家住渝北區(qū)的萬麗(化名)花36800元，在解放碑一女子美容會館辦理了一張“白金鉆卡”。一年多來，自己皮膚一直處于過敏狀態(tài)，直到上月在醫(yī)院檢查才發(fā)現(xiàn)，原來是化妝品過敏引起的。

　　30多歲的萬女士說，去年春節(jié)，她在解放碑某商場購物后，商場贈送了萬女士和她的朋友幾張女子美容會館的免費(fèi)體驗(yàn)券。萬女士和朋友懷著試一試的心情，來到了位于解放碑五一路的這家女子美容會館。在做免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)，在工作人員的游說下，她購買了產(chǎn)品。接下來,在半年里她先后花36800元辦理了“白金鉆卡”。累計(jì)辦卡前的費(fèi)用，她在這個(gè)美容會館已投入了4.5萬元。辦卡幾周后，她突然發(fā)現(xiàn)臉上和額頭開始不對勁。去年4月，她發(fā)現(xiàn)臉上不時(shí)出現(xiàn)一些紅斑，然后整個(gè)臉部就有不適感，萬不得不停止使用其他所有化妝品。她找到美容會館，而工作人員則稱，這是萬女士皮膚問題，可通過繼續(xù)做SPA來改善。

　　從此，萬麗一邊繼續(xù)做美容，一邊四處求醫(yī)。在此期間，她的皮膚只要被風(fēng)一吹，臉上就感覺火辣辣的，太陽一曬，就會滿臉通紅并出現(xiàn)黑斑。直到今年4月18日，她才開始懷疑自己的皮膚損傷是不是和SPA有關(guān)，最后，經(jīng)檢查診斷結(jié)果是化妝品過敏，并有皮膚金屬中毒現(xiàn)象。

　　昨日，記者陪同萬女士來到這家會館，對方稱，萬女士出現(xiàn)過敏反應(yīng)，可能是因存在個(gè)體差異。本來卡不能折現(xiàn)，但考慮到萬女士是長期客戶，所以會館可退還卡上的余額，但具體數(shù)量需核定，在本周三再退還。重慶美容美發(fā)商會值班工作人員提醒愛美人士，盡量不買面值較大的美容卡。辦卡時(shí)要索取收據(jù)或發(fā)票，以便在以后發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)，也不要輕信美容院的口頭承諾，辦卡應(yīng)簽訂書面協(xié)議。