香港金凱國(guó)際旅行社16日承認(rèn),日前發(fā)生的香港女導(dǎo)游因購(gòu)物問(wèn)題辱罵內(nèi)地客人事件,當(dāng)事導(dǎo)游由該公司聘請(qǐng),他們對(duì)事件深表遺憾,擬邀請(qǐng)受影響旅客免費(fèi)重游香港。該公司負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)查該名女導(dǎo)游為自由職業(yè)導(dǎo)游,事發(fā)后公司一直無(wú)法與其本人取得聯(lián)絡(luò)。公司已決定永不再錄用此人,同時(shí)誠(chéng)邀有關(guān)內(nèi)地旅行團(tuán)再次免費(fèi)游覽香港,也會(huì)向香港旅游業(yè)議會(huì)提交報(bào)告,以挽救香港旅游業(yè)的聲譽(yù)和形象。
香港內(nèi)地入境團(tuán)導(dǎo)游總工會(huì)發(fā)言人指出,辱罵內(nèi)地團(tuán)友的女導(dǎo)游,完全違反專業(yè)守則,該名女導(dǎo)游的行為完全不代表業(yè)界,只是個(gè)別行為。香港旅游業(yè)議會(huì)主席胡兆英表示,規(guī)條委員會(huì)將嚴(yán)厲處分當(dāng)事導(dǎo)游,旅游業(yè)議會(huì)將邀請(qǐng)旅行社及各導(dǎo)游工會(huì)開(kāi)會(huì),商討規(guī)管方法,避免同類事件再次發(fā)生!(記者李海元)
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