采訪裝修設(shè)計(jì)師 齊旭：在裝修養(yǎng)生堂的時(shí)候，當(dāng)時(shí)徐樂(lè)眉每天都來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。然后她呢，我從她的面色可以看出來(lái)，她很痛苦。因?yàn)槭裁�，她的身體狀況很差，每天都在敲頭什么的，藥大把大把在吃。
但是誰(shuí)也沒(méi)想到，徐樂(lè)梅這次頭痛竟會(huì)這么嚴(yán)重。她在服用止疼藥后，疼痛卻絲毫未減。短短幾天徐樂(lè)眉頭痛的頻率明顯增加，頭痛的時(shí)間比以前延長(zhǎng)了，痛的程度也更加嚴(yán)重了。徐樂(lè)眉快堅(jiān)持不住了。就在此時(shí)一種更可怕的現(xiàn)象，又降臨到她身上了。
采訪徐樂(lè)眉：當(dāng)時(shí)我就是頭疼，會(huì)抓頭，然后晚上睡不好覺(jué)，有一天我躺在床上，我勉強(qiáng)睡著了。然后再起來(lái)的時(shí)候呢，我就很自然往枕頭一看，當(dāng)時(shí)我真的是嚇壞了。很可怕，就是一縷一縷的頭發(fā)，就是在那個(gè)枕頭上面。我真的嚇到，有點(diǎn)發(fā)抖，天呢，怎么回事，我覺(jué)得好像有點(diǎn)像癌癥病人的那種病變，我都嚇?biāo)懒恕?
徐樂(lè)眉的眼睛突然視力模糊，呈半失明狀態(tài)，過(guò)幾天后，大量的頭發(fā)開始脫落。她拿起枕邊一縷縷掉下的頭發(fā)，心情壞到了極點(diǎn)。徐樂(lè)眉不敢梳頭，不敢洗發(fā)，她害怕看到象征著自己青春的黑發(fā)，一縷縷地全部離開自己。她實(shí)在是不敢想像，一個(gè)女孩子沒(méi)有頭發(fā)，禿頂后會(huì)是個(gè)什么樣子。她的心都涼了，而此時(shí)劇烈的頭痛又雪上加霜，使痛不欲生的徐樂(lè)眉，幾乎想撞墻一死了之。
徐樂(lè)眉：那個(gè)頭疼的程度，你可以想像就是說(shuō)，可以疼到讓你痛不欲生，然后幾乎要去撞墻，整個(gè)頭疼是在這個(gè)腦子里嗡嗡作響的，一直循環(huán)的，然后一下這兒，一下那兒、一下后腦勺這樣子 。你根本不知道是在哪邊疼，當(dāng)時(shí)我真是嚇壞了，我以為我得了不治之癥。
朋友們實(shí)在看不下去徐樂(lè)眉受的痛苦折磨，大家決定停止養(yǎng)生館的裝修。立即送她去北京市中醫(yī)院，經(jīng)過(guò)醫(yī)生全面徹底的檢查，很幸運(yùn)，徐樂(lè)眉被診斷出不是什么不治之癥，而是因?yàn)殚L(zhǎng)期勞累導(dǎo)致的神經(jīng)性偏頭痛。醫(yī)生說(shuō)，她的病情惡化，就是因?yàn)樯蠈W(xué)期間用腦過(guò)度，以及裝修時(shí)太疲勞、太緊張導(dǎo)致的。經(jīng)過(guò)醫(yī)生的精心治療，和個(gè)人細(xì)心的調(diào)理，徐樂(lè)眉的病情好了許多。她天天堅(jiān)持吃中藥、按摩和鍛煉。劇烈的頭痛和半失明的眼睛，漸漸得到了恢復(fù)。她又回到了停工的養(yǎng)生館指揮裝修了。裝修完畢后，就在她歡天喜地準(zhǔn)備迎接開業(yè)的頭一天下午，對(duì)徐樂(lè)眉來(lái)說(shuō)，又一場(chǎng)近乎于災(zāi)難的事情發(fā)生了。養(yǎng)生館的美容師突然集體辭職，差一點(diǎn)使徐樂(lè)眉的養(yǎng)生館再次夭折。
采訪徐樂(lè)眉：你都已經(jīng)，這個(gè)米都放在鍋上要煮了，然后突然間美容師集體罷工，就不干了。我當(dāng)時(shí)很焦慮，非常焦慮，不知道怎么辦。但是我也很有骨氣，不干就不干吧，沒(méi)關(guān)系，天無(wú)絕人之路。
其實(shí)美容師們的本意，并不是真的想辭職。而是當(dāng)她們看到徐樂(lè)眉既不懂管理，又不懂專業(yè)，是個(gè)地地道道的外行時(shí)，個(gè)別人就打起了歪主意，并串通大家想趁開業(yè)之際，利用徐樂(lè)眉外行好欺的弱點(diǎn)，用辭職要挾徐樂(lè)眉，來(lái)達(dá)到自己職務(wù)升遷和漲工資的目的。
