先來(lái)看2006年4月發(fā)生在南昌的一件事:
5分鐘內(nèi),一位交警在1公里非通車路段,不出示任何工作證件,也不管司機(jī)是否在場(chǎng),他一邊拍攝,一邊貼罰單,連續(xù)開(kāi)出16張罰單,速度之快令人咋舌。事后,領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō),這個(gè)交警由于家庭糾紛、情緒不佳而做出如此“情緒化”的舉動(dòng)。
輿論一片嘩然,并將這16張罰單命名為“情緒罰單”。
這類因“情緒”作梗引發(fā)一些風(fēng)波的事情,至少以后不會(huì)發(fā)生在義烏城管身上了。昨天,義烏市綜合行政執(zhí)法局稠城大隊(duì)率先推出舉措——“情緒不穩(wěn)定,不得上街開(kāi)展執(zhí)法工作”。
新舉措一經(jīng)公布,就受到了全體執(zhí)法隊(duì)員的歡迎。
上班時(shí)心情不好后果很嚴(yán)重
稠城大隊(duì)二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李光榮,是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法局工作的,今年是第4個(gè)年頭。這個(gè)44歲的中隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),幾乎每天干的都是同樣一件事,甚至連說(shuō)的話也差不多——請(qǐng)把門口清掃干凈,請(qǐng)不要亂停放,請(qǐng)把外面物品移進(jìn)去……
時(shí)間一長(zhǎng),李光榮覺(jué)得容易疲倦。而且,由于他們面對(duì)的當(dāng)事人,基本也都是老面孔,老是重復(fù)著說(shuō)這些話,人就會(huì)變得煩躁。更有甚者,他們有時(shí)一天就會(huì)碰上3起不配合執(zhí)法,或阻礙執(zhí)法的事。
要是這時(shí),又碰上什么不順心的事,比如家里頭遇到難事了,無(wú)疑添了催化劑,“心里窩火,難免會(huì)把脾氣發(fā)在工作上,和當(dāng)事人發(fā)生沖突或摩擦!崩罟鈽s坦言。
這樣的事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。
今年1月2日,他們中隊(duì)有個(gè)隊(duì)員,平時(shí)工作非常認(rèn)真,碰到什么問(wèn)題都能妥善解決,可這一天,他在處理一起群眾舉報(bào)占道經(jīng)營(yíng)的案子時(shí),卻沒(méi)有認(rèn)真了解情況,就簡(jiǎn)單地把物品暫扣了。
當(dāng)時(shí),店主就鬧起來(lái)了:“剛卸的貨,正在搬運(yùn)呢!”過(guò)往路人也紛紛指責(zé),執(zhí)法工作一下子就被動(dòng)了。
執(zhí)法隊(duì)后來(lái)才知道,原來(lái)前一天晚上,這個(gè)隊(duì)員和老婆因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)的問(wèn)題,大吵了一架,上班當(dāng)天早上還在郁悶當(dāng)中。恰巧,這時(shí)任務(wù)來(lái)了,他也沒(méi)啥心思,碰巧這家店常常占道經(jīng)營(yíng),多次勸導(dǎo)都沒(méi)用,所以他就簡(jiǎn)單地認(rèn)為這回店主又在占道,便把貨扣了下來(lái)。
遇到什么事可以不上街執(zhí)法
在湖北天門事件發(fā)生后,城管執(zhí)法再度成為關(guān)注的焦點(diǎn)。在稠城大隊(duì),不少隊(duì)員也感覺(jué)到工作壓力變大了。這項(xiàng)旨在促進(jìn)行政執(zhí)法和諧化、管理隊(duì)伍人性化的新舉措,由此推出。
碰到什么情況,可以不上街執(zhí)法?
根據(jù)新舉措,如果一早上班,自己感覺(jué)情緒不佳的,可以向所在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),但需要說(shuō)明原因。
另外,如果隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中,同一天內(nèi)碰到3起或3起以上不配合執(zhí)法或阻礙執(zhí)法事件的,這一執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)即就可以獲得批準(zhǔn)當(dāng)天不用再上街執(zhí)法了。
“情緒不佳,并非不用工作!背沓谴箨(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳瑾說(shuō),如果有不用上街執(zhí)法的隊(duì)員出現(xiàn),首先會(huì)派人找他談心,緩解心理壓力,穩(wěn)定情緒,當(dāng)日他就會(huì)被安排在單位里從事內(nèi)勤工作。
會(huì)不會(huì)有人鉆空子“罷工”呢?陳瑾解釋,他們有一整套督察考核機(jī)制作保障,這樣的“老油條”到公務(wù)員年終考核時(shí),一律評(píng)定為“不合格”。(通訊員 楊忠斌 記者 葉建良)
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