審核不嚴(yán)、促銷誘導(dǎo)購(gòu)買,網(wǎng)售處方藥如何擺脫盲買盲賣
醫(yī)院開(kāi)具處方藥一次不超過(guò)7日用量,網(wǎng)購(gòu)卻能一次買10盒;醫(yī)院處方有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3天,網(wǎng)購(gòu)卻可以用幾個(gè)月前的處方;有的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還能隨買隨開(kāi)方
網(wǎng)售處方藥如何擺脫“盲”買“盲”賣
本報(bào)記者 柳姍姍 彭冰
《工人日?qǐng)?bào)》(2022年09月19日 03版)
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藥品網(wǎng)售方便了人們買藥,但存在銷售網(wǎng)絡(luò)禁售藥品、處方審理不嚴(yán)、促銷處方藥等亂象。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將于12月1日施行的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》將有助于遏制這些亂象,同時(shí)患者也應(yīng)該對(duì)自己的健康負(fù)起責(zé)任,慎重網(wǎng)購(gòu)處方藥。
在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索“草木犀流浸液片”,點(diǎn)擊開(kāi)方購(gòu)買,選擇相關(guān)病癥后,問(wèn)診開(kāi)方秒開(kāi)秒付。日前,因父親患肩周炎,長(zhǎng)春市民張女士在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買了這款處方藥?!安粌H方便,網(wǎng)上還能貨比三家,回農(nóng)村老家后如果父親還需要吃這個(gè)藥,我也可以直接網(wǎng)上下單,免得再到醫(yī)院折騰了。”
近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)為患者購(gòu)買藥品提供了諸多便利,但也暗藏風(fēng)險(xiǎn),例如處方審核不嚴(yán)、通過(guò)促銷誘導(dǎo)購(gòu)買等。為規(guī)范藥品網(wǎng)售,近期,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺(tái)責(zé)任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責(zé)任等作出明確規(guī)定。
吉林大學(xué)第二醫(yī)院藥學(xué)部主任柴勁在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,新規(guī)出臺(tái)將進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)售處方藥行為,為老百姓購(gòu)藥用藥提供更多安全保障,“政策監(jiān)管很重要,患者自身也要提高對(duì)處方藥潛在副作用和毒性的認(rèn)識(shí),謹(jǐn)遵醫(yī)囑使用。只有患者對(duì)自己的健康負(fù)起責(zé)任,才能真正守好安全用藥的最終防線?!?/p>
購(gòu)買過(guò)程像患者自己開(kāi)藥方
記者了解到,近年來(lái),一些網(wǎng)上藥店不僅存在銷售精神藥品等網(wǎng)絡(luò)禁售處方藥品的違法行為,還存在違規(guī)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)首診、電子處方不真實(shí)不規(guī)范、“藥師審核”形同虛設(shè)、把處方藥標(biāo)記為非處方藥售賣、促銷處方藥等諸多網(wǎng)售亂象。
王先生經(jīng)常在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)給母親買鈣片,兩年前,他購(gòu)買鈣片時(shí)看到系統(tǒng)推薦的腎骨片,點(diǎn)開(kāi)藥品詳細(xì)說(shuō)明后發(fā)現(xiàn),該藥很符合母親的癥狀,隨即買了10盒。“多買有優(yōu)惠,而且購(gòu)買流程簡(jiǎn)單方便,稀里糊涂就下單了。”王先生說(shuō),后來(lái)才知道這是處方藥,不能隨便吃,現(xiàn)在想想真有點(diǎn)后怕。
近日,記者嘗試在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索“頭孢克洛”,進(jìn)入店鋪后看到商品頁(yè)面藥品包裝、適應(yīng)癥狀等信息一應(yīng)俱全,一次性買5盒還有優(yōu)惠。記者點(diǎn)擊開(kāi)方購(gòu)買,問(wèn)診信息中羅列了幾個(gè)相關(guān)病癥,選擇確診疾病后便可進(jìn)入開(kāi)方購(gòu)藥頁(yè)面,整個(gè)流程像是患者自己給自己開(kāi)藥方。記者分別點(diǎn)擊了幾家不同的店鋪,搜索不同的處方藥藥名,基本是相同的流程。
