如果說101大樓是臺北的“地理地標(biāo)”,那么,誠品書店則是臺北的 “文化地標(biāo)”。不僅在臺北,遍布全臺的誠品書店,已成為寶島響當(dāng)當(dāng)?shù)奈幕信。幾年后,大陸民眾不必專程去臺灣,在蘇州就可以領(lǐng)略誠品的文化氣息。日前,誠品書店董事長吳清友宣布,大陸首家誠品將于2014年落戶蘇州工業(yè)園區(qū)。消息既出,引起出版界和文化界的熱議。作為臺灣耀眼奪目的文化品牌,到大陸后會打開一片新天地呢,還是遭遇水土不服?這帶給人們無限的遐想。
“悅讀”空間:洋溢著高貴的人文氣息
“臺北的午夜,霓虹閃爍,寂靜的街道已很少行人,只有位于敦化南路的誠品書店里還是燈火輝煌。在輕音樂繚繞的大廳里,仍有許多顧客徘徊,他們或輕手輕腳,或低聲細(xì)語……”這是福建省社科院青年學(xué)者劉先生逛完誠品后,寫下的博文。三年前的那段經(jīng)歷,讓他直到現(xiàn)在仍印象深刻,“誠品特有的文化氣息,似乎能滲透到靈魂深處,讓人震撼”。
在華人世界,不少人到臺灣只是為去一趟誠品;臺北市被評為“國際最佳居住城市”的原因之一,據(jù)說也是由于這里有書香滿溢的誠品。可以說,誠品書店已成為高品位的精英文化象征。你也許不知道,書店的董事長吳清友本來只是個知識水平不高的飯店老板。他以其長遠(yuǎn)且獨(dú)到的眼光,開創(chuàng)了嶄新的模式,深刻影響島內(nèi)圖書市場的生態(tài)。
1989年3月,誠品的第一家門店在臺北市敦化南路開業(yè)!罢\品”一詞源自古法文eslite,意指精英。誠品書店以精英自詡,無論是產(chǎn)品與品牌風(fēng)格,都希望帶給社會大眾精致高貴的選擇。經(jīng)過二十年的發(fā)展,誠品已遍布臺灣大多數(shù)縣市,目前共有48家分店、2家兒童館、2家文具店、5家音樂館。從1999年開始,臺北市敦南總店將營業(yè)時間改為24小時,引發(fā)外界好評如潮,一個“永遠(yuǎn)不打烊”的文化賣場就此成為誠品的標(biāo)志。
逛過誠品的人,都對里面的裝飾、布局印象深刻。柔和的燈光、溫馨的裝潢色系、優(yōu)雅的輕音樂……無不透露著高貴的人文氣息,也為讀者提供了舒適的 “悅讀”空間!白屓诉M(jìn)去后,就不自覺地輕聲細(xì)語、放慢腳步,進(jìn)而拿下一本書細(xì)細(xì)品味!眲⑾壬u價說。為了提升書店的文化品位,誠品每年都要邀請很多名家開講座,頗具“書院”的味道。
賺錢秘訣:“副業(yè)”補(bǔ)貼虧損“主業(yè)”
“誠品里的書籍價格偏高,島內(nèi)其他書店常有打折活動,誠品則極少有。”曾去臺灣交流四個月的廈大臺研院王同學(xué)如是說,F(xiàn)在書店面臨的一個普遍問題是,進(jìn)來看的人多,買的人少,擁有舒適讀書環(huán)境、書價又偏高的誠品自然更不例外!安贿^,誠品有個優(yōu)點(diǎn),就是你無論看多久,都不會有工作人員趕你走。”王同學(xué)對這種做法贊不絕口,你可以席地而坐,只是你需要注意,不要因此擋了書架,影響其他讀者選書和看書!白鹬刈哌M(jìn)書店里的每一個人”,也成為誠品的企業(yè)文化。
看的人多,買的人少,錢自然不好賺。事實上,在賣書這一塊,誠品目前仍是虧本。雖然如此,誠品卻一直在擴(kuò)張。其中的秘訣就是依靠“副業(yè)”賺錢,來填補(bǔ)“主業(yè)”的虧空。在很多分店,“副業(yè)”的分量已經(jīng)超過“主業(yè)”了。如敦南總店,共五層的空間,除了二樓是書店之外,其他樓層是在經(jīng)營文具、玩具、居家用品和裝飾品的銷售,以及各種美食咖啡吧。另外,誠品還將大量店面出租,供外界商家經(jīng)營服裝店、餐飲店等。
王同學(xué)在逛誠品時,給他留下較深印象的,是里面飄逸的濃濃咖啡香,“書香伴著咖啡香,給人一種美的享受!彼f。而臺灣金典文化集團(tuán)總裁蔡清淵則認(rèn)為,誠品做大品牌后,采取復(fù)合型經(jīng)營策略是明智之舉,誠品所在的商圈游人如織,將店面出租,既可繁榮市場,又能永續(xù)維持書店的運(yùn)營,不管對書店、商家還是讀者來說,都是有利之舉。
登陸挑戰(zhàn):盈利模式能否“克隆”?
大陸有很多書店,都能看到模仿或復(fù)制誠品的影子,如發(fā)源于廈門的“光合作用”、在上海頗為有名的“季風(fēng)書園”,但都沒能像誠品那樣成為城市的文化地標(biāo),部分門店甚至陷入入不敷出的困境。事實上,誠品書店也是在連續(xù)賠本十多年后才開始盈利的!艾F(xiàn)在圖書利薄,經(jīng)營不易,打造一個成功品牌更是太難了,先期要有龐大的資本投入。”蔡清淵告訴記者。
而大陸圖書市場的發(fā)展現(xiàn)狀,對這些以誠品為“學(xué)習(xí)好榜樣”的民營書店頗為不利。他們面臨的主要問題有高房租,以及來自網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊。曾開創(chuàng)上海書店24小時不打烊模式的思考樂書局,就因每年450萬元的租金不堪重負(fù),開業(yè)一年多便宣布倒閉。相比,公有制書店因為大多自有房產(chǎn),加上壟斷利潤較大的教輔市場,日子要好過得多。
誠品書店對大陸這個龐大市場覬覦很久,雖然“登陸”口號喊了很多年,但遲遲沒見動靜。幾年前一度傳出要將“登陸”首站定在京滬港的其中一地,但最后卻是選擇蘇州。個中緣由,誠品書店官方的表態(tài),是基于租金和蘇州的經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r考慮的!耙粋地區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定水平之后,必然會提升對文化消費(fèi)的需求。另外,蘇州又是臺商密集區(qū)!辈糖鍦Y對未來蘇州誠品的發(fā)展審慎樂觀。
不過,也有很多業(yè)界人士對此并不看好。博庫書城負(fù)責(zé)人朱兵告訴媒體,在大陸,賣得最好的還是教輔書籍,一家書店若堅持所謂的高品位,而不賣教輔,那么必虧無疑。季風(fēng)書園老板嚴(yán)搏非在接受媒體采訪時,也不認(rèn)為蘇州誠品光賣圖書就能維持生存。他直言:“誠品若在大陸賺到了錢,那一定不是靠賣書,而是利用自身名氣,賣其他商品賺得的!闭\品“登陸”,究竟會找到一片新天地,還是會遭遇水土不服,也許只能等到幾年后,用時間來證明一切。(導(dǎo)報記者 薛洋/文)
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