“身份證號碼是多少？個人收入有多少？是否離異？生殖保健……這些對于很多居民來說都是隱私，很少人愿意告訴社區(qū)醫(yī)生，有時候入戶建檔時，我們甚至連門都進(jìn)不了�！边@是近日記者聽到不少社區(qū)醫(yī)生建立健康檔案時的苦惱。自2006年開始，我市陸續(xù)開始要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將居民的健康信息記錄存檔，記錄下居民的健康狀況和相關(guān)信息。但據(jù)記者了解，目前我市不少社區(qū)的建檔率卻不高，不少社區(qū)醫(yī)生反映，雖然建檔對居民有很多的好處，但是居民對此并不買賬。

　　建檔醫(yī)生：遭遇閉門羹是常事

　　“你們是干什么的？有什么事嗎？”防盜門后一雙懷疑的眼睛，警惕地審視著身穿白大褂的社區(qū)醫(yī)生。解釋了半天，居民柴女士才打開房門。這是記者跟隨西津西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生到居民家中建檔時看到的一幕。而記者在跟隨社區(qū)醫(yī)生入戶調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，由于居民不配合，醫(yī)生上門建檔遭遇閉門羹是常事。

　　該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生告訴記者，除了為前來就診的居民建立健康檔案外，每周，他們都會利用其中三四個下午，派醫(yī)生護(hù)士入戶為居民建立健康檔案，但是每天能建一份就算是不錯的“業(yè)績”了。

　　2月26日，記者跟隨祿家巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生走訪了附近幾個單元的居民，由于不是周末，居民大都不在家，在走訪的33戶居民中，社區(qū)醫(yī)生僅僅敲開了8戶居民的家門，而這8戶居民也是醫(yī)生費盡口舌后才讓居民有所信任開了門�！澳�看，建立了健康檔案以后，對個人有很多好處，對一家人也有好處，如果家人有病，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也能掌握，會及時地提醒你們及時用藥、合理飲食……”每到一戶居民家中，衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生都這樣認(rèn)真地向居民們宣傳，并鼓勵居民們建檔。但是讓記者意外的是，居民對此很冷漠，有五戶只說了一句“不需要”就將社區(qū)醫(yī)生“送出了門”，一個下午下來，社區(qū)醫(yī)生一無所獲�！坝职酌α舜蟀胩�，不過我們已經(jīng)習(xí)慣了�！鼻皝斫�檔的醫(yī)生無奈地笑了笑。

　　西北新村一社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生告訴記者，自社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立后，社區(qū)就一直努力建立健康檔案，但是效果不明顯。而現(xiàn)在很多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都存在這樣的令人苦惱的問題。居民對建檔認(rèn)識不夠，社區(qū)里的老年人對這個工作還是比較配合，但很多45歲以下的中青年人大部分并不接受，而且態(tài)度鮮明地表示“不需要”。

    居民質(zhì)疑：登記的怎么都是隱私

　　“不說別的，就是這身份證號碼，我覺得這是我的隱私，如果一旦泄露出去，會給我惹來很多麻煩，所以我不愿意告訴別人�！本用駝�會剛這樣告訴記者。而在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的“健康檔案”中，記者看到，檔案中的問題非常詳細(xì)，除了血壓、血糖、身高體重、既往病史等健康信息外，還有職業(yè)、收入水平、身份證號等“敏感”問題，一位醫(yī)生笑稱“這比查戶口還嚴(yán)格”。

　　在西津西路的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，記者看到有近百份不完整的檔案，不愿留身份證號碼的，低收入家庭不愿意說收入的，最讓他們頭疼的是遇到離異家庭，孩子跟誰，現(xiàn)在是否再婚，這些話題敏感，但又不得不問。而大部分居民對這些問題也有不少的質(zhì)疑，擔(dān)心隱私被泄露。家住西站的楊大媽擔(dān)憂地說：“現(xiàn)在打著辦公事幌子進(jìn)行詐騙的行為不少，所以不敢輕易開門。而且雖然是社區(qū)建的檔案，但里面涉及到收入、身份證號、電話號碼這樣的隱私，不方便填寫。”但對于這種狀況，社區(qū)醫(yī)生也表示，居民這種戒備心理可以理解，怕個人隱私被泄露，而且現(xiàn)在很多推銷保健品的也提“免費建檔”這一套，有的居民會把兩者混為一談。

　　同時，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人手不夠，也是造成建檔率不高的一個因素。目前大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員除了做好日常的工作外，宣傳健康檔案、聯(lián)系小區(qū)、挨家入戶建檔，都需要他們?nèi)プ�，這讓許多衛(wèi)生服務(wù)中心感到力不從心。

　　建議：社區(qū)協(xié)助入戶建檔

　　據(jù)了解，目前蘭州市有社區(qū)醫(yī)院近240個，“家庭健康檔案”的平均建檔率為41%。其中，作為“全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范社區(qū)”的七里河區(qū)建檔率較高，全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建檔率均達(dá)到60%以上，而城關(guān)區(qū)由于建檔時間較晚，部分社區(qū)建檔率較低。

　　“身份證是辨別個人身份最重要的憑證，個人收入、離異等都是與居民的生活、身體健康十分有關(guān)系的。而這些個人資料，僅限居民所在地的社區(qū)醫(yī)院使用，不會向旁人透露。”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的不少醫(yī)生這樣說。同時，不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員表示，社區(qū)除了平時加大宣傳力度外，在入戶的時候，他們希望社區(qū)的工作人員能協(xié)助他們，由于社區(qū)工作人員與轄區(qū)居民比較熟，能讓居民們放心地開門，有社區(qū)工作人員在，居民們對于建檔也會比較安心。(尚克玲)