老人上車沒找到座位前,公交車不能啟動。每輛公交車的“老幼病殘?jiān)小睂W氝_(dá)到10%以上。昨天,北京市公交集團(tuán)就提高對老年人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺新舉措。
明年1月1日起,65周歲老人持“老年卡”將免費(fèi)乘坐公交車。為此,市公交集團(tuán)提高了對老年人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明年1月1日前,所有公交車廂中必須保證10%的座椅為“老幼病殘?jiān)小睂W,如果不達(dá)標(biāo)或位置不對,車隊(duì)要對公交車內(nèi)座椅進(jìn)行重新安裝。此外,為了保證老年人在車廂內(nèi)安全,老人上車后沒有找到座位前,司機(jī)不得啟動車輛。
據(jù)了解,目前本市每輛公交車上大約有8個到10個“老幼病殘?jiān)小睂W,專座顏色以黃色、紅色為主。如按照10%的比例計(jì)算,座椅總數(shù)較少的單機(jī)車基本能夠達(dá)標(biāo),但是車型14米到18米的通道車就需要增加專座。此外,由于車型不同,不少中門上車、前后門下車的公交車,專座位置設(shè)在中門,這樣反而不利于座位上的老年人從前后門下車。針對這種情況,公交車隊(duì)也將重新安裝專座。
公交集團(tuán)明年還要求在有條件的站臺設(shè)老人乘車“綠色通道”。車輛進(jìn)站后,將首先開啟面向老幼病殘?jiān)泻蜍噮^(qū)的車門,讓他們先上車坐到座位上,再開啟其它車門。
據(jù)了解,乘輪椅的老年乘客乘車時,乘務(wù)員要幫忙加固輪椅,不得因?yàn)檩喴紊宪嚩杖“嫉刭M(fèi)。
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