臨近春運，鐵道部門即將迎來一年中最為繁忙的運輸高峰，為了更好地營造春運時旅客購票、排隊的環(huán)境，北京西客站開始啟用了一米自動排隊機。

　　12月9日，記者來到北京西站南售票廳，在這里排隊購票的人并不多，剛剛啟用的一米自動排隊機起到了良好的維護秩序的作用，當一名旅客排到窗口前，機器能夠?qū)⒑竺娴年犖樽钃踉谝欢ň嚯x外，車站的工作人員告訴記者，這個機器的轉(zhuǎn)動方向為單向，也能有效起到導向作用。

　　同期：北京西站 黨委宣傳助理 劉維超

　　我們現(xiàn)在售票廳125個窗口，都弄了這種一米自動排隊機，設置這個主要是為了，現(xiàn)在好多車都可以網(wǎng)上訂票，取票的時候都要持身份證，這樣是為了尊重旅客的隱私，我們推出的一個細化服務的措施，再有就是一米排隊機可以自動維護旅客排隊的秩序，為旅客創(chuàng)造一個更良好的排隊的環(huán)境。我們設置是在一周前，剛剛裝設完成的是南售票廳，正在裝設的是地下中轉(zhuǎn)廳，馬上北廳也開始裝設一米自動排隊機，實際上也是為春運給大家一個良好的購票環(huán)境做準備。

　　此外，車站的工作人員也提醒旅客們注意排隊方向，右進左出，希望大家能夠共同維護購票秩序。

　　同期：旅客

　　感覺比較通暢，比較方便。

　　同期：旅客

　　排隊秩序上比以前強了很多，不像以前排隊，這來一個，這邊再來一個，挺煩的。

　　據(jù)悉，2012年春運從1月8日開始至2月16日結(jié)束，共計40天。初步預測，全國旅客運量將達到31.58億人次。

　　記者 李子禎 馬冠樸