行業(yè)首個家庭健康守護(hù)方案,平安健康險引領(lǐng)“產(chǎn)品+服務(wù)”升級

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行業(yè)首個家庭健康守護(hù)方案,平安健康險引領(lǐng)“產(chǎn)品+服務(wù)”升級

2024年10月31日 15:02 來源:中國新聞網(wǎng)
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  10月30日,以“健康美好生活”為主題,平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)在北京舉辦"三省"產(chǎn)品服務(wù)升級發(fā)布會,推出行業(yè)首個家庭健康守護(hù)方案,升級煥新平安e生保2025、平安雙子星2025,首發(fā)帶病體友好中端產(chǎn)品平安雙子星易保,同時還升級“樂健康”服務(wù)體系,提供全周期全旅程健康管理服務(wù),持續(xù)滿足客戶對健康美好生活的期待。

 

  發(fā)布會現(xiàn)場,平安健康險黨委書記、董事長朱友剛向巴黎奧運(yùn)會男子舉重冠軍、“中國平安健康摯友”李發(fā)彬贈送“樂健康”服務(wù)權(quán)益,用專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù),全方位守護(hù)冠軍及家人平安健康。

 

  中國平安集團(tuán)聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤在致辭中表示,平安健康險此次產(chǎn)品服務(wù)升級,積極貫徹落實了新“國十條”精神內(nèi)涵,從保障責(zé)任、醫(yī)療服務(wù)等方面積極響應(yīng)、主動回應(yīng)人民群眾對“病有所醫(yī)”和“病有所依”的期待和需求,并創(chuàng)新探索“健康保險+健康管理”融合的新模式,讓健康保險惠及更多人群,守護(hù)人民健康福祉。各項升級舉措,也是對平安“三省”理念的認(rèn)真踐行,本次新推出的家庭健康守護(hù)方案和全周期全旅程健康管理服務(wù),讓萬千家庭在健康的道路上能擁有更加“省心、省時、又省錢”的體驗感與獲得感。

  推出家庭健康守護(hù)方案

  打造省心、省時、又省錢的產(chǎn)品服務(wù)

  在健康中國建設(shè)上,家庭健康是不可忽略的重要組成部分,作為專業(yè)健康險公司,平安健康險立足人民群眾需求,推出家庭健康守護(hù)方案。

  “平安e生保2025”推出家庭共享模式,家庭成員共享1萬免賠額,共享門診協(xié)助、就醫(yī)陪診、重疾二診、住院協(xié)助、就醫(yī)陪護(hù)5項服務(wù)次數(shù),還有家庭費率折扣,最高節(jié)省15%費用。針對小病高發(fā)、住院頻次高、醫(yī)療費用高的少兒群體和年輕家庭群體,平安健康險不斷豐富產(chǎn)品類型,本次推出的“平安雙子星2025”將普通部1萬以下賠付比例提升至70%,提供更從容的就醫(yī)體驗。對于家庭中患有慢病的群體,平安健康險發(fā)布平安雙子星易保,優(yōu)化投保流程,讓慢病人群也能享受到品質(zhì)醫(yī)療體驗。

 

  據(jù)平安健康險產(chǎn)品規(guī)劃部總經(jīng)理隋萬鵬介紹,在腫瘤特藥的種類上,“平安e生保2025”從188種擴(kuò)展至212種,涵蓋國內(nèi)5種CAR-T,質(zhì)子重離子醫(yī)院繼補(bǔ)足少兒段質(zhì)重治療空白后,今年又?jǐn)U充了3家,已覆蓋上海、山東、安徽、甘肅、河北、湖北等6個省市,惠及更多客戶。特疾外購藥保障力度也進(jìn)一步擴(kuò)大,對于確診120種特定疾病的客戶,院外用藥在保障范圍內(nèi)不再設(shè)目錄限制,讓客戶實現(xiàn)用藥自由。

  平安e生保2025和平安雙子星2025除了保障責(zé)任升級外,還升級了就醫(yī)陪診、院后康復(fù)兩項就醫(yī)服務(wù),由門診陪診擴(kuò)展到門診、入院、出院等全場景陪診,履約時效提升1倍,由康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師和照護(hù)師在內(nèi)的“三師”組成康復(fù)團(tuán)隊,為客戶提供專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)。值得注意的是,除就醫(yī)環(huán)節(jié)下時效、標(biāo)準(zhǔn)的升級,場景的擴(kuò)展外,兩款產(chǎn)品將健康保險與健康管理深度融合,平安e生保2025新增了運(yùn)動健康和腫瘤多學(xué)科會診服務(wù)等服務(wù),在此基礎(chǔ)上,平安雙子星2025又新增了減重管理。

 

