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“超級網(wǎng)銀”試點(diǎn)將滿月 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受高度關(guān)注
“超級網(wǎng)銀”有“超級收費(fèi)”?收費(fèi)或向低價趨同
“超級網(wǎng)銀”試點(diǎn)將滿月 使用更繁瑣還是更便捷
中新網(wǎng)9月29日電 中國人民銀行推出的“超級網(wǎng)銀”8月30日上線,即將迎來試點(diǎn)滿月的日子!俺壘W(wǎng)銀”各項(xiàng)快速便捷的功能已浮出水面,其較之現(xiàn)有網(wǎng)銀并不低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻令用戶望而卻步,但有專業(yè)人士表示,如果這個系統(tǒng)能夠得到推廣,以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會向低價趨同。
普通網(wǎng)銀“平價”服務(wù)仍具一定競爭力
擁有強(qiáng)大功能的“超級網(wǎng)銀”因收費(fèi)不具競爭力而令不少試體驗(yàn)用戶望而卻步。相對“平價”的服務(wù)價格成為超級網(wǎng)銀的“勁敵”。
據(jù)此間媒體報道,張女士想通過“超級網(wǎng)銀”轉(zhuǎn)賬給孩子交學(xué)費(fèi),致電招商銀行咨詢時卻意外獲得了一個更省錢的選擇!澳绻强缧修D(zhuǎn)賬1萬元,使用‘超級網(wǎng)銀’實(shí)時到賬功能需要50元手續(xù)費(fèi),使用快速轉(zhuǎn)賬功能則只花3元!闭行幸晃豢头藛T表示。在得知使用快速轉(zhuǎn)賬功能也能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日到賬之后,張女士毫不猶豫地放棄了“超級網(wǎng)銀”。
招商銀行推出的“快速轉(zhuǎn)賬”服務(wù)不同于普通轉(zhuǎn)賬,如果客戶在周一至周五的工作日內(nèi)執(zhí)行網(wǎng)銀操作,通常1至2個小時就可以到賬,速度并不比“超級網(wǎng)銀”的實(shí)時到賬遜色多少,但轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“超級網(wǎng)銀”,每筆只需3元。
據(jù)了解,除招商銀行之外,其他部分銀行也開通了不同“檔次”的跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù),根據(jù)轉(zhuǎn)賬所需時間的不同劃分收費(fèi)檔次,轉(zhuǎn)賬速度越快,收費(fèi)相對越高。比如在華夏銀行網(wǎng)上銀行辦理跨行轉(zhuǎn)賬,便可以選擇“快速轉(zhuǎn)賬”、“1個工作日轉(zhuǎn)賬”、“2個工作日轉(zhuǎn)賬”三檔不同服務(wù)。
媒體報道,目前各家銀行“超級網(wǎng)銀”服務(wù)的跨行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)均不低于銀行自有網(wǎng)銀推出的“高檔”服務(wù)。以招商銀行為例,如同城跨行轉(zhuǎn)賬1萬元,招行自有的“快速轉(zhuǎn)賬”手續(xù)費(fèi)僅為該行“超級網(wǎng)銀”價格的1/16左右,“分流”了一部分對轉(zhuǎn)賬時間有一定要求的客戶。
不過,一位銀行業(yè)內(nèi)人士表示,“超級網(wǎng)銀”由于具備一些銀行自有網(wǎng)銀無法匹敵的優(yōu)勢,還是將吸引大量有需要的客戶群。“比如在跨行轉(zhuǎn)賬方面,號稱‘實(shí)時到賬’的銀行自有網(wǎng)銀功能也僅限于在工作日9時至17時之間操作,如遇節(jié)假日便要順延,而‘超級網(wǎng)銀’則能夠真正實(shí)現(xiàn)全天候24小時實(shí)時到賬!边@位人士表示,“超級網(wǎng)銀”的推出將使未來的金融服務(wù)市場更加細(xì)分化,令客戶實(shí)現(xiàn)按需選擇。
“超級網(wǎng)銀”是否等于“超級收費(fèi)”?
對于部分銀行“超級網(wǎng)銀”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于普通網(wǎng)銀的原因,業(yè)內(nèi)人士總結(jié)表示,一是由于轉(zhuǎn)賬效率的提升,普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬通常需要一個工作日才能到達(dá),而“超級網(wǎng)銀”則能實(shí)現(xiàn)即時到達(dá),“超級網(wǎng)銀”收費(fèi)高是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量的改善。二則是由于成本上升的原因,用戶使用“超級網(wǎng)銀”,能通過一家銀行網(wǎng)銀的界面查詢多家銀行賬戶,對用戶而言非常方便,但從銀行的角度,則意味著需要對各自的系統(tǒng)進(jìn)行升級,并與其他銀行進(jìn)行更高級別的聯(lián)網(wǎng),隨著開通“超級網(wǎng)銀”的銀行增多,前期銀行系統(tǒng)調(diào)試方面的成本也在增加,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自然有所上升。
這也引發(fā)了一些民眾對于“超級網(wǎng)銀”收費(fèi)的擔(dān)憂。一方面各銀行統(tǒng)一“超級網(wǎng)銀”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)勢在必行,另一方面實(shí)行高收費(fèi)的銀行也振振有詞,因而有人質(zhì)疑那些聲稱“試運(yùn)營暫不收費(fèi)”的銀行在正式運(yùn)營后,會統(tǒng)一漲價,制造“超級網(wǎng)銀”的“超級收費(fèi)”。
但有專家分析認(rèn)為,“超級網(wǎng)銀”之所以“漲價”,主要是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過多造成的成本上升,當(dāng)所有銀行均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀聯(lián)動后,這部分成本也不會無休止地持續(xù)上漲。此外,出于競爭考慮,“超級網(wǎng)銀”也不太可能訂價過高。
手續(xù)費(fèi)或向低價趨同
“超級網(wǎng)銀”是否會帶動網(wǎng)絡(luò)銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提升?還是會引發(fā)降價潮?此間人士表示,以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會向低價趨同。
對于“超級網(wǎng)銀”是否會因?yàn)榫S護(hù)成本上升而提價時,東莞銀行電子銀行部門負(fù)責(zé)人在接受此間媒體采訪時表示恰恰相反。
中央財經(jīng)大學(xué)研究中心主任郭田勇接受某周刊采訪時表示,如果這個系統(tǒng)能夠得到推廣,以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會向低價趨同。
郭田勇舉例,如果A銀行得單筆轉(zhuǎn)賬費(fèi)用是10元,B銀行則為50元,那么客戶可能就會把從B銀行賬戶的錢劃入A銀行,因此,B銀行就不得不降低手續(xù)費(fèi)來維持存款。
但郭田勇同時也擔(dān)心“超級網(wǎng)銀”會不會像以前推行的通存通兌一樣得不到各商業(yè)銀行支持而出現(xiàn)“叫好不叫座”的窘境。他表示,有的銀行網(wǎng)站做得好,網(wǎng)速比較快,因此客戶都來這個網(wǎng)站操作,那么該行的維護(hù)成本就會上升,銀行也不愿意為他行埋單。
參與互動(0) | 【編輯:盧巖】 |
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