柴勁說(shuō),根據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,不同于非處方藥可自行判斷、購(gòu)買和使用,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用,如果濫用、過(guò)量服用可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
新規(guī)將有助遏制網(wǎng)售處方藥亂象
“網(wǎng)售處方藥品類較齊全,成本相對(duì)較低,購(gòu)買方式便捷,特別是疫情期間,確實(shí)方便了很多患者尤其是長(zhǎng)期服用固定藥品的慢性病患者?!辈駝耪f(shuō),但前提是一定要對(duì)處方藥的網(wǎng)售渠道做好相關(guān)監(jiān)管,安全是不可逾越的底線。
根據(jù)之前的報(bào)道,網(wǎng)購(gòu)處方藥的亂象屢見(jiàn)不鮮,有的甚至危害生命。由于缺乏嚴(yán)格審核,有人用寵物狗照片網(wǎng)購(gòu)處方藥竟然成功,有人服用網(wǎng)購(gòu)處方藥后出現(xiàn)不良反應(yīng),醫(yī)生檢查后認(rèn)為可能藥物有問(wèn)題,但網(wǎng)售平臺(tái)、配送快遞、藥品生產(chǎn)商均表示不承擔(dān)責(zé)任。
記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)藥物時(shí),有的患者用幾個(gè)月甚至是一兩年前的處方到網(wǎng)上購(gòu)買處方藥,有的患者甚至病急亂買藥,不良商家借此宣傳藥品可治愈癌癥、高血壓、慢性病等難以治愈的疾病,或是夸大療效,包治百病。
互聯(lián)網(wǎng)介入藥品銷售初期,國(guó)家明確禁止醫(yī)藥電商銷售處方藥,新出臺(tái)的《辦法》意味著網(wǎng)售處方藥已被許可,但同時(shí)新規(guī)對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、第三方平臺(tái)管理以及各方責(zé)任義務(wù)等都作了明確規(guī)定。這些規(guī)定將有助于遏制網(wǎng)售處方藥無(wú)處方、假處方、處方重復(fù)使用,購(gòu)藥者根據(jù)說(shuō)明書(shū)自行用藥、濫用處方藥等問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)處方藥應(yīng)仔細(xì)辨別售藥資質(zhì)
柴勁介紹說(shuō),醫(yī)院開(kāi)具的處方一般是當(dāng)日有效,特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的,由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3天,而且醫(yī)生會(huì)嚴(yán)格按照療程針對(duì)患者病情開(kāi)具藥量,處方一般不得超過(guò)7日用量,慢性病的處方藥會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng),但會(huì)要求患者定期復(fù)查,由醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果判斷是否有必要調(diào)整用藥種類或劑量,同時(shí)檢測(cè)相關(guān)指標(biāo)的變化等。
從患者角度看,柴勁認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)處方藥不應(yīng)單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué),也不能因?yàn)閳D方便隨意在網(wǎng)上下單,要注意分辨網(wǎng)店的相關(guān)資質(zhì),核對(duì)藥品的名稱、生產(chǎn)批號(hào)、產(chǎn)地、劑量等信息,收到藥品后要注意查看真假和是否變質(zhì)等問(wèn)題,每個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)辨別。
網(wǎng)購(gòu)處方藥最怕買到假藥,一些渾水摸魚(yú)的商家會(huì)利用購(gòu)藥者懶得查詢藥監(jiān)局備案信息的心理,偽造相關(guān)售藥資質(zhì)?!百I藥不要怕麻煩!”柴勁提醒說(shuō),消費(fèi)者在選擇一家網(wǎng)上藥店時(shí),首先要去國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站認(rèn)真查詢證書(shū)的真?zhèn)危_定其是否為國(guó)家藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的正規(guī)網(wǎng)上藥房。
同時(shí),鑒別藥品真?zhèn)巫詈?jiǎn)單的方法也是登錄國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng),核對(duì)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、有效期等信息,輔助方法是觀察藥品包裝、外表、顏色、氣味等。她強(qiáng)調(diào):“一旦買到假藥,一定要通過(guò)向藥監(jiān)局舉報(bào)等法律手段維護(hù)合法權(quán)益?!?div id="qacizrz" class="adEditor">