中新網(wǎng)2月25日電 據(jù)臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》報(bào)道,大陸游客在臺(tái)灣觀光時(shí)會(huì)遇到不少限制,對(duì)大陸游客的旅游質(zhì)量造成了明顯影響。業(yè)者呼吁,對(duì)待大陸游客的規(guī)范應(yīng)兼顧情、理、法,遵行市場(chǎng)機(jī)制。
“竹科”不能去 上廁所也罰
據(jù)報(bào)道,有大陸游客曾因肚子痛想上廁所,而最近的廁所卻是臺(tái)“觀光局”規(guī)定不可帶大陸客參觀的高科技“新竹科學(xué)園區(qū)”。導(dǎo)游實(shí)在為難,于是強(qiáng)調(diào)只能上廁所,不可隨便亂跑;但是警察前往盤問后,一狀告到“觀光局”,業(yè)者被停業(yè)一個(gè)月。
有大陸客要求導(dǎo)游帶隊(duì)前往“新東陽”門市部,買一點(diǎn)臺(tái)灣有名的伴手禮帶回大陸?zhàn)佡?zèng)親朋好友。由于客人臨時(shí)提出要求,也來不及向“觀光局”通報(bào),于是“未經(jīng)通報(bào)擅自增加購物點(diǎn)”,業(yè)者被“違規(guī)記點(diǎn)”。業(yè)者抗議,客人跑到統(tǒng)一便利商店或百貨公司,也要通報(bào)?得到的回答是:“新東陽可能退傭,算購物站;統(tǒng)一商店和百貨公司不可能退傭,所以不算購物站!
大淶閣飯店試營業(yè)時(shí),大陸客必游的日月潭訂不到房,業(yè)者雖明知“大淶閣飯店”營業(yè)執(zhí)照尚未核發(fā)下來,但基于“觀光局”已在該飯店召開過觀光產(chǎn)業(yè)研討會(huì),所以自認(rèn)應(yīng)該不會(huì)有問題而入住,想不到還是收到處罰命令。
飯店有限制 標(biāo)準(zhǔn)不平衡
對(duì)于住宿旅店的限制,島內(nèi)業(yè)者更是百思不得其解。如日月潭哲園、亞太會(huì)館或全臺(tái)的教師會(huì)館,對(duì)全部的島外觀光客開放,連大陸各種參訪交流團(tuán)都可入住,就是禁止經(jīng)第三地來臺(tái)的大陸游客訂房。
業(yè)者對(duì)于針對(duì)接待大陸游客的種種規(guī)定深為不服。如需使用七年以下的游覽巴士、限制每天只準(zhǔn)進(jìn)一購物站、必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出且不得進(jìn)行如探訪親友的非旅游活動(dòng)、團(tuán)費(fèi)需事先付清、每天的團(tuán)費(fèi)需達(dá)八十元美金等。然而,日韓旅游團(tuán)用十五年高齡的巴士、每天進(jìn)十站購物點(diǎn)都可以。
業(yè)者表示,“觀光局”應(yīng)該責(zé)成有關(guān)單位弄好道路交通,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就路斷不通,同時(shí)應(yīng)建立飯店的評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn);對(duì)待大陸游客的規(guī)范也應(yīng)兼顧情理法,遵行市場(chǎng)機(jī)制。
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