中新社廣州八月六日電(邢健廣中國(guó))針對(duì)將于本月二十日啟動(dòng)的廣州、深圳、珠!皞(gè)人游香港”計(jì)劃,廣州各大旅行社今天紛紛表示推出與新政策相配套的香港游特色服務(wù),迎接新一輪“爭(zhēng)客戰(zhàn)”。
廣州旅游業(yè)界人士今天表示,廣州、深圳、珠海居民以個(gè)人身份游香港的政策實(shí)施后,廣州游客香港游將會(huì)變成與國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游一樣方便:游客既可以選擇自行前往,也可以參加旅行社的全包團(tuán)或自助游。但旅行社在交通工具、酒店采購(gòu)等方面仍有優(yōu)勢(shì)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前大部分的廣東游客出外觀(guān)光游覽時(shí)仍然習(xí)慣選擇參加旅游團(tuán),一些商務(wù)客人也通過(guò)旅行社訂房訂票,這是因?yàn)榕c自行前往旅游相比,旅行社可以提供更方便的服務(wù)和更實(shí)惠的價(jià)格。
個(gè)人游香港的新政策出臺(tái)后,廣州的旅行社紛紛宣布推出香港游優(yōu)惠產(chǎn)品和特色服務(wù)吸納游客:
廣東著名旅行社“國(guó)旅假期”宣布,該旅行社已經(jīng)成為“香港小熊?chē)?guó)”和“香港海洋公園”門(mén)票的廣東總代理,為廣東游客提供有價(jià)格優(yōu)惠的門(mén)票,其中香港小熊?chē)?guó)主題公園的門(mén)票,原價(jià)折合人民幣約五十五元,“國(guó)旅假期”代理的套票含自助中餐僅四十八元。香港海洋公園的門(mén)票也有優(yōu)惠!皣(guó)旅假期”表示,借助其遍布整個(gè)廣東省的連鎖企業(yè)網(wǎng)絡(luò),客源已有足夠保證。
廣州著名旅行社“廣之旅”介紹,該社從今年六月起,就在廣東旅行社中首次引入香港游全程陪同服務(wù),即使是自助游,也派專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)全程講解,為游客服務(wù)。該社已推出多條線(xiàn)路的香港游直通巴士系列團(tuán),另外還計(jì)劃增加直通巴士在廣州的上落車(chē)地點(diǎn),全程用直通巴士接載游客從廣州到香港進(jìn)行游覽。該社近期出發(fā)的香港游游客人數(shù)比去年同期增加了數(shù)倍。
此外,廣州不少旅行社都開(kāi)辦有代訂香港酒店、代訂往返穗港車(chē)船票的業(yè)務(wù)!皣(guó)旅假期”表示,該社從去年開(kāi)始已將香港游主營(yíng)業(yè)務(wù)放在“訂房、訂車(chē)(船)票”方面,并先后與香港海逸酒店、帝豪海景酒店、恒豐酒店等幾十間不同星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的接待酒店采用“穗港電話(huà)直線(xiàn)代客預(yù)訂”方式合作。“廣之旅”也表示要完善網(wǎng)上訂房訂票業(yè)務(wù),利用規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),降低訂房?jī)r(jià)格,增加代訂的酒店數(shù)目。
此間業(yè)內(nèi)人士指出,估計(jì)今年將有三百六十萬(wàn)廣東游客赴香港旅游。香港親友“留食不留宿”的待客習(xí)慣,使廣東的旅行社在代客訂香港酒店方面大有作為。廣東旅行社的香港游業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)必將要靠服務(wù)取勝。