多名武漢老人通過旅行社到港澳旅游,不料在香港遭遇鬧心事:老人們?nèi)绻毁I東西,當?shù)貙в伪阌每瘫≌Z言進行奚落。
家住漢口古田的湯爹爹介紹,5月15日,其老伴在硚口一家旅行社報名參加港澳6日游的旅行團,團費1099元,另加小費170元。旅行團從深圳入關(guān)到香港后,來不及休息,就被當?shù)貙в螏徫稂c。劉某逛了逛,覺得空氣很悶,想出去站一下,沒想到當?shù)貙в问卦诔隹诓蛔尦鋈ィP言:“沒錢就不要來香港!在家呆著!活該你們世世代代受窮!”無奈,劉女士買了照相機、紀念幣、保健品等。團友們共買了2萬多元的商品。但導游仍不滿意,直到下午4時許才安排團友們吃午飯。
湯爹爹說,“老伴本身患有糖尿病、高血壓,導游這樣做實在過分!
昨日,該旅行社負責人稱,該團由26名老人組成,回武漢后有6名老人稱遭遇強制購物。目前他們正在進一步核查此事,并已安排當時帶團的武漢導游上門向湯爹爹老伴道歉。因事發(fā)香港,公司正在與當?shù)亟訄F的旅行社聯(lián)系,希望能將此事處理好。
對此,省旅游局相關(guān)負責人提醒,市民出去旅游前,可上網(wǎng)查看國家旅游局關(guān)于各地旅游線路的參考價格,不要盲目追求低價旅游;同時,根據(jù)規(guī)定,旅行社安排旅游者購物,次數(shù)不得超過行程日數(shù)的一半,如6天行程,購物點不得超過3個,且不得強制購物。如遇到強制購物等旅游陷阱,可撥打027-87124701與省旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所聯(lián)系。
>>>編后
旅行社低價攬客后,導游強迫客人購物,這樣的事還真不少。今后,您在外出旅行前,一定要記住與旅行社簽訂合同時,要明確行程中要購幾次物、有沒有強制購物。這樣您的旅程可能會更開心些。(記者 許洋)
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