據(jù)中國(guó)之聲7時(shí)29分報(bào)道,《新聞縱橫》前兩天播出的報(bào)道:《暗訪北京一日游》引起了有關(guān)部門的高度重視。北京市旅游局專門就此表態(tài)。
昨天下午,北京市旅游局執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐越表示,節(jié)目播出當(dāng)天,北京市旅游局副局長(zhǎng)即帶領(lǐng)有關(guān)部門進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
徐越:局領(lǐng)導(dǎo)和各方面都很關(guān)注,也很重視,當(dāng)天我們市局(副)局長(zhǎng)于德斌帶領(lǐng)市城管、市公安、旅游執(zhí)法大隊(duì)一同去天安門、故宮檢查。對(duì)這件事情,我們領(lǐng)導(dǎo)非常重視,同時(shí)采取了相關(guān)措施,與公安、城管、工商三個(gè)部門聯(lián)合下文,對(duì)各種小廣告、黑導(dǎo)游、伴游、票提進(jìn)行專項(xiàng)治理整頓。
據(jù)了解,北京市于2004年成立了“整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組”,多個(gè)部門聯(lián)手治理非法北京一日游。其中,黑導(dǎo)游由城管查,黑車由城管和交通執(zhí)法大隊(duì)一起查。北京市城市管理綜合行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)馬惠民表示,從2004年元月開(kāi)始,城管部門加大了對(duì)黑車、黑導(dǎo)的打擊力度,一日游市場(chǎng)已經(jīng)有了好轉(zhuǎn)。
馬惠民:從04年,當(dāng)時(shí)的一日五游的業(yè)態(tài)的形狀,是三黑,組團(tuán)方式是黑的,運(yùn)輸車輛是黑的,第三導(dǎo)游,全部是黑的,是三黑,是社會(huì)車輛參與。
通過(guò)04、05、06三年的打擊,一日五游,所謂的黑車、黑導(dǎo)大幅下降,老百姓的舉報(bào)也是大幅下降。
隨著打擊力度的加大,在非法北京一日游中,黑車輛,黑導(dǎo)游直接參與非法一日游的現(xiàn)象少了,取而代之的,是非法北京一日游越來(lái)越多地租用正規(guī)出租公司的車輛,租借正規(guī)導(dǎo)游。記者兩天前暗訪時(shí)坐的就是這種車輛。馬惠民副局長(zhǎng)表示,這增加了查處的難度。不過(guò),最難管理的是業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的票提,也就是散發(fā)非法一日游小廣告的人。
馬惠民:我們城管局有個(gè)天安門分局,每年在廣場(chǎng)上,這幾十名的城管隊(duì)員,是全天候、無(wú)縫隙的這種管理,每年幾百萬(wàn)張,上千萬(wàn)張,平均沒(méi)收小片子,小地圖,平常的年份四五萬(wàn)張,有些年份上千萬(wàn)張,其中我們掏過(guò)一個(gè)點(diǎn),四百萬(wàn)張。就一次400萬(wàn)張!
北京市城市管理綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)處李向民在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,在非法一日游的過(guò)程中,小廣告……
李向民:撒小廣告,群眾關(guān)注,媒體關(guān)注,市領(lǐng)導(dǎo)總批示,表面看是一個(gè)小廣告的問(wèn)題,那天我正好聽(tīng)了新聞縱橫,我說(shuō)記者講得還真準(zhǔn),票提,中途加價(jià),居庸關(guān)改成了水關(guān)。表面看,實(shí)際后面是一巨大的利益鏈條,城管在天安門加起來(lái)總共90多人,就再加300,500,甚至900人,背后的利益鏈你要是不斬?cái),不加?qiáng)行業(yè)規(guī)范,不打擊幕后,小廣告。
那么,小廣告的背后,非法北京一日游糾結(jié)的是利益鏈條到底是什么樣子?據(jù)了解,天安門廣場(chǎng)、故宮等地發(fā)廣告的人,包括一些未成年人,光是發(fā)廣告,一天就能掙五六十元。如果游客打了電話,接電話的公司把游客賣給旅行社,又能得到30元到80元的提成。非法一日游公司付出這么多成本以后,又會(huì)從其他地方得到補(bǔ)償,比如,旅游景點(diǎn)、旅游區(qū)的購(gòu)物場(chǎng)所會(huì)給非法一日游公司回扣。
馬惠民表示,這種鏈條應(yīng)該斬?cái)啵赫?guī)車輛,你就不能參與這種非法組團(tuán)的運(yùn)營(yíng),這個(gè)鏈條也得斷它。幾個(gè)部門按自己的職責(zé)范圍,采取強(qiáng)有力的措施。還有一個(gè)就是旅游景點(diǎn),咱們叫什么,叫一腳踹,踹一腳是給錢的,購(gòu)物的人進(jìn)了那店是給錢的,有提成的,所謂購(gòu)物場(chǎng)所。再有一個(gè)是景點(diǎn),是有回扣的。為什么要到水關(guān),為什么要到昭陵,到蠟像館,所謂的這種一日五游,兩個(gè)去向,一個(gè)正規(guī)的,另一個(gè),水關(guān)長(zhǎng)城,不能說(shuō)不是正規(guī)的,水關(guān)是八達(dá)嶺水關(guān)長(zhǎng)城,那在政府景點(diǎn)里有,昭陵也是其中之一。但是,水關(guān)、昭陵管理的主體是不一樣的,有的是區(qū)管,但是它確實(shí)有回扣。這些部門應(yīng)該齊抓共管。
據(jù)了解,從90年代開(kāi)始,北京就開(kāi)始不斷出臺(tái)措施,治理非法一日游。
上世紀(jì)90年代中期,北京治理非法一日游的第一個(gè)措施是:開(kāi)通公交旅游專線。開(kāi)始時(shí)生意很好,但隨后就開(kāi)始有社會(huì)車輛交錢掛靠。一些司機(jī)就把車高價(jià)租給非法一日游,最后自己把牌子搞倒了。2005年,公交旅游專線被取消。
2004年,北京成立“整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組”,公安局、工商局、旅游局、城管局等9個(gè)部門聯(lián)合治理。旅游局負(fù)責(zé)查處正規(guī)導(dǎo)游和正規(guī)旅行社;城管查黑導(dǎo)游;黑車由城管和交通執(zhí)法大隊(duì)一起查。一位從事非法一日游的老板說(shuō),管我們的人越多越好,管的部門越多,就等于誰(shuí)都可管可不管。
2005年,北京市模仿上海成立北京旅游集散中心,集散中心肩負(fù)的使命是,用市場(chǎng)的手段,擠走非法“一日游”,但是,集散中心經(jīng)營(yíng)理念落后,經(jīng)營(yíng)不善。
2007年,北京市旅游局和工商局推出《北京市一日游合同》示范文本,合同試圖規(guī)范一日游市場(chǎng),但正規(guī)旅行社隨后開(kāi)始漲價(jià),讓許多游客轉(zhuǎn)而繼續(xù)投向非法一日游。
所以,要想治理這個(gè)近二十年的頑疾,必須針對(duì)其背后復(fù)雜的利益鏈條,對(duì)癥下藥,綜合治理。(記者陳秉科)
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