劉女士在肯德基就餐時，被在餐廳內(nèi)清掃的工作人員燙傷，此后劉女士將肯德基餐廳告上法庭。記者昨天從一中院獲悉，法院終審判決劉女士獲賠誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金等4289元。

　　劉女士是一家保險公司業(yè)務(wù)員。2007年7月14日下午，她與朋友在肯德基北太平莊餐廳就餐，餐廳服務(wù)人員在擦桌子時未拿穩(wěn)熱飲，將一杯熱飲全部潑在劉女士右腿上。餐廳立即將劉女士送到北京積水潭醫(yī)院救治，經(jīng)診斷為右大腿熱燒傷。此后，該餐廳又先后3次陪同劉女士就診，并支付了醫(yī)療費(fèi)和交通費(fèi)。事發(fā)后，劉女士按照醫(yī)囑休假13個工作日，并由一名同事陪護(hù)了10天。

　　去年6月，劉女士向海淀消協(xié)投訴，但因肯德基認(rèn)為她提出的1萬元精神損失費(fèi)過高，雙方未達(dá)成協(xié)議。此后劉女士向法院起訴。在案件審理中法庭的調(diào)查顯示，劉女士和負(fù)責(zé)陪護(hù)她的同事都是保險公司員工，均無固定收入，主要靠完成的業(yè)績量提成。劉女士表示，自己燙傷后行動不便，只能在單位接打電話與客戶溝通，無法與客戶面談及簽訂合同，因此工資收入損失很大。而作為一名年輕愛美女性，被燙傷后由于留下明顯痕跡，夏天無法穿著裙裝，心理陰影長期存在，因此提出精神損失賠償要求。

　　法庭經(jīng)過審理后認(rèn)為，劉女士以及護(hù)理人員是保險公司員工，沒有固定收入。鑒于保險行業(yè)的收入高于其他行業(yè)的收入等情況，法院最終認(rèn)定，劉女士要求肯德基北太平莊餐廳按所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，賠償誤工費(fèi)和護(hù)理費(fèi)的理由是正當(dāng)?shù)�，因此法庭予以支持。此外，劉女士腿部被燙傷，雖未造成殘疾，但劉女士作為年輕女性，在夏季本來可以換穿不同種類、款式的服裝，但被燙傷后穿著受限，心理、精神必定遭受痛苦，因此肯德基北太平莊餐廳應(yīng)賠償劉女士精神損害撫慰金。法庭根據(jù)餐廳的過錯程度，以及侵權(quán)行為所造成的后果等因素，判定賠償數(shù)額為1000元。（記者王秋實(shí)）