-沒(méi)有資質(zhì)，沒(méi)有正規(guī)的辦公場(chǎng)所，超出業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)-利用人們對(duì)勞務(wù)輸出認(rèn)識(shí)不足，以高薪高待遇工作崗位騙取費(fèi)用-編造虛假信息誘惑人們出國(guó)務(wù)工，務(wù)工人員被騙后得不到任何權(quán)益保障

　　投訴被騙后討不回?fù)p失

　　“東拼西湊借錢(qián)交給中介1.6萬(wàn)元，想著去阿聯(lián)酋打工掙大錢(qián)。到地方才知道根本沒(méi)有工作機(jī)會(huì)。很多人傾家蕩產(chǎn)，借了很多債，都沒(méi)臉回來(lái)，在那兒過(guò)著非人的生活�！�32歲的開(kāi)封市民李兵談起1月15日結(jié)束的阿聯(lián)酋之旅，仍然心有余悸。令他想不明白的是，上當(dāng)受騙了卻討不回自己的損失。

　　在赴阿聯(lián)酋務(wù)工人員中，李兵還是幸運(yùn)的。54歲的白曉軍賣(mài)掉房子，湊夠了3.8萬(wàn)元交給中介，至今仍在沙漠里的大理石廠給工人做飯；42歲的郭林辭掉教師工作交了2.4萬(wàn)元給中介，天天打零工，喂不飽自己還得提心吊膽。因?yàn)橐呀?jīng)將返程機(jī)票售出，兩人無(wú)法回國(guó)。

　　據(jù)了解，三人均是通過(guò)一個(gè)名為“老中青軍婚所”的婚姻中介辦理了出國(guó)務(wù)工手續(xù)�；貒�(guó)的李兵聯(lián)系了白曉軍、郭林的家屬，共同討要損失，卻屢遭中介所的威脅。記者跟隨三人多方奔波后發(fā)現(xiàn)，近40家婚介所、信息部、留學(xué)中介以及沒(méi)有名字的公司仍在編織著“出國(guó)掙大錢(qián)”的謊言，一些市民趨之若鶩，三人的悲劇可能會(huì)不斷上演。

　　調(diào)查之一3個(gè)家庭夢(mèng)斷阿聯(lián)酋

　　李兵和妻子都是開(kāi)封市郊區(qū)的農(nóng)民，很早就沒(méi)有了耕地，也沒(méi)有正式工作，一直在市區(qū)租房住。去年11月底，李兵在位于開(kāi)封市兒童醫(yī)院附近的“老中青軍婚所”門(mén)前招工牌上看到阿聯(lián)酋招裝修工，年薪8萬(wàn)元，包吃住、環(huán)境好，報(bào)銷(xiāo)往返機(jī)票。心動(dòng)的李兵辦理了護(hù)照，先后交了1.6萬(wàn)元(含5850元的機(jī)票)給這家婚介所，負(fù)責(zé)人徐某為其辦理了手續(xù)。兩人簽訂協(xié)議，由徐某負(fù)責(zé)找人接機(jī)，并提供二三個(gè)阿聯(lián)酋勞務(wù)中介。去年的12月27日，李兵獲得了為期一個(gè)月的旅游簽證，并于今年1月3日抵達(dá)阿聯(lián)酋的迪拜。

　　在迪拜機(jī)場(chǎng)，李兵等待了3個(gè)多小時(shí)仍未見(jiàn)到徐某安排的接機(jī)者白曉軍。電話(huà)聯(lián)系上后，白曉軍說(shuō)他被中介騙了，去年10月份來(lái)之后，在阿聯(lián)酋根本沒(méi)有找到工作，現(xiàn)在沙漠里的大理石廠給工人做飯，還是暫時(shí)的，所以沒(méi)有臉去接李兵，白還介紹了幾乎同時(shí)出國(guó)的郭林。郭林一見(jiàn)到李兵，眼淚嘩嘩地流下來(lái)，他在國(guó)內(nèi)任英語(yǔ)老師，在阿聯(lián)酋卻要冒著酷暑打零工，掙的錢(qián)不夠自己花，返程的機(jī)票也被低價(jià)賣(mài)出了，根本沒(méi)有辦法生存。兩人都勸李兵回國(guó)，并找中介討個(gè)說(shuō)法。

　　李兵目睹的現(xiàn)實(shí)狀況比兩人介紹的還難。阿聯(lián)酋作為一個(gè)高福利的石油國(guó)家，大部分商品都靠進(jìn)口，當(dāng)?shù)睾苌儆泄�廠和企業(yè)，工作的機(jī)會(huì)也很少。10多個(gè)中國(guó)男女混住在10余平方米的“大家”中，一個(gè)床位每天要50元。女性大部分從事服務(wù)行業(yè)，男性很少能找到工作，主要是找一些搬運(yùn)、建筑的零工，收入并不比國(guó)內(nèi)高多少。由于通過(guò)中介絕大多數(shù)拿的是為期一個(gè)月的旅游簽證，每月都要乘飛機(jī)去伊朗“飛簽”，“就是坐飛機(jī)去國(guó)境線(xiàn)上，不用下飛機(jī)，再重新有一次入境記錄”，否則會(huì)被當(dāng)作非法移民遣回�！帮w簽”一次大約需要人民幣1800元，多數(shù)人一月掙的錢(qián)僅夠“飛簽”。

