[ 中國電信需要提升移動業(yè)務(wù)的整體運營能力,這包括終端運營、資費清晰、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營銷推廣等多方面 ]
經(jīng)過兩個月的中國電信與中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)交割,中國聯(lián)通昨日正式停止向CDMA用戶提供服務(wù),中國電信繼續(xù)在手機終端等方面加緊推進CDMA網(wǎng)絡(luò)的用戶拓展能力。
中國電信股份有限公司此前發(fā)布公告稱,在條件滿足情況下,中國電信和中國聯(lián)通從10月1日開始進行C網(wǎng)交割,聯(lián)通手機號為133和153號段的CDMA用戶正式歸屬中國電信,預(yù)計整個交割將于60天內(nèi)完成。而整個CDMA網(wǎng)絡(luò)的過渡期最遲至2009年3月31日。
推進CDMA業(yè)務(wù)
在網(wǎng)絡(luò)交割的同時,CDMA終端是中國電信急于推進的另一個重點。
根據(jù)中國電信的規(guī)劃,新成立的天翼終端公司將在2008年12月31日前完成各省分公司的員工崗位編制。中國電信副總經(jīng)理楊小偉兼任天翼終端公司董事長,在天翼終端公司的人員構(gòu)成中,80%人馬將由原聯(lián)通華盛人員組成。
目前市面上出售的CDMA終端為600余款,為了彌補CDMA終端的不足,在今年9月份,中國電信集采了500萬部終端。
有手機終端廠商人士透露,中國電信在研究改進單一的CDMA終端補貼銷售政策,采取對集采的部分CDMA手機不加價的方式,基本按照采購價格直接出售,這將進一步拉低CDMA終端的銷售價格,刺激用戶購買手機。
易觀國際分析師認為,目前市場上各種渠道在售的CDMA手機種類約在600余款,GSM手機則有6000余款,CDMA社會化銷售渠道力量不足。此前,中國聯(lián)通在出售CDMA手機時進行資費捆綁,相當(dāng)于為每部手機補貼話費進行營銷,而采取按照采購價低價銷售手機的方式,將豐富中國電信的營銷手段,可直接刺激用戶購買,也可調(diào)動社會渠道的積極性。
德瑞電信咨詢研究總監(jiān)楊帆認為,在未來一段時期內(nèi),中國電信首先需要解決的問題是遏制CDMA用戶的下滑勢頭。
提升整體運營能力
中國電信官方網(wǎng)站披露,中國電信集團公司黨組書記尚冰日前在地方分公司考察時強調(diào),中國電信各地方分公司要在年底前盡快完成好全年各項指標任務(wù),包括重組前固網(wǎng)業(yè)務(wù)和劃轉(zhuǎn)的移動業(yè)務(wù)。
楊帆表示,而中國電信對遏制CDMA用戶下滑近期的策略主要有:CDMA+WiFi無線上網(wǎng)套餐業(yè)務(wù)、天翼189放號等。但以C+W無線上網(wǎng)套餐在北京的推出來看,結(jié)果可能并不樂觀。CDMA用戶的月ARPU(每用戶平均收入值)為58.1元;而C+W套餐定價最便宜的標準為58元,明顯高于ARPU值,除極少數(shù)高端用戶外,價格缺乏吸引力。
而189內(nèi)部試放號也已在部分省份開展,在楊帆看來,其新增用戶方面將受制于終端、體驗及宣傳環(huán)節(jié)。189放號在即,但電信方面的宣傳力度難稱足夠。
德瑞電信報告認為,中國電信需要提升移動業(yè)務(wù)的整體運營能力,這包括終端運營、資費清晰、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營銷推廣等多方面。(孫琎)
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