徐樂(lè)眉：我當(dāng)時(shí)開這個(gè)店的時(shí)候，我并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。所以當(dāng)美容師她們手里握有一些技術(shù)、一些專業(yè)籌碼的時(shí)候，你就很難去命令她們。當(dāng)然我覺(jué)得這個(gè)課程做的不好，或是說(shuō)我要求有一些新的想法的時(shí)候，她們根本不理睬你的，因?yàn)樗齻兙驼J(rèn)為你不懂，你不懂憑什么要教導(dǎo)我那么多東西。
就在要開業(yè)的頭一天下午，美容師們都走了。獨(dú)自一人坐在冷清的大廳里的徐樂(lè)眉心情十分沉重。痛苦地思索著。想到自己剛剛經(jīng)歷了病痛的折磨，卻又在開業(yè)之際遇到了美容師集體辭職罷工的風(fēng)波。而請(qǐng)柬也都給朋友們發(fā)出去了，到第二天開業(yè)時(shí)沒(méi)有美容師，該怎么辦呢。大家會(huì)不會(huì)埋怨她呢？果然不出所料，開業(yè)那天開始的時(shí)候，人還很多很熱鬧。但當(dāng)客人看見美容師如此之缺少，令人尷尬的局面就出現(xiàn)了。有些客人們竊竊私語(yǔ)說(shuō)，徐樂(lè)眉什么也不會(huì)，什么也不懂。又沒(méi)有美容師就敢開養(yǎng)生館，這簡(jiǎn)直就是胡鬧�？腿藗円杂惺聻橛桑级Y貌地告辭了。此時(shí)百感交集的徐樂(lè)眉，真正體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的艱難。
采訪臺(tái)商徐樂(lè)眉：當(dāng)時(shí)開幕那天，現(xiàn)在想想有點(diǎn)可笑。就是人來(lái)了、朋友來(lái)了，什么都來(lái)捧場(chǎng)。結(jié)果他們就問(wèn)說(shuō)怎么都沒(méi)有美容師。我就說(shuō)美容師在培訓(xùn)呢。然后我的店幾乎開張之后，直到半個(gè)月才有美容師進(jìn)來(lái)，當(dāng)時(shí)就只有兩個(gè)技師。自己內(nèi)心的那種憂慮，真是一重加一重。
徐樂(lè)眉心里很清楚，美容師的集體辭職，最重要的原因是，因?yàn)樗莻�(gè)外行，對(duì)養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)一竊不通。既不懂技術(shù)，又不懂管理。美容師們從心里根本就不服她。找到原因后，徐樂(lè)眉決心把壓力變成動(dòng)力，從外行變成內(nèi)行，使自己真正成為美容養(yǎng)生行業(yè)里的行家里手。
徐樂(lè)眉：就是的確你自己不懂，那你怎么去要求別人呢。因?yàn)榧夹g(shù)是在人家的手上，不在你手上。你不懂的情況之下，別人就會(huì)拿這個(gè)情況來(lái)，不能算要挾吧，就是會(huì)她有她的籌碼。你沒(méi)有這個(gè)籌碼去談判的話，人家當(dāng)然不會(huì)把你放在眼里。你不懂的情況之下，我就應(yīng)該要學(xué)習(xí)這個(gè)行當(dāng)。
徐樂(lè)眉跑了很多家美容院，親自體驗(yàn)，虛心求教。她從最基礎(chǔ)的面部、頭部保健按摩學(xué)起。從按摩的手法和力度，到美容用品的調(diào)配，都不恥下問(wèn)。還找來(lái)許多美容養(yǎng)生方面的雜志學(xué)習(xí)，探索如何集養(yǎng)生美容于一體，取各家之長(zhǎng)于一身，創(chuàng)立自己的理念、手法和品牌。為了盡快掌握美容技術(shù)和保健按摩手法，徐樂(lè)眉經(jīng)常親自上陣，免費(fèi)為客人服務(wù)。她第一次為客人做頭部、面部保健按摩，就受到了客人的高度贊賞。一來(lái)二去徐樂(lè)眉對(duì)美容行業(yè)有了很深的了解。
徐樂(lè)眉：我覺(jué)得我還是挺有天分的，因?yàn)槲覍?duì)身體的感觸非常敏感。所以我只要一個(gè)手法，一個(gè)手法、或是怎做，我就很有感覺(jué)。后來(lái)你一定不相信，那客人被我做得呼呼大睡。他還說(shuō)你做的真好，下次我還找你做。我特別特別有成就感。
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