　　在阿聯(lián)酋的10多天里，李兵接觸了20多位中國(guó)打工者，生活過(guò)得都比較苦。他們懷著“出國(guó)掙大錢(qián)”的夢(mèng)想，借錢(qián)湊夠了出國(guó)的費(fèi)用，覺(jué)得沒(méi)有臉面回國(guó)。一些人還勸李兵留下，“堅(jiān)持一段時(shí)間，會(huì)慢慢好起來(lái)的”。李兵省下了吃飯的錢(qián)，訂了返程機(jī)票。他還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)中介辦理的出國(guó)手續(xù)，實(shí)際上是一個(gè)到處都可以辦理的旅游簽證，成本不超過(guò)7000元。

　　回國(guó)的李兵找到了白曉軍和郭林的家屬。白曉軍的姐姐說(shuō)，白很早就下崗了，孩子還在上學(xué)，當(dāng)初看了“阿聯(lián)酋年薪8萬(wàn)元”的廣告后，不顧親戚的反對(duì)，賣(mài)掉三間平房，借了8000多元交給了中介，現(xiàn)在什么都沒(méi)有了，肯定沒(méi)臉回來(lái)。郭林的妻子說(shuō)，郭在鄭州一所私立學(xué)校做英語(yǔ)教師，一直想出國(guó)發(fā)展，“老中青軍婚所”的徐某稱(chēng)先簽兩年阿聯(lián)酋，兩年后可順利簽美國(guó)，并稱(chēng)阿聯(lián)酋的雇主會(huì)辦長(zhǎng)期簽證，夫婦倆湊了2.4萬(wàn)元交給了中介�，F(xiàn)在丈夫回不來(lái)，兩個(gè)孩子上學(xué)的費(fèi)用都湊不夠。

　　李兵帶著白曉軍和郭林的家屬找徐某討個(gè)說(shuō)法，徐某先是不接電話(huà)，后來(lái)干脆關(guān)了門(mén)，并不斷打電話(huà)威脅這3家。而且他們發(fā)現(xiàn)，徐某仍在用同樣的手法向阿聯(lián)酋輸送工人，近期就有5人要走，3家人現(xiàn)身說(shuō)法，勸下了一人，但還不知道其他4人的情況。

　　調(diào)查之二掛個(gè)牌就能向國(guó)外送工人？

　　近一個(gè)多月來(lái)，記者先后接到的類(lèi)似投訴就有7起。市民多是通過(guò)DM(直郵廣告)上刊登的廣告，聯(lián)系上這些中介機(jī)構(gòu)，籌集數(shù)萬(wàn)甚至10多萬(wàn)元“中介費(fèi)”，辦理了旅游或商務(wù)簽證，前往阿聯(lián)酋、韓國(guó)、新加坡等國(guó)打工。他們滯留當(dāng)?shù)爻蔀椤胺欠ㄒ泼瘛�，工資待遇又得不到保證，而且投訴無(wú)門(mén)。

　　按照投訴人提供的DM，記者粗略地?cái)?shù)一下，有近40家打著“出國(guó)咨詢(xún)”的旗號(hào)，辦理出國(guó)勞務(wù)輸出的機(jī)構(gòu)。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)都是小規(guī)模的婚介所、信息部、家政服務(wù)中心和一些出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)。更有甚者，一些所謂的公司根本沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，就憑電話(huà)聯(lián)系辦理。

　　記者以出國(guó)咨詢(xún)的名義與“老中青軍婚所”的徐某取得聯(lián)系。徐某極力推薦去阿聯(lián)酋的迪拜務(wù)工，“阿聯(lián)酋是中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)第二發(fā)達(dá)的國(guó)家，迪拜就相當(dāng)于中國(guó)的上海，經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)”，“女性好找工作，男的剛?cè)ヒ粋�(gè)月能拿三四千元，一年后就能拿到1萬(wàn)元”，“我這里都送出去很多人了，發(fā)展得都不錯(cuò)，鄰居家的小孩會(huì)英語(yǔ)，在那里做翻譯，一月1萬(wàn)多元”。徐某稱(chēng)辦下來(lái)3萬(wàn)多元，一個(gè)月內(nèi)保證能出國(guó)。

