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每到鐵路運(yùn)輸緊張時(shí)刻,票販子就傾巢而出,為廣大旅客深惡痛絕。為什么票販子手里能囤積大量車(chē)票,而旅客通過(guò)正規(guī)渠道卻買(mǎi)不到票?據(jù)鐵道部公安局政委張慶和介紹,票販子囤積車(chē)票的主要方法是:雇人或自己在車(chē)站售票窗口反復(fù)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),這占絕大部分;從分布在市區(qū)、郊區(qū)各處的代售點(diǎn)多次購(gòu)買(mǎi);向退票人收購(gòu);通過(guò)電話重復(fù)訂票等。(1月18日《廣州日?qǐng)?bào)》)
毋庸諱言,張慶和所說(shuō)的票販子囤積車(chē)票方法是存在的,但其是否能在票販子手中的票源中“占絕大部分”,恐怕要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。無(wú)論票販子雇人還是自己排隊(duì),顯然都是與普通購(gòu)票者站在同樣的起跑線上,耐人尋味的是,人數(shù)上占據(jù)劣勢(shì)的他們,為什么總能拿到那么多的票?
春運(yùn)開(kāi)始之后,關(guān)于“一票難求”的話題不斷升溫,很多人都用自己的親身經(jīng)歷描述這樣一種普遍存在的現(xiàn)象——自己明明就排在購(gòu)票隊(duì)伍的前列甚至是第一位,售票窗口打開(kāi),卻沒(méi)有票了;走出售票大廳,票販子卻迎面兜售自己想要的車(chē)票。難道票販子真的有三頭六臂,總能在第一時(shí)間同時(shí)霸占住所有的售票窗口?至于“反復(fù)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)”,聽(tīng)起來(lái)更令人難以相信。
撇開(kāi)售票過(guò)程中可能存在的問(wèn)題,如果票販子的絕大部分車(chē)票真是從售票窗口購(gòu)得,實(shí)行火車(chē)票實(shí)名制豈不是最直接有效的手段——限定一張身份證只能購(gòu)買(mǎi)指定數(shù)量的火車(chē)票,縱使票販子“反復(fù)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)”也是枉然。
鐵道部的解釋是,此舉“無(wú)助于緩解鐵路運(yùn)力緊張的狀況,絲毫不能增加運(yùn)能”。倘若如此,鐵道部日前出臺(tái)的諸如“四不準(zhǔn)”之類旨在規(guī)范售票行為的舉措,同樣“絲毫不能增加運(yùn)能”。鐵路運(yùn)力緊張似乎成了一個(gè)“筐”,在“人均鐵路里程僅相當(dāng)于一根香煙長(zhǎng)度”的修飾下,一切問(wèn)題似乎都變得那么理直氣壯。
鐵路系統(tǒng)的運(yùn)力確實(shí)緊張,絕大多數(shù)公眾對(duì)此也予以了足夠的理解,但越是在效率無(wú)法得到保障的前提下,公平問(wèn)題就越顯得重要。畢竟,鐵路部門(mén)所要解決的不僅僅是盡最大可能滿足公眾出行的需要,同時(shí)還要盡可能地實(shí)現(xiàn)買(mǎi)票出行過(guò)程的公平。無(wú)論是打擊票販子還是規(guī)范售票流程,鐵路部門(mén)實(shí)際上都是在用維護(hù)公平以彌補(bǔ)效率不足。在此過(guò)程中,如果最后的公平底線無(wú)法得以保障,那將意味著普通公眾將一無(wú)所獲,由此引起他們的誤解,自然也在情理之中。
實(shí)際上,公眾提出火車(chē)票實(shí)名制,并非希望此舉能增加鐵路運(yùn)能,只是希望盡可能維系公平。因此,與解決運(yùn)能緊張相比,解決當(dāng)下的公平缺失才是當(dāng)務(wù)之急。(趙志疆)
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