曝光臺(tái)

　　機(jī)友(手機(jī)發(fā)燒友的簡(jiǎn)稱)小唐最近遇上了個(gè)不大不小的麻煩——他剛花2500多元買的諾基亞N73手機(jī)居然裝不上第三方軟件,“不是說這是智能手機(jī)嗎?怎么連個(gè)軟件都裝不了啊?”

　　當(dāng)他將這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴記者時(shí),記者也覺得頗為奇怪,以記者多年來“倒騰”手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)來看,智能手機(jī)的最大賣點(diǎn)就在于操作系統(tǒng)的開放性,而作為目前智能手機(jī)市場(chǎng)上最大的份額占有者——諾基亞的手機(jī)更是以海量軟件的支持所著稱,可怎么到了小唐的手中卻落了個(gè)“不智能”的結(jié)論呢?

　　軟件裝不上證書在“搞鬼”

　　在仔細(xì)詢問小唐后,記者獲知其本來只是想給N73裝上一個(gè)具備詞組輸入、智能聯(lián)想的A4輸入法,該軟件記者本人也正在自己的Windows　Mobile手機(jī)上使用,一直無甚問題,也從未遇到過安裝難題,怎么到了他手里就無法安裝了呢?為了了解問題的真相,記者特意借來了一部N73進(jìn)行試驗(yàn)。

　　結(jié)果在A4的官方網(wǎng)站上,記者就發(fā)現(xiàn)基于Symbian　S60第三版的A4輸入法后面加入了一個(gè)“自簽名共享版”的特別標(biāo)注,當(dāng)時(shí)還沒覺得什么,可當(dāng)將A4輸入法倒入手機(jī)進(jìn)行安裝時(shí),真的就彈出了“該軟件需要證書”的提示,并且無法完成安裝。

　　這到底是怎么了?記者為此特意求教了一位諾基亞Symbian智能手機(jī)的資深玩家。據(jù)其介紹,諾基亞智能手機(jī)的智能系統(tǒng)Symbian　S60在過去幾年中進(jìn)行了多次版本升級(jí),目前使用的是最新的第三版。和此前幾個(gè)版本相比,第三版的最大特點(diǎn)就是加入了證書簽名認(rèn)證系統(tǒng),簡(jiǎn)單來說,就是用戶要想往諾基亞的手機(jī)中安裝一個(gè)軟件的話,就必須首先得到一個(gè)授權(quán)文件,并且將授權(quán)文件和要安裝的軟件結(jié)合在一起,這個(gè)授權(quán)文件就是所謂的“證書”,將授權(quán)文件和待安裝軟件的結(jié)合過程即是“簽名”。在這種設(shè)置下,沒有進(jìn)行“證書簽名”的軟件是無法在諾基亞Symbian手機(jī)上進(jìn)行安裝使用的。

　　據(jù)上述玩家介紹,推出該證書簽名設(shè)置的初衷是為了提高Symbian智能手機(jī)的安全性,以及幫助一些商業(yè)性的第三方Symbian軟件不被用戶隨意侵權(quán)。但就目前的情況來看,似乎卻起到了反效果,讓很多優(yōu)秀的免費(fèi)第三方軟件也無法被諾基亞的Symbian智能手機(jī)使用,“很多第一版、第二版S60上很好用的軟件現(xiàn)在都不能在第三版上用了,開放式系統(tǒng)搞得這么封閉,搞得連我都在考慮是不是要繼續(xù)使用諾基亞手機(jī)了�！�

　　注冊(cè)被封停證書難獲取

　　在初步了解情況后,記者對(duì)“證書簽名”這回事產(chǎn)生了濃厚的興趣。既然有證書就能夠安裝,為什么這些諾基亞智能手機(jī)的用戶不去弄一個(gè)證書呢?這個(gè)疑問從記者身邊另一位諾基亞Symbian手機(jī)的忠實(shí)擁躉那里獲得了解答。小吳目前使用的是一款諾基亞6120c的手機(jī),同樣采用的是Symbian　S60第三版系統(tǒng),不過他已經(jīng)有了證書,所以沒什么軟件安裝方面的困擾。

　　據(jù)小吳介紹,諾基亞智能手機(jī)的證書文件需要從Symbian的官方網(wǎng)站上獲得,具體流程包括登錄Symbian網(wǎng)站用郵箱注冊(cè)(必須是企業(yè)郵箱,大家常用的hotmail、sina、163、126等郵箱是無效的)一個(gè)ID,然后上傳自己手機(jī)的IMEI號(hào)(手機(jī)鍵盤上輸入*#06#可查看)并進(jìn)行申請(qǐng)才能獲得�！罢麄�(gè)流程相當(dāng)復(fù)雜,想當(dāng)初我費(fèi)了6個(gè)多小時(shí)才搞定,不過現(xiàn)在就不行了�！闭劦竭@里,小吳顯得有些幸災(zāi)樂禍,據(jù)其介紹,從今年2月開始,Symbian的官方網(wǎng)站已經(jīng)暫停的普通用戶的賬號(hào)注冊(cè)和證書申請(qǐng),雖然進(jìn)入三月后該網(wǎng)站又推出了一種開放式的證書申請(qǐng)方法,但是不知道是由于服務(wù)器的原因,還是因?yàn)樵摲椒ㄟ�處于測(cè)試階段,目前普通用戶都很難獲得證書�！胺凑�我是沒看到幾個(gè)人最近申請(qǐng)成功了的。”

