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北京外國語大學(xué)校長:致敬,我的志愿者學(xué)生

2008年08月23日 11:38 來源:中國青年報(bào) 發(fā)表評論




    北京奧運(yùn)志愿者,用一次次熱情的服務(wù)與微笑打動(dòng)每一個(gè)人,同時(shí)向世界展現(xiàn)了中國奧運(yùn)志愿者的風(fēng)采。 中新社發(fā) 湯彥俊 攝


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  所有北京奧運(yùn)會的觀眾,無論是到過比賽現(xiàn)場的,還是守候在電視機(jī)前的,都可能注意到了那些身著藍(lán)白相間的服裝,戴著心心相扣的“心形”標(biāo)志的工作人員。他們引導(dǎo)觀眾有序進(jìn)場,引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員有序比賽,幫助媒體記者順利采訪,幫助游客順利找到要去的地方,他們的工作很具體,可能不盡相同,但是他們的服務(wù)都很熱情,他們的笑容都很燦爛。他們就是北京奧運(yùn)會的志愿者,他們中七成是年輕人,是在校大學(xué)生,是了不起的一代新人。

  大學(xué)生志愿者是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的基石

  眾所周知,志愿者在奧運(yùn)會中扮演著舉足輕重的角色。奧運(yùn)會的開閉幕式和任何一項(xiàng)賽事,都離不開志愿者的勞動(dòng),他們?yōu)楦、更高、更?qiáng)的奧林匹克精神做了新的注腳,他們的熱情奉獻(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)和犧牲精神是奧運(yùn)精神的延伸,是人文奧運(yùn)內(nèi)涵的完美體現(xiàn)。雖然,奧運(yùn)會的史冊上永遠(yuǎn)不會有他們的名字,但他們是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的基石和真正的幕后英雄。

  北外3000名師生和首都其他高校的師生一樣,作為北京奧運(yùn)志愿者活躍在奧運(yùn)會的各個(gè)場館。

  北外協(xié)助奧組委建立奧運(yùn)會多語言服務(wù)中心,創(chuàng)立了大學(xué)服務(wù)奧運(yùn)全新的模式。數(shù)百名師生志愿者堅(jiān)守多語言服務(wù)中心崗位,24小時(shí)不間斷地為各項(xiàng)賽事、媒體運(yùn)行、禮賓接待直至交通、醫(yī)療等應(yīng)急服務(wù)提供44種語言翻譯,解決因語言溝通不暢帶來的各種問題。截至8月16日,多語言服務(wù)中心總計(jì)接到1501個(gè)服務(wù)電話。

  觀眾引導(dǎo)、競賽組織、興奮劑檢測、交通服務(wù)……志愿者要不厭其煩,用同一句話對不同的觀賽者重復(fù)上千遍。精心守候每一個(gè)“藍(lán)立方”的城市志愿者的工作更是瑣碎而又具體,也許是“幫助一位老大爺翻譯國外發(fā)來的E-mail”,也許是“幫助一位俄羅斯游客找到他走散的同伴”……雖然他們不能像場館志愿者那樣親身感受比賽的激烈火爆,但他們也時(shí)刻用最真誠的微笑、最熱情的服務(wù),迎接中外賓客。

  大學(xué)生志愿者是讓世界了解中國的民間大使

  奧運(yùn)志愿服務(wù)是反映中國新一代大學(xué)生文明素質(zhì)的一個(gè)窗口。大學(xué)生志愿者良好的精神風(fēng)貌、熱情的服務(wù)態(tài)度和一流的外語溝通能力,贏得了外賓的肯定、尊重和理解。外國客人感受到了中國人的自信樂觀,了解了一個(gè)真實(shí)的中國、發(fā)展的中國和友善的中國。大學(xué)生志愿者扮演了政府官員所替代不了的民間大使的角色。

  在奧組委招募的975名為國際奧委會委員等外賓提供賽時(shí)一對一陪同服務(wù)的OFA志愿者當(dāng)中,北外有622名。國際奧委會名譽(yù)主席薩馬蘭奇、國際奧委會主席羅格、北京奧運(yùn)會協(xié)調(diào)委員會主席維爾布魯根等國際奧委會高層的陪同服務(wù),都是由北外大學(xué)生志愿者擔(dān)任的。同學(xué)們還有機(jī)會為美國總統(tǒng)布什和德國前總理施羅德等外國政要擔(dān)任翻譯。前些天,我去奧林匹克總部飯店慰問我們學(xué)校的志愿者的時(shí)候,遇到來自多米尼加和委內(nèi)瑞拉奧委會的委員,他們都高度評價(jià)大學(xué)生志愿者,說他們外語好、素質(zhì)高,代表著中國的形象。

  德國國內(nèi)對北京舉辦奧運(yùn)會一直有一些不和諧的聲音。北外德語專業(yè)研究生葉子同學(xué)擔(dān)任國際奧委會副主席托馬斯·巴赫的貴賓陪同,她通過自己嫻熟的外語和周到的陪同服務(wù),贏得了巴赫先生的信任。他告訴葉子,是中國大學(xué)生的真誠和中國人民的友好熱情改變了他這個(gè)德國人對中國人挑剔的眼光,堅(jiān)定了他支持中國辦好奧運(yùn)會的信念。

