中新網(wǎng)1月11日電 今年春運(yùn),鐵路部門在廣州鐵路集團(tuán)公司和成都鐵路局37個(gè)車站,試行火車票實(shí)名制。成都鐵路局10日公布了其管內(nèi)火車站實(shí)名制購(gòu)票、改簽、退票、驗(yàn)證檢票等細(xì)節(jié)，旅客需注意以下方面。

　　購(gòu)票環(huán)節(jié)

　　身份證資料不能出錯(cuò)

　　試行實(shí)名制以后，旅客購(gòu)票時(shí)需出示身份證件，如果是二代身份證，可由識(shí)別器自動(dòng)識(shí)別并讀取，如果是其他身份證件，則由售票員手工錄入相關(guān)身份信息，確認(rèn)無(wú)誤后由旅客支付票款，完成買票。

　　需要特別提醒的是，實(shí)名制火車票的身份證號(hào)碼和名字都不能出錯(cuò)，所以旅客買到票后首先應(yīng)看清楚姓名和證件號(hào)碼，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要第一時(shí)間更正。

　　一個(gè)證每天只能買一張長(zhǎng)途票

　　根據(jù)成都鐵路局公布的重慶市試行火車票實(shí)名制的相關(guān)細(xì)則，購(gòu)買直通列車火車票(長(zhǎng)途火車票)時(shí)，每張有效身份證件在同一天、同一火車站(同城車站視為同一車站)，只允許購(gòu)買一張直通列車實(shí)名制火車票。但在同一天內(nèi)，可根據(jù)行程需要，每張有效身份證件購(gòu)買多張成都鐵路局管內(nèi)不同車次車票。

　　可以代購(gòu)實(shí)名制火車票

　　成都鐵路局還特別提醒旅客，可以持他人的有效身份證原件(特殊情況可使用身份證復(fù)印件)代購(gòu)火車票，但乘車時(shí)必須是其本人。電話訂、取票僅受理居民身份證。每次訂、購(gòu)火車票數(shù)量限量3張。購(gòu)買兒童票時(shí)不需出示身份證件。

　　檢票進(jìn)站環(huán)節(jié)

　　進(jìn)站乘車需查驗(yàn)證件

　　旅客進(jìn)站時(shí)，鐵路工作人員將核對(duì)車票和有效身份證件，確認(rèn)票面信息與證件、持證人是否一致。三者相符的由工作人員在車票正面加蓋驗(yàn)訖章后進(jìn)站乘車，不符的不能進(jìn)站上車。持有減價(jià)優(yōu)惠票的旅客如學(xué)生、傷殘軍人，在出示有效身份證件的同時(shí)還需出示符合優(yōu)惠票規(guī)定的證件如學(xué)生證、傷殘軍人證。持兒童票的兒童旅客不需核對(duì)身份證件。丟失或未攜帶有效身份證件的持票旅客，須憑臨時(shí)身份證明驗(yàn)證進(jìn)站。

　　進(jìn)站要在車票上加蓋驗(yàn)訖章

　　旅客進(jìn)站乘車時(shí)，須持與票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進(jìn)站乘車。車站在驗(yàn)證檢票時(shí)，須核對(duì)車票票面身份信息、有效身份證件(臨時(shí)身份證明)和旅客三者的一致性，確認(rèn)一致并在車票正面加蓋驗(yàn)訖章后，旅客才能進(jìn)站上車。

　　退改簽環(huán)節(jié)

　　改簽和退票也要憑有效證件

　　旅客在辦理實(shí)名制火車票的始發(fā)改簽、退票、中轉(zhuǎn)簽證時(shí)，無(wú)有效身份證件或者火車票票面身份信息和身份證件不一致的，鐵路部門將不予辦理。在實(shí)名制火車站辦理中途下車簽證、中轉(zhuǎn)簽證時(shí)，要按實(shí)名制售票相關(guān)規(guī)定辦理。