家樂(lè)福石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店上周開(kāi)業(yè)時(shí)因顧客擁擠臨時(shí)閉店 原定昨日重新開(kāi)業(yè) 怎料———
石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)12月20日開(kāi)業(yè)當(dāng)天,家樂(lè)福超市因擔(dān)心客流擁擠出現(xiàn)意外,選擇臨時(shí)閉店疏散客流。家樂(lè)福超市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店原定于昨日重新開(kāi)張,但因內(nèi)部仍在修整未能如期開(kāi)張,這讓許多不知情的顧客趕到后撲空。
昨天上午10點(diǎn)左右,記者看到家樂(lè)福超市大門(mén)緊閉,門(mén)兩側(cè)各貼了一張解釋未能如期開(kāi)張的告示。門(mén)前的圍欄里,一些工作人員正在向不斷趕到的顧客解釋關(guān)門(mén)原因。
“不是說(shuō)今天開(kāi)張的嗎?又白來(lái)一趟。”在向工作人員反復(fù)詢(xún)問(wèn)不開(kāi)張的原因后,一位女士邊往回走邊自語(yǔ)。據(jù)她介紹,上周六超市開(kāi)業(yè)時(shí),她因?yàn)槌信R時(shí)關(guān)閉沒(méi)能進(jìn)去,得知昨日重新開(kāi)張后她又趕來(lái),不料還是沒(méi)進(jìn)去。
顧客告訴記者,昨日上午不到8點(diǎn)半,就有上百人聚集在超市門(mén)口等候購(gòu)物,得知無(wú)法營(yíng)業(yè)后,“許多人都很生氣”。記者現(xiàn)場(chǎng)看到,許多顧客在看到超市貼出的告示后,仍會(huì)再找到工作人員質(zhì)問(wèn)“為什么不開(kāi)張”。
隨后,超市工作人員又增貼了幾張告示,但還是不斷有不知情的顧客趕來(lái)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一位保安告訴記者,近幾日向他詢(xún)問(wèn)家樂(lè)福超市開(kāi)張日期的人很多,之前他會(huì)根據(jù)超市的告示,告訴對(duì)方26日營(yíng)業(yè),但昨日的情況讓他不好再回答,“現(xiàn)在誰(shuí)問(wèn)都說(shuō)不知道”。
根據(jù)家樂(lè)福超市貼出的告示,未能開(kāi)張是因?yàn)閮?nèi)部設(shè)施調(diào)整尚未結(jié)束,他們正在盡力爭(zhēng)取早日完工,新的開(kāi)業(yè)時(shí)間將通過(guò)各種渠道告知顧客。超市除對(duì)未能如期開(kāi)業(yè)表示歉意外,還表示開(kāi)業(yè)后,該店將繼續(xù)兌現(xiàn)開(kāi)業(yè)海報(bào)中未完成的承諾。而據(jù)一位現(xiàn)場(chǎng)工作人員對(duì)顧客的解釋?zhuān)壳罢谡薜氖浅袃?nèi)的一些通道,通道因?yàn)樘,人多極易發(fā)生擁擠踩踏。 (高淑英)
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