在諾基亞10月推出第一款觸摸屏產品5800的時候,談及蘋果iPhone還是小心翼翼的,而當諾基亞在西班牙時間12月2日正式推出N97時,面對蘋果iPhone,諾基亞似乎底氣十足。
“最新一期的Wired雜志選擇E71(注:諾基亞一款商務旗艦產品)做封面,而財富雜志還將E71與黑莓、iPhone 3G以及Andriod G1比較,并列為最佳選擇。”諾基亞CEO康培凱在“Nokia World 2008”上,面對全球的分析師、合作伙伴和媒體這樣輕松地表示。
其言外之意不言而喻:既然E71已經可以與iPhone“并駕齊驅”,諾基亞最近發(fā)布的N97則可以完全超越iPhone。在N97正式發(fā)布之前,N97一直被看做可能是“iPhone殺手”。
即使推出了“iPhone殺手”N97,可是諾基亞仍然面臨這樣一個難題:如果一個消費者是全觸摸屏的愛好者,很有可能他已經成為蘋果iPhone用戶,N97相似的外形以及增加的幾項功能是否對用戶有足夠的吸引力?
諾基亞全球執(zhí)行副總裁安西(Anssi Vanjoki)對《第一財經日報》表示,經過兩年的時間,iPhone用戶已經進入換機階段,這正是諾基亞N97的機會。
正式挑戰(zhàn)蘋果
N97與iPhone一樣擁有3.5英寸的全觸摸屏,但比iPhone多了一個全鍵盤,從外形上看非常相似,可是蘋果的產品早在兩年前就已經推出,諾基亞的競爭優(yōu)勢在哪?
在接受少數幾家中國媒體采訪時,Anssi Vanjoki認為,N97實現了硬件與軟件和服務的統(tǒng)一。
通過N97,諾基亞正式推出兩項移動互聯網服務,分別是:Ovi地圖(Maps on Ovi)和Ovi郵件(Mail on Ovi),Ovi地圖除了傳統(tǒng)的手機地圖功能以及GPS導航功能之外,可以通過移動互聯網實現用戶之間位置信息的共享;Ovi郵件功能則融合了手機郵件和IM功能。
在Anssi Vanjoki看來,諾基亞可以提供這樣的互聯網軟件和服務,正是其他企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。
實際上,自從蘋果推出iPhone之后,高端智能手機市場的競爭變得更加激烈,諾基亞雖然在這個市場長期占有明顯優(yōu)勢,但iPhone的迅速增長,給諾基亞帶來了很大壓力,而RIM公司的黑莓近期也推出了名為“風暴”的一款產品,分去了諾基亞不少份額。
諾基亞公布的第三季度業(yè)績顯示,其在智能手機市場的手機銷量低于去年同期,而高端智能手機一直是諾基亞利潤的重要來源,面對全球金融危機,智能手機市場的重要性顯得更加突出。
不過,根據諾基亞的計劃,N97將在2009年上半年正式推向市場,建議零售價為550歐元。因此,除了iPhone之外,諾基亞還面臨索尼愛立信X1以及宏達Touch Pro的正面競爭,而在6個月之后,蘋果也將發(fā)布新品,N97的競爭將更加激烈。
“諾基亞是一家軟件公司”
“如果你問我們是一家什么公司?我會告訴你,我們是一家軟件公司,但我們通過出售硬件獲得收入。” Anssi Vanjoki表示。實際上,在諾基亞宣布轉型互聯網戰(zhàn)略以來,關于諾基亞的定位一直很難有個明確的定義。
Anssi Vanjoki介紹說,之前諾基亞的商業(yè)模式是通過出售硬件賺錢,不過現在諾基亞希望通過出售軟件和服務進一步促進硬件的銷售。
目前,諾基亞是第一家也是唯一一家提出向互聯網轉型的手機企業(yè)。諾基亞企業(yè)戰(zhàn)略高級副總裁Heikki Norta對《第一財經日報》表示,如果全球每一個人都擁有一部手機,軟件和服務的收入將變得非常重要,這也是諾基亞轉型互聯網企業(yè)的重要原因。
諾基亞市場運營部軟件和服務副總裁Mads Winblad則透露,諾基亞現在對外提供的互聯網軟件和服務,大部分是免費的,但有少部分已經開始了收費的嘗試,包括地圖導航、游戲、音樂等。
據Mads Winblad介紹,這部分業(yè)務的商業(yè)模式有三種,一是訂閱費,比如地圖導航的訂閱服務,二是交易費,比如音樂和游戲的下載費用,以及正在探索中的廣告服務收費。
現在,諾基亞宣布轉型互聯網已經有一年多的時間,Mads Winblad表示,“OVI”是諾基亞互聯網戰(zhàn)略的統(tǒng)一品牌,等到諾基亞把所有的軟件和服務都整合到“OVI”品牌之下,Mads Winblad認為,才可以算是這個戰(zhàn)略基本成熟。
但是自從諾基亞宣布轉型以來,行業(yè)里對諾基亞的定位已經變得模糊,諾基亞認為自己的敵人是誰?Mads Winblad認為,這個分為不同的層面,在手機平臺方面,諾基亞的競爭對手就是Symbian的競爭對手;在手機硬件方面,諾基亞的對手是索尼愛立信、三星等;在軟件和服務方面,諾基亞的競爭對手是Google、蘋果等。
如果軟件和服務的商業(yè)模式進一步成熟,收入也逐步增長,是否有可能超過手機硬件,成為諾基亞最主要的收入來源? Heikki Norta表示,這個情況完全可能發(fā)生,只是不確定是在多久之后,“我相信在你我的有生之年就能看到”。(馬曉芳)
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