　　當(dāng)然,Symbian的證書申請(qǐng)也并非是完全無計(jì)可施的,一個(gè)最直接的辦法就是成為付費(fèi)用戶,根據(jù)Symbian官方網(wǎng)站的規(guī)定,只有每年支付200美元,用戶就可以注冊(cè)一個(gè)被稱為“發(fā)布者”的ID,使用這種“高級(jí)別”的證書,用戶不僅可以給自己的手機(jī)申請(qǐng)證書和簽名,還能幫助最多1000部手機(jī)進(jìn)行證書獲取。

　　智能不起來用戶齊抗議

　　雖然證書之門并沒有關(guān)上,但是“付費(fèi)”和“免費(fèi)”之間的待遇差別仍然讓不少諾基亞的手機(jī)用戶憤怒了。在國(guó)內(nèi)較為知名的Symbian智能手機(jī)論壇“塞班智能手機(jī)網(wǎng)”上,不少網(wǎng)友就對(duì)此次Symbian網(wǎng)站的注冊(cè)暫停事件口誅筆伐。一位網(wǎng)名為“l(fā)nzx812”就直言:“盡管從3310到8250到N70到現(xiàn)在的N95都是諾基亞一路陪我走過。如果不能申請(qǐng)免費(fèi)證書真的是Symbian的一項(xiàng)長(zhǎng)期策略,我會(huì)毫不猶豫的投入Windows　Mobile的懷抱。再見Symbian,再見NOKIA!”

　　記者粗略搜索了一下,發(fā)現(xiàn)在IT168、CNPDA、padfans、諾基亞用戶家園等眾多論壇上對(duì)于Symbian證書問題都有熱烈討論。各類網(wǎng)友對(duì)于諾基亞智能手機(jī)的證書制度以及Symbian網(wǎng)站免費(fèi)證書申請(qǐng)停滯等問題的看法幾乎是一面倒,宣稱要開始抵制諾基亞手機(jī)的呼聲更是不絕于耳。

　　當(dāng)然網(wǎng)友中也不乏有冷靜理智之輩,他們對(duì)于Symbian設(shè)置證書制度以提高智能手機(jī)安全性并防范盜版軟件在手機(jī)上泛濫的行為表示理解,但即使這樣,他們?nèi)匀粚?duì)于現(xiàn)在的證書申請(qǐng)機(jī)制感到不滿。一位名為“熊熊”的網(wǎng)友就表示:“付費(fèi)才能注冊(cè)發(fā)布者ID的做法讓很多個(gè)人的Symbian第三方軟件開發(fā)者很為難,他們本來就是義務(wù)勞動(dòng),用自己的智慧為其他人提供便利,可是現(xiàn)在的制度不僅是要他們勞神,而且還要傷財(cái),那么還有多少人會(huì)堅(jiān)持給Symbian開發(fā)更多應(yīng)用呢?”

　　就記者看,這位“熊熊”的說法倒是切中了要害,Symbian作為開放式系統(tǒng)的最大魅力就在于能夠整合官方、非官方等各類第三方軟件來給用戶提供不同的用戶體驗(yàn),只有應(yīng)用豐富了,智能手機(jī)的發(fā)展才會(huì)真正蓬勃�？删蚐ymbian目前的所作所為,一方面給用戶的使用提高門檻(證書申請(qǐng)可是技術(shù)活,估計(jì)一般用戶搞不定),另一方面也挫傷了個(gè)人開發(fā)者的熱情,長(zhǎng)此以往,Symbian的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無疑會(huì)大大受損。

　　而作為Symbian的控股股東,諾基亞如果不能妥善對(duì)待用戶的呼聲,前景恐怕也堪憂。根據(jù)年初其發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2007年諾基亞僅N系列(普遍適用Symbian　S60系統(tǒng))的手機(jī)銷量就超過3000萬部,其中超過1000萬部賣到了中國(guó)市場(chǎng)。如今在“證書難題”的影響下,網(wǎng)友已經(jīng)喊出了抵制諾基亞的口號(hào),要是真的大規(guī)模付諸行動(dòng)的話,恐怕將成為諾基亞不能承受之痛。