中新網(wǎng)1月21日電 微軟以自己的智慧型手機(jī)操作系統(tǒng)打入手機(jī)市場，以為會像視窗作業(yè)系統(tǒng)一樣一帆風(fēng)順，然而這個軟件業(yè)霸主不可避免地遭遇到了發(fā)展初期的問題，使用該軟件的手機(jī)用戶總會遇到這樣或那樣的故障，不斷發(fā)出各種抱怨。

　　微軟的Smartphone 2002手機(jī)軟件推出之后，應(yīng)用于英法合資移動通信運(yùn)營商Orange公司的SPV手機(jī)之中。SPV的意思就是英文的聲音、圖片和影像，屬于手機(jī)市場中的新款，于去年10月份推出，帶有收發(fā)郵件、上網(wǎng)和很多其他個人電腦的功能。

　　不過手機(jī)用戶們的使用過程卻并不順利，不是打不通電話，就是接不到電話，不然就是電池不聲不響地就沒電了，給用戶一個措手不及。

　　在英國，SPV手機(jī)的售價為130英鎊，如果用戶簽下月份使用合同的話，還可以在法國等其它歐洲國家使用。

　　手機(jī)代理商Carphone Warehouses Groups公司的一名負(fù)責(zé)人稱：“我曾聽說用戶碰到了一些問題，比如手機(jī)時不時當(dāng)機(jī)等�！�

　　Orange公司的一名發(fā)言人也承認(rèn)，手機(jī)的軟件存在一定的問題，但用戶將在兩到三個星期之后進(jìn)行無線軟件升級，對這些問題加以解決。

　　Gartner Dataquest分析公司的分析師本·伍德稱，微軟在早期發(fā)展過程遇到的困難是可以預(yù)料的，同時必將為此付出一定的代價，不過給用戶留下的將是使用過程中的些許不便。