  大學(xué)生志愿者掀起意義深遠(yuǎn)的愛國熱潮

  國內(nèi)外媒體都把北京奧運(yùn)會的成功舉辦,視作中國作為一個(gè)崛起中的大國的“成人禮”。

  “3·14”拉薩打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件、奧運(yùn)火炬海外傳遞受阻和汶川大地震,極大地激發(fā)了中國青年人的愛國熱情。汶川大地震后,眾多青年志愿者奔赴災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi),顯示了新一代中國青年的責(zé)任意識。奧運(yùn)會開幕后,幾十萬名大學(xué)生走向社會,用他們的辛勤勞動(dòng)和汗水向各國友人傳遞友善的信息。有人曾這樣評價(jià)說:“志愿者不但是一種身份標(biāo)簽,更是一種根植心靈深處的生活方式、價(jià)值觀念和信仰力量。”

  北外有350名學(xué)生在鳥巢國家體育場擔(dān)任語言服務(wù)志愿者。8月8日晚的開幕式上,北外志愿者在奧組委的指揮下,引導(dǎo)204個(gè)參賽代表團(tuán)進(jìn)入鳥巢。他們完成引導(dǎo)任務(wù)后,沒有機(jī)會在鳥巢現(xiàn)場觀看氣勢磅礴的開幕式演出,而是默默地在場外等待開幕式的結(jié)束,在鳥巢外一站就是3個(gè)多小時(shí)。等把運(yùn)動(dòng)員送回奧運(yùn)村,再回到學(xué)校已經(jīng)是凌晨兩三點(diǎn)鐘了。大學(xué)生志愿者們離奧運(yùn)場館最近,也離奧運(yùn)場館最遠(yuǎn)。他們的工作熱情一點(diǎn)沒有減弱。

  志愿者事業(yè)的發(fā)展標(biāo)志著社會文明的進(jìn)步,象征公民素質(zhì)的提高,奠定了社會和諧的基石。

  大學(xué)生志愿者是中國了不起的一代新人

  回顧一個(gè)多世紀(jì)以來的風(fēng)云變幻,青年人在歷史拐點(diǎn)和決定中國命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)刻都扮演了重要的角色。五四運(yùn)動(dòng)時(shí)期,北大的青年學(xué)生高舉“德先生”和“賽先生”的大旗,開啟了一個(gè)全新的時(shí)代。事實(shí)雄辯地說明:少年智則國智,少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年進(jìn)步則國進(jìn)步,少年雄于地球,則國雄于地球。

  今天的大學(xué)生志愿者,是中國了不起的新一代。他們的成長與中國改革開放的進(jìn)程同步,他們見證了中國改革開放30年的偉大成就和融入國際社會的風(fēng)風(fēng)雨雨,也經(jīng)歷了這次奧運(yùn)會志愿者工作的鍛煉和洗禮。綜觀他們在奧運(yùn)志愿服務(wù)中的優(yōu)異表現(xiàn),我們可以看到:

  他們是具有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的一代。他們承繼了中國青年士子心懷天下、精忠報(bào)國的優(yōu)良傳統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)中華民族“成功舉辦一屆有特色、高水平的奧運(yùn)會”的夢想,默默地奉獻(xiàn)心血和汗水。隨著有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的新一代中國青年的成長,中國“負(fù)責(zé)任大國”的形象,也將會得到世界各國的認(rèn)同和贊賞。

  他們是充滿自信的一代。他們?nèi)绱松钋榈赝度電W運(yùn)會志愿服務(wù)工作,以自己一流的外語能力、良好的知識結(jié)構(gòu)和出色的溝通能力,打破了大家對“80后”、“90后”的質(zhì)疑和偏見。他們不是垮掉的一代,不是受懷疑的一代,而是非常了不起的、滿懷希望的一代新人。

  他們是放眼世界,具有廣闊國際視野的一代。他們見證了中國迎來全球化浪潮后的發(fā)展。奧運(yùn)會給他們提供了一個(gè)見證和接觸當(dāng)今世界最盛大、最高端的活動(dòng)的平臺,他們在這個(gè)平臺上得到了鍛煉,學(xué)到了國際活動(dòng)的慣例和規(guī)則,為中國今后廣泛而深入的國際化進(jìn)程奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

  奧運(yùn)會志愿服務(wù)工作必將培養(yǎng)一大批出類拔萃的大學(xué)生,他們是符合胡錦濤主席在給中國青年群英會致信中提出的“理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定,品德高尚、意志頑強(qiáng),視野開闊、知識豐富,開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)”要求的一代新人。他們必定會影響中國今后幾十年的發(fā)展,必將會在中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)中譜寫出新的壯麗篇章。(北京外國語大學(xué)校長 郝平)

編輯:吳歆】
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