  在發(fā)布會上,平安健康險黨委副書記、總經(jīng)理助理林晟介紹,運(yùn)動健康服務(wù)為運(yùn)動達(dá)標(biāo)的客戶提供獎勵,通過越運(yùn)動、越健康、越獎勵的良性循環(huán),幫助客戶更健康,少生病。數(shù)字化減重管理方案與阜外醫(yī)院健康生活方式醫(yī)學(xué)中心共創(chuàng),通過數(shù)字化便捷監(jiān)測、個性化定制方案、游戲化互動體驗,讓客戶在友好的體驗中實現(xiàn)醫(yī)療級科學(xué)、有效、快樂減重。公司與兩大腫瘤權(quán)威學(xué)會多名專家合作,為客戶提供符合臨床診療路徑及標(biāo)準(zhǔn)的腫瘤多學(xué)科會診(MDT),幫助客戶解決“找專家難、確診難、治療選擇難”三大難題,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的治療方案。

  圍繞健康保健、慢病管理、就醫(yī)服務(wù)、重疾管理、康復(fù)管理、居家照護(hù)、理賠服務(wù),平安健康險全面升級“樂健康”服務(wù)體系,從傳統(tǒng)的就醫(yī)理賠延伸至全周期全旅程健康管理服務(wù),覆蓋人們從健康到疾病到康復(fù)的健康管理全周期。林晟表示:“我們從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)專家、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三方面全面進(jìn)階,護(hù)航不同人群的‘健康全旅程、就醫(yī)全過程、疾病全病程’,助力人們收獲健康美好生活?!?/p>

  與Keep達(dá)成戰(zhàn)略合作

  開拓多樣健康體驗促進(jìn)全民健康

  為深度推進(jìn)健康保險與健康管理融合,基于品牌理念以及用戶人群的高度契合,平安健康險與Keep共同啟動全民健康戰(zhàn)略合作簽約儀式。

  據(jù)了解,雙方將深化合作內(nèi)容和形式,在“線上+線下”運(yùn)動活動、用戶權(quán)益互通等方面展開合作,面向全年齡健康人群,開拓多樣的健康體驗,推進(jìn)全民健康生活方式。

  具體而言,平安健康險與Keep將共同打造系列運(yùn)動健康活動,為用戶搭建線上線下交流互動生態(tài)場景,共建健康運(yùn)動數(shù)字生態(tài)服務(wù)。未來將推出覆蓋“線上+線下”跑者活動,雙方將相互賦能,倡導(dǎo)全民健身意識,為用戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)與體驗。

  “壹起愛”首批公益項目啟動

  溫暖守護(hù)“一老一小”

  在發(fā)揮健康保險保障功能,融入健康管理服務(wù),為人們提供健康美好生活的同時,平安健康險積極履行企業(yè)社會責(zé)任,向社會傳遞保險向善的力量。

 

  中國平安集團(tuán)品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙表示,公益始終是流淌在平安血液里的溫暖力量,作為平安集團(tuán)公益事業(yè)的重要一員,平安健康險近年來充分發(fā)揮自身“健康保險+醫(yī)療健康服務(wù)”的整合資源優(yōu)勢,探索了具有自身特色的醫(yī)療健康幫扶公益,尤其在“一老一小”兩大核心群體的愛心守護(hù)上傾注了努力。

  去年7月,平安健康險正式設(shè)立“壹起愛”慈善信托,根據(jù)平安e生保年度新保保單數(shù)量,按照1元/單比例持續(xù)注入善款,為困難“一老一小”提供健康科普、疾病治療等方面的資金幫扶。

  本次發(fā)布會,平安健康險聯(lián)合北大醫(yī)療集團(tuán)、中華社會救助基金會共同發(fā)布“壹起愛”首批公益項目,包括“阿爾茨海默癥老人幫扶項目”和“先天性心臟病兒童救助項目”,多方攜手守護(hù)“一老一小”的健康美好生活。

 

  依托北京大學(xué)國際醫(yī)院以及其老年醫(yī)學(xué)中心的診療特色和公益實踐,“阿爾茨海默病老人幫扶項目”引入國內(nèi)外知名帕金森病和老年醫(yī)學(xué)專家陳彪教授團(tuán)隊,將面向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)老人群體開展阿爾茨海默病公益篩查及社會科普活動,并為符合資助條件的困難老人提供復(fù)篩檢驗、康復(fù)藥物費用幫扶,幫助更多老人安享健康晚年。

  “先天性心臟病兒童救助項目”將于北大醫(yī)療淄博醫(yī)院開展,對在院內(nèi)就診、符合救助條件的兒童提供治療費用幫扶。目前,淄博醫(yī)院已引進(jìn)在國際上享有盛譽(yù)的兒童先天性心臟病外科專家劉迎龍教授團(tuán)隊,未來將與平安健康險共同挽救更多先心病患兒的生命,呵護(hù)他們的健康成長。

  朱友剛表示,平安健康險將繼續(xù)深化健康保險與健康服務(wù)的融合,踐行“保險為民”,盡最大努力滿足不同客群、不同病種對健康保險的需求,同時延展服務(wù)內(nèi)涵,倡導(dǎo)健康、快樂、積極向上的生活方式,成為人們健康美好生活的提供商,溫暖守護(hù)更多“一老一小”的健康平安,用愛和專業(yè)實現(xiàn)“人人都平安、家家都健康”的美好愿景。

【編輯:付子豪】
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