昨天上午9點(diǎn)至11點(diǎn)半,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京分公司(以下簡(jiǎn)稱北京聯(lián)通)部分預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障,用戶無法正常上網(wǎng),眾多股民交易受影響。中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士解釋說,因昨天上午股市大漲,用戶操作比較集中,通訊設(shè)備擁堵,導(dǎo)致系統(tǒng)故障。
由于央行大幅降息的重大利好消息,昨天上午股市大漲。早上一開市,家住朝陽(yáng)區(qū)太陽(yáng)星城的魏先生就急于拋出手中的股票,但他點(diǎn)了寬帶連接后卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。“提示691錯(cuò)誤:賬號(hào)或是密碼錯(cuò)誤。我又查了一下,重新輸,確認(rèn)沒錯(cuò),可還是上不了網(wǎng)!庇谑,魏先生又急沖沖地打車去了自己在芍藥居的辦公室,但遇到了同樣的問題。“急死了!上午好幾個(gè)漲停板呢,賣了就賺了!笨头娫捯泊虿煌。魏先生只得跑到營(yíng)業(yè)廳詢問,得到的答復(fù)是由于系統(tǒng)故障,預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)用戶都出現(xiàn)問題,正在維修,但時(shí)間未定!拔壹依锖娃k公室用的都是預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)。我不敢去網(wǎng)吧進(jìn)行操作,怕不安全,而且還得現(xiàn)安炒股軟件。唉,就看著機(jī)會(huì)白白溜走!蔽合壬f,在營(yíng)業(yè)廳碰到好幾個(gè)股民也遇到同樣的問題,大家都心急如焚。
與此同時(shí),在海淀區(qū)東居興業(yè)寫字樓上班的劉先生也上不了網(wǎng)。“我們整個(gè)樓都上不了網(wǎng),從早上一來上班就這樣了。我們用的是聯(lián)通預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。我問了我東城和西城用這項(xiàng)業(yè)務(wù)的朋友,也是一樣的情況!
下午,中國(guó)聯(lián)通112障礙臺(tái)的工作人員稱:“接到通知,這是由于客戶使用時(shí)間較集中,我公司通訊設(shè)備出現(xiàn)擁堵,使得大部分預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障,不過到下午兩點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)修好了!
中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士解釋說,昨天上午股市大漲,用戶操作比較集中,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,影響的主要是預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)的用戶。不過他強(qiáng)調(diào),雖然北京各區(qū)都出現(xiàn)了類似的問題,但是“分散的”、“局部的”。半小時(shí)后,他又作了更正:“正式的說法應(yīng)該是局部地區(qū)的預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了故障,具體原因還在調(diào)查之中!
魏先生說,他家中的網(wǎng)絡(luò)在中午11點(diǎn)恢復(fù)了正常!翱蛇@都已經(jīng)晚了,今天的股市是高開低走,那會(huì)兒賣已經(jīng)不合適了。”(記者沈佳音)
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