　　根據(jù)徐某提供的地址，記者找到位于臥龍街17號(hào)的“老中青軍婚所”。狹小的門(mén)面房招牌上寫(xiě)著“涉外婚姻”、“出國(guó)咨詢(xún)”，但并未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)�！袄现星嘬娀樗�”旁邊的“祥和家政”同樣掛著出國(guó)勞務(wù)咨詢(xún)的招牌，記者上前咨詢(xún)，50歲左右的女負(fù)責(zé)人說(shuō)，美國(guó)16萬(wàn)元，日本9萬(wàn)元，阿聯(lián)酋3萬(wàn)元，只要有護(hù)照、身份證復(fù)印件和兩張照片，20天內(nèi)能辦完。這位負(fù)責(zé)人同樣大力推薦阿聯(lián)酋：“碼頭搬運(yùn)工，一個(gè)月1.5萬(wàn)元，那里不打黑，旅游簽證都管用”。而“祥和家政”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，標(biāo)明的經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)供求信息。

　　在位于順河區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局辦公樓上的一家中介機(jī)構(gòu)里，工作人員稱(chēng)是由順河區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心勞務(wù)輸出辦公室開(kāi)辦的，“絕對(duì)可靠”。墻上貼滿(mǎn)了新加坡招文員、阿聯(lián)酋招按摩人員的招聘簡(jiǎn)章，工作人員說(shuō)交4萬(wàn)元，通過(guò)攝像頭接受對(duì)方面試后，就可到新加坡務(wù)工。記者問(wèn)有沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)時(shí)，對(duì)方稱(chēng)是廣東一家信息咨詢(xún)公司在開(kāi)封的分支機(jī)構(gòu)，并出示了這家公司的“因私出入境許可證”。

　　一家機(jī)構(gòu)在DM上打出廣告：美國(guó)勞務(wù)輸出，簽證率百分之百；澳洲廚師，年薪27萬(wàn)元；加拿大駐家保姆，月薪1.3萬(wàn)元。記者與之聯(lián)系上后，發(fā)現(xiàn)這家機(jī)構(gòu)位于書(shū)店街二樓的一間出租房?jī)?nèi)，目前還沒(méi)有確定名字。房間墻壁上掛著一張大型的豪華游輪示意圖，工作人員說(shuō)，交4萬(wàn)元就可以到這個(gè)游輪上工作，“基本工資每月1500美金，小費(fèi)三四千美金”，“我過(guò)了春節(jié)就走了，我們是第一批，感覺(jué)非常好的”。記者問(wèn)及資質(zhì)時(shí)，被告知是廣州一家國(guó)際勞務(wù)公司的分支機(jī)構(gòu)。

　　調(diào)查之三合法的中介機(jī)構(gòu)只有兩家

　　開(kāi)展境外勞務(wù)中介需要具備哪些條件？開(kāi)封有幾家合法的境外勞務(wù)中介？為此，記者采訪(fǎng)了開(kāi)封市工商局。

　　開(kāi)封市工商局注冊(cè)科的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，根據(jù)國(guó)務(wù)院2000年頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)出入境中介活動(dòng)管理的通知》要求，出入境中介機(jī)構(gòu)除具備一般法人條件，應(yīng)具有一定數(shù)量按國(guó)家規(guī)定取得資格的專(zhuān)業(yè)人員外，同時(shí)，還應(yīng)具有一定數(shù)量的備用金，用于其服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益受到損害時(shí)的賠償。備用金不得低于50萬(wàn)元人民幣。而對(duì)于勞務(wù)出入境中介機(jī)構(gòu)，成立還需要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的資格認(rèn)定。

　　工商局商管科的工作人員說(shuō)，勞務(wù)出入境中介機(jī)構(gòu)的成立，需要首先經(jīng)過(guò)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的資格認(rèn)定，因此這一塊的管理由勞動(dòng)保障部門(mén)負(fù)責(zé)。工商局可以對(duì)發(fā)布虛假?gòu)V告的廣告主進(jìn)行查處。

　　隨后，記者聯(lián)系到開(kāi)封市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)其介紹，開(kāi)封市目前有兩家合法的此類(lèi)機(jī)構(gòu)，一家是經(jīng)過(guò)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)批準(zhǔn)的“開(kāi)封市通達(dá)境外就業(yè)服務(wù)中心”，一家是經(jīng)過(guò)商務(wù)部批準(zhǔn)的“開(kāi)封市對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司”，前者主要提供境外就業(yè)信息、咨詢(xún)、中介服務(wù)，后者主要向境外派遣各類(lèi)的工程、生產(chǎn)及服務(wù)行業(yè)的勞務(wù)人員(不含海員)，除此之外，在開(kāi)封范圍內(nèi)開(kāi)展境外勞務(wù)中介活動(dòng)的機(jī)構(gòu)都是違法的。

