“長(zhǎng)臂管轄”可能撬動(dòng)跨國(guó)訴訟

　　據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解，跨國(guó)集體訴訟并非沒(méi)有先例，而惠普消費(fèi)者也并非是第一個(gè)到美國(guó)境內(nèi)維權(quán)的群體。早在2007年，首例中國(guó)消費(fèi)者狀告美國(guó)博士倫問(wèn)題護(hù)理液已于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月30日，在紐約州地方最高法院成功立案，此前中國(guó)第一起空難國(guó)際賠償訴訟——包頭空難案打開(kāi)了中國(guó)糾紛美國(guó)訴訟的大門。

　　“對(duì)我們(中國(guó)律師)來(lái)講，去美國(guó)訴訟也是一個(gè)新概念。”負(fù)責(zé)博士倫、包頭空難這兩起跨國(guó)訴訟的上海雷曼律師事務(wù)所北京分所律師郝俊波在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，中國(guó)消費(fèi)者同惠普的 “質(zhì)量門”事件，看上去惠普中國(guó)公司、消費(fèi)者、侵權(quán)地點(diǎn)等諸多因素雖然都跟美國(guó)沒(méi)有關(guān)系，按照中國(guó)的法律制度，這種官司應(yīng)該在中國(guó)國(guó)內(nèi)解決。但是，美國(guó)民事訴訟中有一個(gè)重要的原則是 “長(zhǎng)臂管轄”(LongArmJurisdiction)，即只要被告和立案法院所在地存在某種 “最低聯(lián)系”(MinimumContacts)，而且原告所提權(quán)利要求和這種聯(lián)系有關(guān)時(shí)，該法院就對(duì)被告具有屬人管轄權(quán)，可以對(duì)被告發(fā)出傳票，哪怕被告在州外甚至國(guó)外。

　　據(jù)了解，“最低聯(lián)系”的范圍十分廣泛。比如，可以是被告 “有意接受”(PurposefullyAvailment)，或者被告在法院所在地有“營(yíng)業(yè)活動(dòng)”(TransactionofBusiness)，跨國(guó)公司母子公司等等。

　　針對(duì)消費(fèi)者欲境外訴訟惠普事件，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)郵件至美國(guó)惠普總部負(fù)責(zé)企業(yè)媒體關(guān)系相關(guān)人士，詢問(wèn)惠普總部如何看待此事，將如何應(yīng)對(duì)？是否會(huì)調(diào)整惠普同消費(fèi)者解決糾紛的方案？該人士回復(fù)郵件稱，惠普中國(guó)公關(guān)經(jīng)理叢明將回復(fù)記者的問(wèn)題。

　　在4月19日~21日三天內(nèi)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》多次致電中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)市場(chǎng)部及中小企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)蕭振義，電話均未接通，給其發(fā)去短信也未獲回應(yīng)。叢明在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，目前并沒(méi)有接到相關(guān)信息，不發(fā)表任何言論，而對(duì)于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者要求采訪相關(guān)惠普中國(guó)高層，叢明表示，目前領(lǐng)導(dǎo)出差不方便接受采訪。

　　叢明表示，截至2010年4月14日，惠普客戶反饋中心已經(jīng)累計(jì)接到44066個(gè)電話，其中73%的客戶來(lái)電為一般性咨詢，27%為各類問(wèn)題反映和處理。在此期間，惠普針對(duì)每臺(tái)受影響的問(wèn)題筆記本電腦的具體情況都嚴(yán)格依照“三包”規(guī)定，已為6301名用戶提供了免費(fèi)維修或延長(zhǎng)保修的解決方案，審核并接受了1792名用戶的退換機(jī)要求或維修費(fèi)補(bǔ)貼，惠普現(xiàn)有的全國(guó)500多家服務(wù)中心在未來(lái)一年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)翻倍等。