網(wǎng)絡(luò)訂票漸成主流 火車(chē)站“長(zhǎng)龍”或難再現(xiàn)

　　【解說(shuō)】 春運(yùn)臨近，隨著網(wǎng)絡(luò)、電話訂票方式的普及，過(guò)去火車(chē)站排長(zhǎng)龍買(mǎi)票的景象可能很難見(jiàn)到了。北京鐵路部門(mén)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)售票所占比例已達(dá)到70%，電話訂票銷(xiāo)售車(chē)票比例為8%,而幾十年來(lái)一直唱主角的窗口售票、代售點(diǎn)售票的方式已失去優(yōu)勢(shì),僅占票額的14%。

　　1月8日，正值節(jié)前購(gòu)票高峰期，記者在北京火車(chē)站看到，售票大廳里不算擁擠，很多旅客都是直奔自助取票機(jī)，三兩分鐘就完成取票了。

　　【同期】 旅客

　　網(wǎng)上買(mǎi)的，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)票挺方便的。

　　【同期】 旅客

　　網(wǎng)上確實(shí)是比窗口方便很多。

　　【解說(shuō)】北京站新聞發(fā)言人王艷介紹說(shuō)，北京站原有54個(gè)人工窗口，為迎接春運(yùn)，現(xiàn)在在站前廣場(chǎng)建了一處臨時(shí)售票處，開(kāi)了30個(gè)人工窗口，現(xiàn)在人工窗口共有84個(gè)。隨著網(wǎng)絡(luò)、電話訂票的人數(shù)比例越來(lái)越大，為了減少旅客取票排隊(duì)的時(shí)間，北京站今年還增加了自動(dòng)取票機(jī)的數(shù)量，并首次超過(guò)了人工售票窗口。

　　【同期】北京站新聞發(fā)言人 王艷

　　除了開(kāi)通84個(gè)人工窗口，北京站在原有的61個(gè)自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)的基礎(chǔ)上，10日將再增加29臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，總數(shù)達(dá)到了90臺(tái)，這個(gè)數(shù)量超過(guò)了北京站的人工售票窗口。

　　【解說(shuō)】 王艷還提到，由于各大專院校的學(xué)生快要放假了，現(xiàn)在學(xué)生流、務(wù)工流和探親流疊加，整個(gè)春運(yùn)基本呈現(xiàn)持續(xù)高位運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)計(jì)最高峰將出現(xiàn)在1月28、29日兩天。

　　【同期】北京站新聞發(fā)言人 王艷

　　這兩天客流量不太大基本上每天上下車(chē)旅客保持在16萬(wàn)人左右，預(yù)計(jì)春運(yùn)高峰可能出現(xiàn)在28日到29日這兩天，每天上車(chē)旅客將達(dá)到17.3萬(wàn)人，比去年同期16.3萬(wàn)多1萬(wàn)人。

　　【解說(shuō)】北京鐵路局預(yù)計(jì)，2014年春運(yùn)期間他們將輸送旅客5260萬(wàn)人，同比增加491萬(wàn)人，增長(zhǎng)10.3%。其中，北京地區(qū)輸送旅客2440萬(wàn)人，同比增加106萬(wàn)人，增長(zhǎng)4.5%。高峰日預(yù)計(jì)為1月27日和28日，北京地區(qū)預(yù)計(jì)每天輸送旅客將達(dá)到104萬(wàn)人左右。

　　記者李子禎 馬冠樸北京報(bào)道