　　據(jù)開(kāi)封市通達(dá)境外就業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理趙霞介紹，勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的是“境外就業(yè)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證”，而不是一些公司出具的“因私出入境經(jīng)營(yíng)許可證”，并且事先要繳納50萬(wàn)元以上的備用金，一旦輸送到國(guó)外的人員出了問(wèn)題，國(guó)家強(qiáng)制從備用金里賠付。

　　同時(shí)，合法的中介機(jī)構(gòu)必須首先就工資待遇、工作時(shí)間、保險(xiǎn)以及當(dāng)?shù)胤�律法�?guī)與境外公司進(jìn)行充分協(xié)商，然后進(jìn)行培訓(xùn)、考試，辦理正式的工作簽證，整個(gè)周期要稍微長(zhǎng)一些。同時(shí)，有保障的境外公司，通常會(huì)對(duì)工人提出一定要求。在澳大利亞，即使從事屠宰工、養(yǎng)豬場(chǎng)管理員，也要求雅思成績(jī)達(dá)到4.5分，還要求對(duì)工人在國(guó)內(nèi)的工作年限進(jìn)行公證。在日本，廚師要求具有中級(jí)以上廚師證，這樣會(huì)把一些沒(méi)有技能的人擋在出國(guó)勞務(wù)的外面。

　　趙霞認(rèn)為，正規(guī)渠道辦理時(shí)間長(zhǎng)、設(shè)有一定門(mén)檻在一定程度上刺激了非法境外勞務(wù)中介的興起。這些非法中介多少聯(lián)系一點(diǎn)境外關(guān)系，利用普通市民“出國(guó)能掙大錢(qián)”的心理以及不太熟悉出國(guó)流程的弱點(diǎn)，大肆活動(dòng)。這些中介大多存在3個(gè)突出問(wèn)題：首先是辦出國(guó)旅游、商務(wù)考察簽證，向外輸送工人。工人到達(dá)當(dāng)?shù)睾�，變成了“非法移民”，享受不到任何�?quán)利，一旦被發(fā)現(xiàn)將被遣回。不少中介稱(chēng)“境外雇主辦工作簽證”，這種情況基本不存在。第二，承諾的工資、待遇往往得不到保障。這些中介不會(huì)充分了解境外公司的實(shí)力及狀況，也不會(huì)對(duì)輸出人員進(jìn)行培訓(xùn)，在國(guó)內(nèi)承諾的工資、待遇很難兌現(xiàn)。第三，索賠困難。這些中介大多規(guī)模小，沒(méi)有取得資質(zhì)，也沒(méi)有一定的備用金，或者是把人員聯(lián)系后交給外地的一些公司，出事后當(dāng)事人很難索賠。

　　有關(guān)部門(mén)涉及多個(gè)部門(mén)難管理

　　開(kāi)封市勞動(dòng)和社會(huì)保障局主管勞動(dòng)監(jiān)察的負(fù)責(zé)人說(shuō)，大量非法境外勞務(wù)中介的存在，讓不少市民和家庭蒙受了損失，也擾亂了境外勞務(wù)中介的正常經(jīng)營(yíng)秩序，勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)一直也在對(duì)其進(jìn)行查處，但屢禁不止。

　　這位負(fù)責(zé)人稱(chēng)，多數(shù)非法中介并不單一辦理勞務(wù)輸出，大多與婚介、信息部、職介甚至出國(guó)留學(xué)、旅游等多個(gè)行業(yè)融在一起，管理涉及多個(gè)部門(mén)。同時(shí)，這些中介規(guī)模偏小，主要通過(guò)刊登小廣告騙錢(qián)，犯罪成本比較低，經(jīng)常換地方、換招牌，查處后容易死灰復(fù)燃。為此，開(kāi)封市公安局、外事僑務(wù)辦公室、教育局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、商務(wù)局、工商行政管理局、旅游局多個(gè)部門(mén)幾乎每年都要聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，曾先后查處非法中介20多家。

　　這位負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，隨著開(kāi)封市眾多企業(yè)紛紛改制，一大批30歲到50歲的下崗職工就業(yè)壓力增加。因此，特別提醒想出國(guó)務(wù)工的市民，雖然目前不少發(fā)達(dá)國(guó)家都面臨“用工荒”，但需求的大多是具有一定技能和語(yǔ)言基礎(chǔ)的，并且外出務(wù)工大多集中在較低層面上，需要冷靜對(duì)待，不能盲目認(rèn)為“出國(guó)就能掙大錢(qián)”。如果要出國(guó)，一定要選擇具有資質(zhì)的正規(guī)公司，不能心存僥幸。

　　截至記者昨日下午發(fā)稿時(shí)，開(kāi)封市公安局鼓樓分局臥龍派出所已經(jīng)對(duì)李兵、白曉軍、郭林三人受騙一事立案?jìng)刹椤?文中李兵、白曉軍、郭林均為化名)