記者：保障個人資料私隱不受侵害，需要遵循哪些原則？

　　吳斌：個人資料，最重要的不是私隱，而是個人資料本身，任何控制個人資料的收集、持有、處理或使用的人士(資料使用者)，包括私營機構(gòu)、公營機構(gòu)及政府部門，在處理資料當事人(在世)身份的切實可查及處理的個人信息時，必須遵循收集資料的目的及方式、使用方式、保密等六項原則。任何市民享有獲告知資料用途、只提供所需資料、查詢和改正資料等權(quán)利。譬如，一本洋洋灑灑，長達萬言的文件中，只要包含有一點其他人的個人資料，就要遵循以上原則來處理。

　　假設，政府中的某個部門，其文件檔案中有某人的個人資料，希望同另一個部門資料庫內(nèi)的進行比對，解決辦法有二：第一，得到當事人的認可；第二，向私隱專員求助，按照法例規(guī)定的程序進行。政府部門未經(jīng)允許，不能自行將以特定目的收集的個人資料，用作其他的目的，因為這些個人資料的使用受到個人資料(私隱)條例的保護。

　　記者：處理投訴個案的流程是怎樣的？

　　吳斌：在接到投訴并核實投訴人的身份后，私隱專員首先會與投訴人和被投訴人(若有需要)接觸，以斷定投訴的表面證據(jù)是否成立。若表面證據(jù)成立，私隱專員會在投訴人與被投訴者間進行調(diào)解，試圖解決爭端。若爭端無法透過調(diào)解去解決，私隱專員可作出正式調(diào)查，又如涉嫌違反投訴個案的性質(zhì)嚴重的話，私隱專員也可進行正式調(diào)查。假如調(diào)查證實材料使用者確有違反條例的規(guī)定，私隱專員可向資料使用者發(fā)出執(zhí)行通知(若違反行為持續(xù)或重復出現(xiàn)是相當可能的話)，指令其采取補救措施，或予以起訴。違反執(zhí)行通知即屬違法，可被判罰款及監(jiān)禁，例如不遵守私隱專員發(fā)出的執(zhí)行通知，可被處以第5級罰款(目前是50000元)及監(jiān)禁2年。