到ATM取款機(jī)上取錢，取出來的不是錢，卻是和百元人民幣一樣大小的紙張，而且憑條還顯示取款成功。昨日，數(shù)名市民向記者投訴坂田華為基地的某國有商業(yè)銀行ATM機(jī)出現(xiàn)此故障。

　　取款取到3張紙

　　昨天，在華為工作的祝先生向本報(bào)反映，稱其當(dāng)天上午7時(shí)30分到位于公司A區(qū)一餐廳的某國有商業(yè)銀行ATM機(jī)上取錢，“當(dāng)時(shí)我要取300元錢�？勺詈蟪鰜淼膮s不是錢，而是3張紙！”祝先生說他立刻打印了取款憑證，上面顯示取款300元成功。他隨后用其他ATM機(jī)查詢，也發(fā)現(xiàn)被扣掉了300元。

　　“我于是撥打了銀行的咨詢電話，但因?yàn)橥�記了服�?wù)初始密碼，銀行要求我到柜臺(tái)去辦理。”祝先生說，因?yàn)楣ぷ�，他還沒有時(shí)間到銀行咨詢。祝先生還向記者提供了其收到的3張紙。其與百元人民幣大小相似，上面有“迪堡金融設(shè)備有限公司”字樣，右下角還印有數(shù)字100.而另一張取款憑證則證實(shí)，祝先生于10月30日7時(shí)31分取款300元。

　　祝先生的同事劉先生也向記者反映了同樣的問題。他說，前晚7時(shí)左右他到同一個(gè)ATM機(jī)上準(zhǔn)備取款。后來發(fā)現(xiàn)排在他前面的一位同事取出來3張跟百元人民幣一樣大小的紙張，“幸好我吸取教訓(xùn)沒有操作，不然也會(huì)被扣錢的�！眲⑾壬�說。

　　可能是ATM程序出錯(cuò)

　　昨天上午11時(shí)許，記者來到華為公司。記者發(fā)現(xiàn)，祝先生等所說的ATM機(jī)編號(hào)為76697148.此時(shí)該機(jī)器屏幕上已顯示“本機(jī)硬件故障，暫停服務(wù)”。但祝先生說，上午7時(shí)30分來這里取錢時(shí)，屏幕上或者機(jī)器附近都沒有任何說明。據(jù)悉，華為公司中的這架ATM取款機(jī)屬于某國有商業(yè)銀行南頭支行管理。昨天下午，記者致電該行進(jìn)行咨詢。一名自稱姓邱的先生告訴記者，他們?nèi)涨皩?duì)該機(jī)器進(jìn)行了設(shè)備更換，現(xiàn)在還處于測試期�！拔覀儚纳现芪寰屯ㄖ�了華為公司，告訴他們該機(jī)器在本月28-30日暫停使用。華為公司也在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)了通知，可能有少數(shù)員工沒有看到這個(gè)通知�！�

　　邱先生說，祝先生等取到的紙張是測試公司裝在里面的“測試券”。當(dāng)時(shí)機(jī)器沒有顯示正在測試或者在故障中，應(yīng)該是程序問題。他保證祝先生等的錢款會(huì)在30日晚間全部返還。昨日傍晚，祝先生告訴記者，他被扣走的300元已返還到其賬戶上。 (記者 莊樹雄)