中新社廣州五月十日電 (郭軍、陳滟)繼在二OO三年發(fā)現(xiàn)進(jìn)口五十鈴CXH50T、CXH50S底盤(pán)車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷后,今年年初,廣東檢驗(yàn)檢疫局在對(duì)首次進(jìn)口的豐田雷克薩斯RX350越野車(chē)進(jìn)行檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),該車(chē)用戶手冊(cè)存在問(wèn)題。
據(jù)悉,從五月二十五日起對(duì)已經(jīng)銷(xiāo)售的RX300型汽車(chē)免費(fèi)更換中文用戶手冊(cè)。
今年一月,廣東局在檢查豐田雷克薩斯RX350越野車(chē)的車(chē)輛使用手冊(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)手冊(cè)中對(duì)防滑鏈的安裝使用描述前后矛盾,對(duì)此,檢驗(yàn)人員對(duì)全部手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)手冊(cè)中術(shù)語(yǔ)、數(shù)據(jù)及表述錯(cuò)誤多達(dá)數(shù)十處。
對(duì)于廣東局發(fā)現(xiàn)的情況,國(guó)家質(zhì)檢總局非常重視,要求廣東、遼寧、天津、上海、深圳、新疆、滿洲里等進(jìn)口汽車(chē)口岸出入境檢驗(yàn)檢疫局,加強(qiáng)對(duì)豐田雷克薩斯品牌越野車(chē)的檢驗(yàn),并調(diào)查RX350型車(chē)輛的進(jìn)口情況。
依據(jù)中國(guó)《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及其實(shí)施條例、《認(rèn)證認(rèn)可條例》和《進(jìn)口汽車(chē)檢驗(yàn)管理辦法》等規(guī)定,國(guó)家質(zhì)檢總局組織專(zhuān)家組,對(duì)雷克薩斯RX350和RX300車(chē)型的四輛樣車(chē)進(jìn)行了檢驗(yàn)鑒定,并出具了檢驗(yàn)鑒定報(bào)告。
報(bào)告指出,該系列車(chē)型中文說(shuō)明書(shū)存在眾多錯(cuò)誤,其中對(duì)防滑鏈安裝的說(shuō)明嚴(yán)重錯(cuò)誤,會(huì)導(dǎo)致用戶不能正確使用防滑鏈,對(duì)行駛安全可能帶來(lái)不良后果。根據(jù)專(zhuān)家組的結(jié)論和建議,國(guó)家質(zhì)檢總局要求,日本豐田汽車(chē)公司應(yīng)盡快修正豐田雷克薩斯RX系列車(chē)型的用戶使用手冊(cè),對(duì)所有用戶的原手冊(cè)進(jìn)行更換,并在媒體上公布。
日前,日本豐田汽車(chē)公司已按要求向國(guó)家質(zhì)檢總局提供了書(shū)面承諾,并正逐步按要求改進(jìn)。廣東檢驗(yàn)檢疫局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將督促監(jiān)督日本豐田汽車(chē)公司落實(shí)其書(shū)面承諾事項(xiàng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。