前晚在廣東奧林匹克體育中心進(jìn)行的田徑比賽吸引了8萬多名觀眾,不少家長拖兒帶女前來觀賽,人一多,“走散”成了大問題。當(dāng)天,亞運(yùn)志愿者成了移動(dòng)的“尋人啟事”,在半天比賽中,幫助約30名走散的孩子與父母團(tuán)聚。
11月21日晚,廣東奧林匹克體育中心體育場(chǎng)比賽結(jié)束后,一個(gè)可愛的小男孩由亞運(yùn)志愿者張浩領(lǐng)著,走到正在焦急尋找孩子的王女士面前,母子倆相擁而泣。萬眾期待的田徑比賽在21日拉開了帷幕。恰逢周末,許多家庭選擇一家人前來觀賽,體育場(chǎng)一下子迎來了8萬多名觀眾。
“那么多的觀眾,維持入場(chǎng)及賽時(shí)的秩序?qū)ξ覀儊碚f已經(jīng)是很大的挑戰(zhàn)了,沒想到比賽結(jié)束后還有‘下半場(chǎng)’!”張浩回憶起當(dāng)時(shí)的情況還有點(diǎn)緊張。
據(jù)張浩回憶,田徑比賽結(jié)束后他和幾位觀眾服務(wù)志愿者在巡邏二樓看臺(tái)時(shí)看見一位小朋友在座位上哭:“嗚嗚嗚嗚,我的爸爸媽媽在哪里?”張浩主動(dòng)上前詢問,得知小朋友找不到爸爸媽媽!澳莻(gè)小朋友當(dāng)時(shí)由于驚慌,情緒非常不穩(wěn)定,我們問他什么他都不回答,只是不停地哭!
張浩便帶著小男孩走了好幾個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)人實(shí)在太多了,這樣找他媽媽實(shí)在是“大海撈針”。“我們先和小朋友聊了半天,好不容易才‘哄’出了他媽媽的電話!睆埡岂R上撥通了小男孩媽媽的電話,和她取得了聯(lián)系。“雖然和小男孩一起找到他媽媽一共只花了20多分鐘,但可能是服務(wù)了一個(gè)晚上,我已經(jīng)有些疲憊了,覺得這20多分鐘好像走了很多很多路!
“21日的比賽結(jié)束后,我們場(chǎng)館的亞運(yùn)志愿者簡直就成了移動(dòng)的‘尋人啟事’!睆V東奧林匹克體育中心體育場(chǎng)的志愿者骨干說。在當(dāng)天比賽結(jié)束后熱鬧的人流中,許多小朋友和家長走散了。面對(duì)這種情況,體育場(chǎng)的坐席服務(wù)志愿者、信息咨詢亭志愿者、廣播員志愿者、觀眾引導(dǎo)志愿者全體出動(dòng),通過多種途徑成功幫助大約30名小朋友找到了他們的家長。 記者梁艷燕 通訊員吳楚斌 肖楚津
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