3月18日,廣州亞組委運動會服務(wù)部部長唐儒平在新聞發(fā)布會上通報了廣州亞運會住宿服務(wù)籌備情況。唐儒平透漏,2010年亞運會期間,包括廣州亞運官方接待酒店和一些商務(wù)連鎖酒店在內(nèi)的客房房價都將“受限”。屆時,亞運游客還可通過本國的奧委會尋求廣州亞組委協(xié)助訂房。
辦理入住不得超5分鐘
唐儒平表示,廣州將兌現(xiàn)之前的承諾,將5星級飯店標雙房間的最高房價定為200美元,4星級飯店標雙房間的最高房價定為150美元,3星級飯店標雙房間的最高房價定為110美元。單人房的標準比雙人房略低,5星級飯店的標準是150美元,4星級房間和3星級房間的標準分別是110美元和90美元。
除了首批已經(jīng)選定的57家星級指定官方接待飯店外,亞運期間,廣州飯店客房的房價都將“受限”。這些酒店的房價調(diào)整將要符合兩個標準,一是不能夠超過酒店過去4年內(nèi)的房價均價,二是上調(diào)幅度要在亞奧理事會許可的增幅之內(nèi)。
唐儒平介紹,為實現(xiàn)以一流的組織、一流的服務(wù)迎接四海賓朋的目標,飯店的服務(wù)規(guī)范在細節(jié)上要求嚴格,如辦理入住和離店手續(xù)應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi),總機響3聲內(nèi)須有人接聽,正餐時應(yīng)在客人點餐后15分鐘內(nèi)上第一道菜等等。
亞運村服務(wù)可達四星
唐儒平透露,運動員村將參照三星級住宿標準提供服務(wù),媒體村和技術(shù)官員村將參照四星級住宿標準提供服務(wù)。屆時亞運城的所有入住人員都將享受到全方位的綜合性配套服務(wù)。(記者 馮愛軍 通訊員 亞組宣)
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