“最短時間內(nèi)拿出”。
專家提交聽證會討論的方案
方案1取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費的每分鐘0.2元。國內(nèi)漫游通話費實行主被叫按同一標(biāo)準(zhǔn)收費。不占用國內(nèi)長途電路的,后付費用戶上限標(biāo)準(zhǔn)每分鐘0.4元,預(yù)付費用戶每分鐘0.6元;占用國內(nèi)長途電路的,另外加收國內(nèi)長途通話費,每6秒0.07元。
方案2取消現(xiàn)行國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費的每分鐘0.2元。不區(qū)分是否占用長途電路,不區(qū)分后付費和預(yù)付費用戶,國內(nèi)漫游通話費實行主被叫差別收費。主叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.7元,被叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.3元。占用國內(nèi)長途電路不再另行加收國內(nèi)長途通話費。