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涉嫌“侮辱消費者” 麥當勞跪求打折廣告受質(zhì)疑

2005年06月17日 11:27

  音像店門口

  顧客:一個星期就好了,一個星期……(老板搖頭)三天時間,三天時間好不好?

  老板:(態(tài)度堅決)我說了多少遍了,我們的優(yōu)惠期已經(jīng)過了。

  顧客:大哥,大哥啊……(跪地拉著老板的褲管乞求)

  旁白:幸好麥當勞了解我錯失良機的心痛,給我365天的優(yōu)惠……

  近日,“麥當勞”在成都某電視臺播出這則新廣告,因其中含有消費者向商家下跪“求折扣”的鏡頭,引起了許多成都市民的質(zhì)疑甚至反感,而廣告界業(yè)內(nèi)對這則廣告的創(chuàng)意也褒貶不一。昨日,成都市工商局接到市民投訴后,表示將仔細審查該廣告,看是否有“侮辱消費者”之嫌。

  市民:為求打折而下跪?胡扯!

  昨日中午,記者在位于總府路的麥當勞餐廳內(nèi)的大屏幕上也看到了這則廣告。記者身旁一位30歲的中年男子說:“心里不舒服,把我們消費者說得太沒骨氣了!”記者隨后在該餐廳調(diào)查后發(fā)現(xiàn),20歲左右以及40歲以上的顧客大部分都認為這則廣告的內(nèi)容“不太妥當”。有市民認為:“就算麥當勞本意確實是為推廣產(chǎn)品,但在對我們傳統(tǒng)文化上的細節(jié)把握卻顯得有些稚嫩了!

  麥當勞:誤會!只為了輕松幽默

  昨日下午,記者致電麥當勞(中國)餐廳食品有限公司,獲悉此事后該公司市場部王穎女士連稱“誤會”。她稱,這則廣告最近剛投放,名為《追債篇》,談到該廣告的創(chuàng)意時,王穎女士表示:“現(xiàn)在許多商家都會打折和做促銷活動,但真正的打折時間都比較短,麥當勞了解顧客天天都想拿到物美價廉商品的需求,所以才設(shè)計了這個故事情節(jié)!痹O(shè)計下跪的細節(jié)是為了“讓廣告顯得輕松和幽默,絕對沒有詆毀消費者的意思。

  業(yè)內(nèi):看法不一

  全球著名廣告公司、北京奧美集團一名創(chuàng)意人員笑稱,市民有這樣的觀點顯得過于敏感了:“這則廣告與產(chǎn)品本身的屬性很符合,采用輕松搞笑的手法來表達,更能讓消費者接受!”成都天梯影視廣告制作有限公司的媒介總監(jiān)張雪小姐則持有不同的看法:“作為廣告,在最初的創(chuàng)意上肯定要顧及消費者的心理;作為企業(yè),制作廣告時更需考慮所面對消費群體的傳統(tǒng)文化觀念!”

  昨日接到市民的投訴后,成都市工商局廣告監(jiān)督管理處工作人員表示,將仔細查看這則廣告,然后再根據(jù)實際內(nèi)容確定是否有“侮辱消費者”之嫌疑。(李天嘯)

  來源:《成都商報》

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